5
Çözüldü
28 Ağustos 14:142.953
As Bs şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Şube2026
25 şikayet
5
Çözüldü
28 Ağustos 08:541.038
"Sorun çözüldü. Bursa Nilüfer Şube den Tuğçe Hanıma desteği ve ilgisi için özellikle teşekkür ederim."
Semih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Portföy Yöneticisi Atanmaması, Şube Telefonu Açık Olmaması Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Eksikliği
27 Ağustos 19:39850
"Karabük Şubede görev yapan Melike Hanım ve Ahmet Beye ilgi alanları ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Fuzulev Karabük Şubesi’nde konut için yaptığım sözleşme kapsamında uzun sür...edir tarafıma bir portföy yöneticisi atanmadı. Bu nedenle süreçle ilgili mu
5
Çözüldü
27 Ağustos 11:42217
"Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Eksper Ücretinin Fazla Ödenmesi Nedeniyle İade Talebi
25 Ağustos 09:04246
Fuzulev Genel Müdürlüğüne Konu: Fazla Yatırılan Eksper Ücretinin İadesi Talebi Üye No: 359459 Nisan 2026 döneminde, Toka...t şubeniz üzerinden katıldığım sistem kapsamında almayı planladığım gayrimenkul için eksper süreci başlatılmıştır. 25.04.2026 tarihinde tarafıma bildirilen eksper ücretini Fuzulev
Fuzul Ev’den Bilgim Dışında Çekilen Ücretsiz Geçiş Parası Nedeniyle Mağduriyet
23 Ağustos 13:091.517
Fuzul Ev Eskişehir şubesinde konut sistemi kapsamında 2026 yılında satış danışmanı ile yaptığım görüşmede, geçişlerin üc...retsiz olduğu özellikle belirtilerek yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim ancak daha sonra hesabımdaki, sisteme ödediğim paranın bilgim ve onayım dışında alındığını f
Fuzul Ev'de Yeni 1 Milyon TL Sözleşmenin Onay Gecikmesi Ve Telefon Güncelleme Sorunu
21 Ağustos 22:081.000
Fuzul Ev ile 2024 Ocak ayında 500.000 TL finansman bedeli ile kuraya girerek sisteme dahil oldum. 2026 Haziran ayında fi...nansman tutarımı 500.000 TL’den 1.000.000 TL’ye çıkarmak için yeni bir sözleşme imzaladım. Ancak Haziran ayından bu yana bu yeni sözleşme bir türlü onaylanmadı ve yaklaşık iki aydı
1
Finansman Taahhüdü Tarihinin Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve Bilgi Eksikliği
20 Ağustos 10:47775
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. Sinop Temsilciliği ile Mart 2026 tarihinde yaptığımız anlaşma kapsamında 7168856 sözleşme ...numarasıyla kurasız sisteme dahil oldum ve o tarihten bu yana ödemelerimi yeni kampanya planı dahilinde dahi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. Şu ana kadar firmanın finansman taa
1
Fuzul Ev Yanlış Yönlendiren Ve Saygısızlık Yapan Kişi
6 Ağustos 13:092.859
Fuzulevim’de 774287 üye numarasıyla müşteriyim. 07.03.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa şubesinde, şube müdürü ve müşteri t...emsilcimiz m** b** ile birlikte 3 milyon TL’lik sözleşmemizi 2,5 milyon TL’ye virman yaptık. 3 milyonluk sözleşme için ödediğimiz taksitlerin, 2,5 milyonluk yeni sözleşmenin peşina
Fuzul Ev’in Geciken Satış Geliri Ve Faiz Kaybı Telafisi Talebi
28 Temmuz 21:14833
11 Haziran 2026 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesindeki evimi Fuzul Ev aracılığıyla 4.000.000 TL bedelle sattım. Satış iş...lemi saat 11.00 civarında tamamlandı ve satış evrakları aynı anda fotoğraf yoluyla Aydın Efeler Fuzul Ev şubesine iletildi. Şube tarafından satış bedelinin en geç iki saat içinde h
Öne ÇıkanKonular
Sakarya Şubesinde Müşteri Temsilcisi Ataması Yapılmadığı İçin Ödeme Sıkıntısı
2 Temmuz 08:341.020
Fuzul Ev ile Sakarya Merkez şubesinde bulunan tasarruf finansman sözleşmem kapsamında, yaklaşık 5 Haziran 2026 tarihinde...n bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önceki müşteri temsilcim işten ayrıldı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bana yeni bir temsilci atanmadı ya da bu konuda bilgil
5
Çözüldü
Fuzulev Sistem Hatası Şubat Ve Mart Ödemelerimi Görünmez Kılıyor
26 Haziran 13:532.107
"Merhaba fuzulev yetkilisi sorunum bugün itibarıyla çözüldü. Teşekkür ederim. Bu süreçte benimle iletişime geçip sorunun çözümüyle ilgilenen Dilan hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum."
Fuzul Ev’in peşinatlı ev sistemine İstanbul Sultanbeyli şubesinden dahil ol...dum. Peşinatımı ve 6 aylık tüm taksitlerimi eksiksiz ödedim, ayrıca kuralı
5
Çözüldü
İpotek Kaldırma Gecikmesi Satış Sürecimi Aksıyor
4 Haziran 13:482.969
Fuzulev Erciş şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım ve 18
5
Çözüldü
Fuzulev Sivas Şubesi Kapora İadesini Geciktiriyor
20 Mayıs 20:353.808
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
5
Çözüldü
6 Mayıs 15:064.508
"Teşekkürler"
Eyyüp şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Ev Çerkezköy Şubesinde Zamanında Ödeme Yapıp Çekilişe Alınmama Ve Tam İade Talebi
30 Nisan 16:526.012
"Çerkezköy şubesi geri dönüş sağladı Gerekli bilgiyi detaylı bir şekilde verdi Teşekkür ediyorum Sağ olsunlar"
Fuzul Ev Tekirdağ Çerkezköy şubesindeki konut organizasyonu sistemine 2.500.000 TL’lik planla dahil oldum. Kayıt sırasın...da 212.000 TL giriş bedeli ödedim, ayrıca 2026 yılı ocak, şubat, mart ve nisan ayları taksitleriyle birlikte yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. 2026 Ocak taksitini zamanında ödemem
5
Çözüldü
Üsküdar Şubesinde Referans Ödemesinin Gecikmesi
17 Nisan 11:345.916
"Fuzul Ev Üsküdar şubesinde yürüttüğüm tapu işlemleri sırasında ve referans ödemesinin yapılması, ayrıca kahve makinesinin temin edilmesi süreçlerinde bana destek olan Şube yöneticisi Onur Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Tüm bu süreç boyunca son derece sabırlı, anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım her sorunda sakin ve açıklayıcı tavrıyla süreci kolaylaştırdı ve işleri benim adıma çok daha rahat hale getirdi. Bu nedenle, göstermiş olduğu sabır ve ilgiden dolayı Onur Bey’in özellikle takdir edilmesini rica ediyorum."
Kefile Bilgi Verilmemesi Ve Çalışanların İlgisiz Davranışı
27 Mart 14:256.505
Mart 2026 tarihinde Fuzul Ev Avcılar şubesine babam üzerinden kefil olduk, fakat o günden beri doğru düzgün muhatap bula...mıyor, sağlıklı bir bilgi akışı alamıyoruz. Kefil alınırken “Bir sorun olursa siz de arayın, bana yazın, bilgi veririm” denmesine rağmen, iş bilgi vermeye gelince babama “Kefile bi
Fuzulev Çorum Şubesinin Mahkeme Kararına Uymaması Ve 145.000 TL Geri Ödemesinin Gecikmesi
12 Şubat 11:556.505
Fuzulev Çorum şubesi ile yaşadığım süreçte, mahkeme kararı olmasına rağmen iadesi gereken param tarafıma ödenmediği için... ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde mahkeme, 145.000 TL’lik tutarın tarafıma iadesine karar verdi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu para hâlâ yatırı
Dosyamın Revize Edilmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
3 Şubat 15:193.442
Fuzulev’e, müşteri temsilcisi Berat Bilke aracılığıyla 2025 Haziran ayında konut tasarruf planına dahil oldum. Organizas...yon ücretini eksiksiz olarak ödedim. Tarafıma, dosyamın 2026 Ocak ayında revize edilerek işleme alınacağı bilgisi verilmişti. İlgili dosyamın numarası 6191664-01’dir. Ancak 2026 O
4
Çözüldü
31 Ocak 17:1212.277
"Geç de olsa sorunu çözmelerine sevindim."
Bulent şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Ev Sisteminde Uzun Süreli Giriş Sorunu Ve Ödeme Bilgilerine Erişememe!
30 Ocak 18:394.194
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Şube müdürünün tutumu hakkında şikayet
29 Ocak 19:502.681
29.01.2026 tarihinde Erzurum Fuzulev şubesine, Şubat 2026’daki ev teslimatımla ilgili görüşmek için gittim. Tapuda ev kâ...r‑gir bina olarak göründüğü için bu durumla ilgili mail yoluyla yazılı onay almak istedik. Konuyu Fuzulev danışmanımızla konuşurken Erzurum Fuzulev şube müdürü M******* K**** yanım
4
Çözüldü
29 Ocak 19:084.154
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Ev Kategorileri
Marka Profili
Fuzul Ev 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99