Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Şartlarının İhlali Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Ev müşteri hizmetleri ve şube müdürlüğüne
Konu: Sözleşme Şartlarının Yerine Getirilmemesi ve Yaşatılan Teslimat Mağduriyeti Hk.

Tarih: 03.07.2026

Şirketiniz bünyesinde yürütmekte olduğum tasarruf finansman süreci doğrultusunda, Mart 2026 tarihinde ev teslimatı ödeme hakkı (kura/teslimat sırası) kazanmış bulunmaktayım. Maddi yükümlülüklerimi ve aylık ödemelerimi bugüne kadar eksiksiz ve düzenli bir şekilde yerine getirdim.

Teslimata gerekçe olan gayrimenkulü 1 Haziran 2026 tarihi itibarıyla bulmuş, ekspertiz raporu dahil olmak üzere tarafımdan talep edilen tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz bir şekilde tamamlayarak şubenize teslim etmiş bulunmaktayım.

Ancak ilgili tarihten bu yana geçen 1 aylık süre zarfında, tarafıma sürekli olarak parça parça "şu belge eksik, bu evrak eksik" denilerek süreç kasıtlı olarak uzatılmakta ve teslimatım haksız yere geciktirilmektedir. Her hafta yeni bir evrak bahanesi sunulması kurumsal ciddiyete yakışmamakta ve iyi niyet kurallarını ihlal etmektedir.

Hem şahsım hem de gayrimenkulünü satın alacağım ev sahibi (satıcı) ciddi şekilde mağdur edilmiştir.

Piyasa şartları göz önüne alındığında, sürecin uzaması sebebiyle mülk sahibinin satıştan vazgeçme riski doğmuştur.

Faiz hassasiyetimiz nedeniyle güvenerek dahil olduğumuz bu sistemde, kendi birikimimiz ve hakkımız olan tutarın teslim edilmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Talep ve Sonuç:
Ekspertiz süreci dahil tüm aşamaları tamamlanmış olan gayrimenkul teslimatımın ivedilikle yapılmasını, ödemenin satıcı hesabına aktarılacağı net ve kesin tarihin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Sürecin uzaması durumunda yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, başta BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu) ve CİMER olmak üzere ilgili tüm resmi makamlara şikayette bulunacağımı ve gecikmeden kaynaklı doğabilecek her türlü maddi/manevi zararımı hukuki yollardan şirketinizden tazmin edeceğimi ihtar ederim.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.