to read complaints and reviews, or file yours.Satmakta olduğum bir daireye müşteri olan bir vatandaşın şirketten alacağına istinaden 21 Mayıs 2026 tarihinde Aksaray F...uzul Ev şubesine çağrıldım ve işlem temsilcisi H***** hanımla yaptığım görüşme neticesinde istenilen evraklar ve Webtapu üzerinden belgeler talep edildi. Hepsini kendisine verip he
Fuzul’un Gaziantep Karataş şubesinde 2026 yılının ocak ayında 5 milyon tl’lik konut için sisteme yazıldım. Yaklaşık 2.40...0 TL civarında ödeme yaptım ve kayıt sırasında verdiğim peşinat ve ödeme tutarlarıma göre aslında 6 milyon tl’lik konuta yazılabileceğimi sonradan öğrendim. Ancak o dönem görüştüğü
Fuzul Ev Kocaeli Darıca şubesi bünyesinde Aralık 2025’te başlattığım 3.500....000 TL tutarındaki konut projemin teslimat ayı Haziran 2026 olmasına rağmen
"Teşekkürler"
Fuzulev Niğde şubesinde 4.000.000 TL’lik çekilişli konut grubunda yaklaşık 7 aydır sorunsuz şekilde çekilişlere katılıyo...rdum. Daha sonra Niğde fuzulev müşteri temsilcim S**** K****** beni defalarca arayarak 5.200.000 TL’lik kampanyaya geçmem konusunda baskı yaptı. Aslında kampanya değişikliği istemi
"Dilan hanıma ilgisi ve iletişimi için teşekkürler."
2025 yılı Haziran ayında Fuzulev’den %50 peşinatla konut organizasyonuna dahil oldum ve 502472 numaralı Fuzulev müşteris...iyim. 2025 yılı Aralık ayında tarafıma konut için ödeme yapılacağı söylenmişti, bu kapsamda 19.000 TL eksper ücreti ödedim ancak ödeme çıkmadığı için bu tutar Fuzulev’de kaldı. Dah
Fuzul Ev’in ev organizasyon sisteminde 6.000.000 TL bütçeli bir ev için Kasım 2025’te talihli oldum. Bana, ödemenin 20 M...ayıs 2026 ile 20 Haziran 2026 tarihleri arasında yapılacağı söylendi ve planımı buna göre yaptım. 20 Mayıs geldiğinde ödeme ve imza için arayan olmadı, ben de 21 Mayıs’ta kendim K
Fuzulev Erciş şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım ve 18
"Fuzulev Fatsa şubesine göstermiş oldukları samimiyet ve ilgiden ötürü çok teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
"Tüm Fuzul Ev çalışanlarına ve Siirt şube müdürüne destek ve takipleri için ayrı ayrı teşekkür ederim"
Fuzul Ev Siirt Şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde yaşadığım cid...di mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk olarak peşinatsız olarak da
Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinde 80 kişilik, 3.000.000 TL tutarında, 28. ay kesin teslim taahhütlü sözleşmeye... dahil oldum. Mart 2026 tarihinde şubeden aranarak sözleşme tutarımı 5.000.000 TL’ye yükseltebileceğime dair şartları görüşmek üzere şubeye davet edildim. Görüşme esnasında görevli
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ekspertiz kesintisi ve hatalı taksit uyuşmazlığı problemiyle ilgili şikayetim, kurum yetkililerinin devreye girmesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle sürecin başından itibaren yapıcı yaklaşımı, nezaketi ve hızıyla konuyu bizzat takip edip mağduriyetimi gideren Ceren Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisinin profesyonel desteği sayesinde sorunum tamamen çözülmüştür."
2025 yılı Haziran ayında Fuzul Evim Konya Arena Şubesi ile yaptığım görüşme...ler sonucunda 3.500.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ve 5 ay teslimatlı tasar
Şubat 2026 yılında Fuzul Ev kura sistemine dahil oldum. Müşteri temsilcim her ay kuraya dahil olacaksınız ama ilk dört a...y çıkarsa paranızı dört sonunda alırsınız dedi. Ama haziran ayındayız sadece bir kuraya girdim. Genel merkezi aradım. Sadece ilk ay kuraya girme hakkınız var sonraki dört ay kura h
Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi ile yaptığım tasarruf planı sözleşmesinde, kura sonrası 1 ay içinde ödeme/teslimat ya...pılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu taahhüde uyulmuyor. Nisan 2026’da çekilişim yapıldıktan sonra, ödeme tarihini netleştirmek için şube tarafından arandım ve bu görüşme
"Sorun çözüldü Hülya hanım a ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Merhabalar yaşadığımız sorunu Cebeci şube müdürü ali beyin yardımcı olmasıyla birlikte çözüme kavuşturduk. Kendisine yardımcı olması nedeniyle teşekkür ederim."
Fuzul Ev Adıyaman Kahta şubesi üzerinden eşimle birlikte ev sahibi olabilmek için Ağustos 2025 tarihinde 6321327-03 numa...ralı hesapla sözleşme imzaladık. İlk etapta 3,5 milyon tl’lik çekilişsiz sisteme dahil edildik ve Ekim ayında kesin teslim olacağı bilgisi verildi. Daha sonra bazı nedenlerden dola
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ödeme sorunu ile ilgili daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Sürecin çözüme kavuşturulması aşamasında Düzce şubesi çalışanı Talha Bey, konuyla yakından ilgilenerek profesyonel yaklaşımı ve yapıcı desteği sayesinde yaşadığım mağduriyeti giderdi. Gösterdiği çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkürlerimi sunarım"
Fuzul Ev konut sistemi kapsamında kayıtlı olduğum sözleşmem için 29 Nisan 2...026 tarihinde Nisan ayı taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ö
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
Fuzulev Sakarya şubesi üzerinden ev almak için yaptığımız sözleşmenin ödemesi yaklaşırken Nisan 2026’da arandık ve özell...ikle bayram öncesi işlemlerin hallolabilmesi için acele ev bakmamız ve ekspertiz sürecini başlatmamız gerektiği söylendi. Biz de bu nedenle hızlıca ev bulup kapora verdik ve eksper
Ben F**** Ö******, 30 Mart 2026 tarihinde Büyükçekmece Fuzul Ev şubesine gittim. Orada görevli müşteri temsilcisi, mevcu...t 1 milyon liralık sözleşmemiz için bir kampanya olduğunu, 13. Taksidimizi 11.900 TL olarak öderken, ödememizi 14.500 TL’ye çıkardığımız takdirde 1,5 milyonluk çekilişlere katılabi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
