to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Ev ile Sivas şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde Ocak ayı içerisinde hem mobil uygulamaya hem... de online işlemlere giriş yapamadım. Bu nedenle Ocak ayında yatırdığım taksiti sistem üzerinden takip edemedim. 15 Ocak’ta taksit ödememi yapmama rağmen sistemde eksik ya da ödenm
Fuzulev bünyesindeki bireysel finansman üyeliğimi 27 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana, proje ücreti... dışında kalan kendi paramın en geç 40 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Bu süre 05.02.2026 tarihiyle birlikte dolmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süre doldukt
Ben 22 Şubat 2025 tarihinde sözleşme imzaladım ve ödemeye Mart ayında başladım. Mayıs ve Haziran ayında ödeme yapamadım ...ancak Temmuz ayında tekrardan ödeme yaptım ve o zaman ki danışanım olan Y**** E*** beyi aradım, kendisine geçtiğimiz 2 ayda ödeme yapamadığımı ancak bu ay yaptığımı kura sisteminde
Fuzulev ile İzmir Buca şubesi üzerinden “Ev Fırsat Kampanya” sistemiyle 2024 Aralık ayında sisteme dahil oldum. Sözleşme... numaram 841759 ve teslimat tarihim 2026 Mart ayı olarak belirtilmişti. Teslimat zamanım yaklaştığı için sürecimle ilgili bilgi almak amacıyla İzmir Buca şubesinden müşteri temsil
Fuzul Ev’de 264300 numaralı üyeliğim kapsamında Manisa Akhisar şubesinden ev sahibi oldum. Evi teslim tarihinde gecikme ...yaşanmasına rağmen sonunda alabildik. Ancak ani gelişen maddi sıkıntılarımız nedeniyle evi satma kararı aldık ve ödemelerin bitmesine 8 ay kala tüm borcu kapatarak hesabı kapattık.
Fuzul Ev sisteminden çıktım ve dilekçeyi verirken bana 2 ay içerisinde içeride biriken paranın iade edileceğini söyledil...er. Şimdi de genel merkezi aradım 6 ay içerisinde teslim edilir diyorlar. Her ay ödemeyi zamanında yapmamıza rağmen bizim ödemelerimiz neden bu kadar uzun sürüyor anlamıyorum. Bir
Fuzul Ev'e yatırdığım dosya parasını ilk 14 günde cayma hakkımı kullandığım halde henüz yatırmadılar. Arıyorum talep olu...şturuldu deniliyor geri dönen yok. 1 ay olacak neredeyse neden yatırılmıyor. 1 aydır paramı kullanamıyorum. Daha ne kadar bekleteceksiniz
Fuzul Şirinevler şubesi İstanbul’da bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeyi telefonla aradığım ...sırada, şubede görevli b--- ve c**** isimli personeller megafonu açık unutmuş, bu esnada benimle ilgili üslupsuz ve saygısız ifadeler kullanmışlardır. “sabahtan beri arıyor” şeklin
Fuzulev ile yaklaşık 2 yıldır konut edinme sözleşmesi kapsamında her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün sözleşmemi... iptal etmek ve yatırdığım paranın iadesini talep etmek için Mardin Merkez şubeyi telefonla aradım. Bana, dosya masrafı hariç tüm ödediğim tutarın iade edileceği ancak bunun 2 ay s
#Fuzulev Aksaray şubesinde bulunan müşteri ilişkileri yetkilisi K***** A****, bu çalışan arkadaş şirket üstüne alım yapa...cağım dedikçe şahsıma kayıt açıp beni üç kere satış yaptırtıp sigorta masraflarıyla birlikte maddi olarak sıkıntıya soktu. Şirket evraklarını vermeme rağmen, bir de konuşmaya gidiy
Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim so...nucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildiri
Fuzul Ev’de bulunan planım kapsamında teslimat tarihim Ocak 2026 olarak görünüyor. Buna rağmen özellikle teslimat tarihi...m yaklaştıkça son 1 aydır aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Teslimat gibi kritik bir döneme girilmişken firmaya ula
Fuzulev İstanbul Şirinevler Şubesi üzerinden yürütülen bir satış işlemi kapsamında satıcı konumunda olmama rağmen ciddi ...şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Tarafıma yarın yapılması gereken bir ödeme olmasına rağmen şube tarafından net, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ödeme
Fuzulev’de 397780 üye numarasıyla konut tasarruf planına dahil oldum. Bana 21 Ocak’ta ödeme günü verildi ve şube çalışan...ı bu tarihe kadar evi bulmamı, yetişeceğini söyledi. Ben de evi 16 Ocak’ta buldum, hatta Fuzulev’in verdiği tarihe güvenerek ev sahibine bu tarihi ilettik. Ancak süreç o kadar ağır
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat tarihim sözleşmemde Ocak ayı olarak belirlenmiş olmasına... rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Sözleşme numaram A-555268’tir. Bu süreçte Fuzul Ev Gebze 2 şubesindeki her
"Onur bey gerekli işlemleri yaparak yardımcı oldu ve sorunumuz çözüldü."
Haziran 2025’te Samsun İlkadım Fuzulev şubesinden 20 ay taksitli iş yeri organizasyonuna dahil oldum. 8 aydır düzenli öd...eme yaptım, ayrıca teslimat ayı olan ocak ayının taksitini de ay başında ödedim. Bunun yanında eksper ve ipotek ücretlerini de ocak ayında istedikleri gibi ödedim. Bana en başta te
Fuzul Ev sistemine Kırıkkale Merkez şubesi üzerinden üye oldum, daha sonra Diyarbakır’da yaşadığım için işlemlerimi Diya...rbakır Diclekent şubesi üzerinden yürütmeye başladım. 03.01.2026 tarihinde sistemden caymak için Diyarbakır Diclekent şubesine dilekçe verdim. Ancak dilekçemin işleme alınmadığını,
"Sorun çözüldü çok teşekkürler ederim"
Samsung a23 telefonumdan Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca ...silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu
Fuzulev 60’a 114 grubunda yer alıyorum. 23.01.2026 tarihinde yapılması gereken ev çekilişinde, toplam 44 kişilik topun o...lduğu küreden çekiliş yapılması gerekirken, 45 kişilik topun olduğu küreden çekim yapıldı. Yani bir adet fazla top ile çekiliş gerçekleştirilerek, grubun kuralına aykırı ve hatalı
"Sorun çözüldü. Danışmanımız Mehmet Kötüce Beye teşekkür ederiz"
Fuzul Evim İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’nde bulunan 382916 numaralı dosyamda teslimat sürecim Şubat ayı içinde gelmiş ...olmasına rağmen, sistemsel hata gerekçesiyle teslimatım yapılmıyor. Şubeye gittiğimde tarafıma sistemsel hatalar nedeniyle gün veremediklerini, bu nedenle teslimat tarihi oluşturam
"Teşekkürler"
27.05.2025 tarihinde Fuzul Ev Zonguldak Ereğli şubesiyle 951446 sözleşme numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme imzalam...a aşamasında tarafıma kefil isteneceği ya da hayat sigortası yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir şart olacağı söylenseydi buna göre pozisyon alır, ona göre karar ve
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
