to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Fuzulev Şubesindeki Çalışanın Saygısız Ve Hakaretli Tutumu
11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fuzulev Gaziantep Karataş şubesiyle ev finansmanı konusunda telefon görüşmesi yaptık. Görüşme sırasında telefona bakan temsilci K***Y**** H** İ** ve A*** Ç***na karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak telefonu yüzümüze kapattı.
Bir finansman kurumu çalışanının müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve kırıcı bir tavır sergilemesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle hem kurumunuza olan güvenimiz zedelendi hem de ciddi şekilde rencide olduk.
Fuzulev’den, Gaziantep Karataş şubesinde görevli K***Y****hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
