"Müşteri temsilcim Mücahit bey ve teslimat biriminden Gülüm hanım a teşekkür ederim"
Fuzul Ev 2026
222 şikayet
Hafta Sonu Ödememi Gecikmiş Sayarak Teslimatım Bir Ay Ertelendi
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve Fuzul Ev Kolay Konut Edinme Merkezi sistemine üyeyim. Mayıs 2026 taksit ödemem hafta son...una denk geldiği için 1 Haziran 2026 sabahının erken saatlerinde banka EFT’si ile ödememi yaptım. Buna rağmen müşteri temsilcim, mayıs ayı içinde ödeme görünmediği gerekçesiyle tes
Teslim Tarihi Sözleşmeye Uymuyor, Eylül İlk Hafta Sözü Göz Ardı Edildi
Fuzul Ev Bayrampaşa Yenidoğan şubesinde, 1.000.000 TL tutarında ve 5 ay sonra teslimatlı bir sisteme Nisan 2025 tarihind...e kayıt oldum. Kayıt sırasında 400.000 TL peşinat ödedim ve temsilci, teslimatı sözlü olarak özellikle Eylül ayının ilk haftasında alacağımı söyleyerek bu sözleşmeyi bana sattı. S
Fuzulev Pendik Şubesinde İmzasız Depozito Kesintisi Ve İade Reddi
"Pendik Çarşı şube müdürü Can bey tarafından direk olarak ilgili bir şekilde arama yapıldı ve güzel bir şekilde sorun dinlendikten sonra bize en kısa zamanda paramızın geri iade edileceğini söyledi. Gayet ilgili ve makul bir yaklaşım gördük kendisinden. Çok teşekkür ediyorum. Para iademiz tamamen gerçekleşince de burayı tekrardan güncelleyeceğim"
Fuzulev Pendik şubesinde H***** K****** isimli çalışan ile ev sistemi hakkı...nda görüştüm. Sürecin başında oldukça ilgili ve samimi davranıldı ve küçük
İkinci Kez Alınan 1.600 TL Rehin Bedeli İadesi Talebi
Fuzulev Tekirdağ Çerkezköy şubesinde bulunan 6387340-01 numaralı sözleşmem kapsamında benden 1.600 TL rehin bedeli talep... edildi ve bu ödemeyi 16 Mayıs 2026 tarihinde yaptım. Ancak 1 Haziran 2026 tarihinde ödediğim taksit sırasında hesabımdan tekrar 1.600 TL rehin bedeli kesildi ve aynı bedel benden
Teslimat Tarihindeki Haksız Gecikme Ve Şube İletişimsizliği
Fuzul Ev tasarruf finans şirketinde Ordu Ünye şubesinde kur korumalı, toplam 40 ay vadeli bir tasarruf planı üyeliğim bu...lunuyor. Kuralı sistemde 2026 Mayıs dönemi konut çekilişinde talihlisi olduğuma dair SMS geldi, teslimatın sözleşme metninde de yazdığı gibi bu ay içinde yapılması gerekiyordu. An
Sözleşme Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, Ödenen Ücretlerin İadesi Talep Ediliyor
13 Haziran 2026 tarihinde Fuzulev Çekmeköy Şubesi ile 463186701 numaralı konut finansmanı sözleşmesini, Kasım teslimatlı... ve peşinatlı olarak imzaladım. Ay içinde altının ciddi değer kaybetmesi nedeniyle Haziran ayında peşinatı vermekten vazgeçtim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 27 Ha
İptal İadesindeki Gecikme Ve Danışmanın Saygısız Davranışı
Ben Rabiya Ş******, a-940787 numaralı sözleşme ile yaklaşık bir yıla yakındır Fuzulev sisteminde düzenli ödeme yapan bir... müşteriyim. 9 Mayıs 2026 tarihinde danışmanım A***** E*** Ö*****’e ulaşıp bir ev bulduğumu, bu evi almak istediğimi ve teslimat tarihim ağustos ayında olduğu için öne çekme imkanı
Fuzulev'de Yanıltıcı Ev Seçim Bilgisi Ve Teslimat Kullanımında İletişimsizlik
4 Ocak 2026 tarihinde peşinatlı bir sistemle Fuzulev’e dahil oldum. Başvuru sürecinde bana “istediğiniz evi alabilirsini...z, sıfır ev de alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi ve her şey çok kolay, sorunsuz işleyecekmiş gibi anlatıldı. Teslimat tarihim geldi, şu an ev arama sürecindeyim ancak verilen b
Bir Günlük Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Teslimat Tarihinin Ertelenmesi
Mart 2026’da Fuzul Evim ile 2.500.000 TL’lik ev için sisteme kayıt yaptırdım. 800.000 TL peşinat, 175.000 TL organizasyo...n bedeli ve bir taksiti de peşin olarak ödedim. Kurasız sisteme dahil oldum ve teslimatın Temmuz 2026’da yapılacağı tarafıma bildirildi. 31 Mayıs’ta ödemem gereken taksiti sadece
Öne ÇıkanKonular
Çekilişe Alınmama Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
2024 yılının Aralık ayında Fuzul Tasarruf Finansman şirketine 1.000.000 TL tutarlı bir planla üye oldum ve o tarihten bu... yana yaklaşık 20 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık bir yıl sonra, 2026 yılının Şubat ayında tasarruf danışmanım, plan tutarını yükseltmem gerektiğini söyleyer

Ödenen 170.550 TL’ye Rağmen Çekiliş Katılımı Engellendi
Fuzulev Trabzon şubesi ile 15 Nisan 2026 tarihinde 714731-01 numaralı, 60 ay vadeli çekilişli sistem sözleşmesi imzaladı...m. Sözleşme sırasında her ay yapılacak çekilişlere dahil olacağım ve en geç 24. Ayda teslimat yapılacağı bilgisi açıkça tarafıma ifade edildi, bu şartlara göre karar verip sisteme
Faiz Yok Sözü Yanıltıcı, %10 Kesinti Ve 2 Ay Para Bekletme
Fuzulev sistemine 2025 Mayıs ayında ev almak amacıyla dahil oldum. Sistemde yaklaşık 2026 Haziran ayına kadar kaldım ve ...toplamda 125 bin tl civarında ödeme yaptım. Sisteme girişte “faiz yok” gibi söylemlerle güven verici bir anlatım yapıldı, ancak kesintiler ve çıkış süreciyle ilgili bu kadar ağır ş
Teslim Tarihinin Haksız Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi
Fuzulev Diyarbakır Bağlar şubesinde, M***** Ö**** adına yaklaşık 2 milyon tl’lik sisteme 3.400 TL taksit ve 30 ay vade i...le dahil oldum. Teslim tarihim sözleşmede Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Aralık ayında da evi bir an önce teslim alabilmek için aylık ödememi 1.400 TL artırdım, ayrıca bir mikta
"Teşekkür ederiz"
Fuzul Ev'de Yanıltıcı Çekiliş Ve Teslim Tarihi Bilgilendirmesi
Fuzul Ev İstanbul Soğanlık şubesinde 1.500.000 TL tutarında ev almak için tasarruf finansman planına başvurdum. Başvuru ...sürecinde bana her ay çekiliş olduğu söylendi ancak daha sonra sistemde aslında böyle bir aylık çekiliş olmadığını öğrendim. Ayrıca çekilişli sistemden çekilişsiz sisteme geçtiğimi
Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Şartlarının İhlali Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev müşteri hizmetleri ve şube müdürlüğüne Konu: Sözleşme Şartlarının Yerine Getirilmemesi ve Yaşatılan Teslimat Ma...ğduriyeti Hk. Tarih: 03.07.2026 Şirketiniz bünyesinde yürütmekte olduğum tasarruf finansman süreci doğrultusunda, Mart 2026 tarihinde ev teslimatı ödeme hakkı (kura/teslimat sıra
Teslimat Tarihim Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Diyarbakır Bağlar Fuzul Evim şubesinde 7 Şubat 2026 tarihinde 6449355-03 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Diyar...bakır Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen Temmuz ayının ilk haftasında yapılması gereken teslimatım henüz gerçekleşmedi, h
Sakarya Şubesinde Müşteri Temsilcisi Ataması Yapılmadığı İçin Ödeme Sıkıntısı
Fuzul Ev ile Sakarya Merkez şubesinde bulunan tasarruf finansman sözleşmem kapsamında, yaklaşık 5 Haziran 2026 tarihinde...n bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önceki müşteri temsilcim işten ayrıldı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bana yeni bir temsilci atanmadı ya da bu konuda bilgil

Teslim Tarihi Sürekli Ertelenmesi Ve Peşinatlı Sisteme Zorlanma Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev ile konut tasarruf finansman sistemi üzerinden konut sahibi olmak için anlaşma yaptım. Sistem içinde 14 ay kura...lıda beklememe rağmen ismim hiç çıkmadı ve beni peşinatlı sisteme geçirdiler. Temmuz 2026 teslimatlı konut için anlaşmam olmasına rağmen, şu an teslimatın Kasım ayına sarkabileceği
Rızasız Sözleşme Değişikliği Ve İmza Taklidi
Fuzulev Gaziosmanpaşa şubesi ile yaptığım tasarruf sözleşmemle ilgili Nisan 2026 döneminde, o zamana kadar ödediğim taks...itler üzerinden başka bir sisteme geçirilebileceğim söylendi. Bu teklifi açık ve net bir şekilde kabul etmedim, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra telef
Yanıltıcı Kura Bilgileri Ve Sözleşme Şartlarının İhlali
Fuzulev Diyarbakır Diclekent şubenizden 04.04.2026 tarihinde 2363342-01 katılım numarası ile, müşteri temsilciniz R**** ...A****’ın danışmanlığında sisteme dahil oldum. İlk görüşmede kendisine peşinatsız kura sistemi ile katılmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, bu sistemde her ay
Yanlış Bilgilendirme Ve SMS Bildirim Eksikliği Nedeniyle Çekiliş Katılımı İtirazı
Fuzulev’de aktif bir üyeliğim bulunmaktadır. İlk etapta aylık 33.000 TL ödeme yaparken daha sonra sözleşme değişikliğiyl...e aylık ödememi 50.000 TL’ye çıkardım. Üyeliğim boyunca her ay yapılan çekilişlerle ilgili tarafıma düzenli olarak SMS bilgilendirmesi gelmekteydi. Ancak Ocak 2026’dan itibaren yak
Fuzulev Sistem Hatası Şubat Ve Mart Ödemelerimi Görünmez Kılıyor
"Merhaba fuzulev yetkilisi sorunum bugün itibarıyla çözüldü. Teşekkür ederim. Bu süreçte benimle iletişime geçip sorunun çözümüyle ilgilenen Dilan hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum."
Fuzul Ev’in peşinatlı ev sistemine İstanbul Sultanbeyli şubesinden dahil ol...dum. Peşinatımı ve 6 aylık tüm taksitlerimi eksiksiz ödedim, ayrıca kuralı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















