to read complaints and reviews, or file yours.
"Dilan hanım çok ilgilendi bu kadar ilgilenmese şikayetimi geri kaldırmazdım Dilan hanıma teşekkür ediyorum."
Ankara Etimesgut’ta Fuzul Ev üzerinden yürüttüğümüz konut alım sürecinde, s...atıcının tapuda satışın telekonferans yöntemiyle yapılmasını talep etmesi ü
25.04.2026 tarihinde Fuzul Ev Amasya Merkez şubesinde 3.000.000 TL finansman çekilişi artan plan konut finansmanına şart...lı olarak üye oldum. Şartım, %35 peşinat verdiğimde 3.000.000 TL’yi 6 ay içinde teslim almamdı. Bu şartın geçerli olacağı ve temmuz ayında yapılacak olası değişikliklerden etkilenm
Fuzulev ile aynı ay içinde peşinatlı iki tane tasarruf sözleşmesi başlattım.... Özel sebeplerim nedeniyle bu sözleşmelerden birinden çıkış talebinde bulu
Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden konut için yaptığım tasarruf planım kapsamında, yarın 3 gün olacak şekilde müşteri tems...ilcisinden tarafıma geri dönüş bekliyorum. Ödemelerimle ilgili acil olarak görüşmem ve netleştirmem gereken konular var ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üye numaram 886173 olmasına
"Mezitli şube müdürü Nilüfer hanım tarafıma ulaştı Gayet nazik be açıklayıcı konuştu Kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler çözüldü"
"Hatanızı düzelttiğiniz için teşekkürler"
Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesinde 6466025-02 ve 6466025-03 numaralı, her bir...i 1.000.000 TL tutarında iki ayrı dosyaya kayıt oldum. Her iki dosyamın da
"İzmir/Menemen şubedeki Duygu hanıma çok teşekkür ederiz. Bizim için çok çabaladı ve sonunda güzel haberi verdi. Devir işlemi uzun bir süreç ama aciliyetimiz olduğu için merkeze ulaşması için buraya yazmak zorunda kaldık."
Fuzulev Karabük şubesi üzerinden eşimin üzerine konut tasarruf planı başlat...tık. Eşimin eski iş yerinden kaynaklı adına icra dosyası olduğu için, ileri
İstanbul Fuzulev Esenler Şubesinde Haziran 2026 tarihinde kayıt yaptım. İst...ediğim sistemin dışında, haberim olmadan sistem oluşturan ve sistemi içerid
"Emre beye çok teşekkür ederim"
Fuzulev Erenköy şubesi ile yaptığım sözleşmeye ait dondurulmuş taksitlerim ...hakkında bilgi almak ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için gün
Yaklaşık iki yıl önce Fuzul konut sistemine kayıt oldum. Kayıt aşamasında bana en geç 1 yıl içinde teslimat yapılacağı, ...en geç 2025 yılına kadar evimin çıkacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek sisteme dahil oldum, 170 bin tl dosya bedeli ödedim ve taksitlerimle birlikte şu ana kadar toplamda 500 bin
Fuzulev sistemine ilk olarak şubat ayında 500.000 TL için yazıldım. Benden 30.000 TL organizasyon ücreti istendi, bunun ...15.000 TL’si peşin çekildi, kalan 15.000 TL’nin ise taksite bölüneceği söylendi. Ayın sonuna doğru olduğu için taksit ödememi yapmam gerektiği belirtildi, ben de ödememi yaptım. An
Fuzul Katılım Evim ile ev almak için yaklaşık bir yıl önce sisteme giriş yaptım ve Temmuz 2026’dan bu yana ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Sisteme girdiğim günden beri temsilcim defalarca değişti, gittiğim her şubede her personel farklı şeyler söylüyor ve hiçbiri birbirini tutmuyor. Müşteri temsilci
"Teşekkürler"
FuzulEv’in yüzde 40 peşinatlı, 5 ayda teslim kampanyasına 15.05.2026 tarihi...nde dahil oldum. Yaklaşık 1.785.000 TL peşinat ödemesi yaptım ve kasım ayın
Fuzulev’e 4 milyon tl’lik bir tasarruf planı ile üyeyim. Toplamda yaklaşık 400 bin tl taksit ödemesi yaptım ve 340 bin t...l de dosya masrafı ödedim. Buna rağmen Temmuz ayına ait, 27.08.2026 tarihinde yapılan çekilişe dahil edilmedim ve tarafıma herhangi bir çekiliş numarası gönderilmedi. Yaşadığım so
Fuzul Evim’de yaklaşık 9–10 ay önce konut için 4 milyon TL’lik bir tasarruf planına başladım. Daha sonra ödemelerimin dü...zenli olduğu gerekçesiyle beni arayıp 6 milyon TL’lik gruba geçmemi teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmeden önce özellikle çekiliş düzenini sordum, “Sadece 6. Ayda çekilişe girmey
"Sorun çözüldü. Bursa Nilüfer Şube den Tuğçe Hanıma desteği ve ilgisi için özellikle teşekkür ederim."
"Karabük Şubede görev yapan Melike Hanım ve Ahmet Beye ilgi alanları ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Fuzulev Karabük Şubesi’nde konut için yaptığım sözleşme kapsamında uzun sür...edir tarafıma bir portföy yöneticisi atanmadı. Bu nedenle süreçle ilgili mu
"Fuzul Ev ekibi, sürecimde gösterdiğiniz olumlu yaklaşım ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik çalışmalarınızı takdir ediyorum. Sürecin nihayete erdirilmesi durumunda daha da memnun kalırım."
Fuzulev’de konut tasarruf sistemine ilk kayıt olduğumda kuralı sisteme dahi...l oldum. Daha sonra sistemi kurasız hale getirmek için ek peşinat ödedim ve
Fuzul Ev’in Küçükköy şubesinde görev yapan personeliniz Tuğ. Ş... ile yaşadığım olumsuz bir durumu bilginize sunmak isti...yorum. Hem kendim için ev, hem de yeğenim için araç düşünerek piyasa araştırması yapıyor, farklı firmaların kampanya, ödeme koşulları ve prosedürlerini öğrenmeye çalışıyordum. Bir
Fuzul Ev İskenderun şubesi aracılığıyla 13 Ağustos tarihinde satıcı olarak ev satışında alıcı ile anlaşma yaptık. Ancak ...aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, Fuzul Ev alıcının ödemesini yapmadığı ve tapu işlemleri için başvuruyu gerçekleştirmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satış bedeli ola
Fuzulev’de 6969538-01 numaralı tasarruf planına dahilim. Taksitimi bir ay geç yatırdığım için teslimat tarihim hiçbir şe...kilde yazılı bir bilgilendirme yapılmadan telefonda iki ay ileri atıldığını öğrendim. Nisan veya Mayıs ayında gecikmeye düşen taksitim nedeniyle teslimat tarihim eylül ayından so
Fuzulev ile konut tasarruf sözleşmem kapsamında tarafıma kura çekilişiyle i...lgili SMS gönderildi. Mesajda belirtilen tarihte yapılan canlı yayın çekili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
