to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus 12000 klimayı Mersin Toroslar bölgesine kurulum için aldık, hatta aynı anda 2 adet alındı ve 2 ayrı adres için ...kurulum bekliyoruz. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Randevu saatimi bile kendi çabamla arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Önce 23 Temmuz Perşembe için ta
16 Temmuz tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM mağazasından 12 BTU Fujiplus inverter klima satın aldım. Ürünü alırken kurulu...mu için yetkili servisin geleceği ve montajın yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Fujiplus müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça
Yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten Fuji marka bir klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri montaj için müşteri ...hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerce aramama rağmen bir türlü muhatap bulamadım. Uzun uğraşlar sonunda talep açabildim ve bu kez de montaj için 5–6 gün sonrasına randevu
17/07/2026 tarihinde Hatay ili Payas ilçesi Çağlalık mahallesindeki A101 mağazası j486 kodlu şubeden 18.000 BTU Fujiplus... marka klima satın aldım. Satın alma sonrası montaj için yetkili servisle bir kez görüşebildim ve 22/07/2026 tarihi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne
FujiPlus 24000 BTU klima satın aldım, ürün 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün WhatsApp üze...rinden servis kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık iki haftadır montaj için kimse dönüş yapmadı. Servise ulaşmak için verilen telefon numaralarını defalarca aradık ancak cevap vere
Şok market ’ten 18.07.2026 tarihinde Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım.... Ürünün garanti belgesinde yer alan 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmet
"Müşteri hizmetlerini ısrarla her gün aramam sonucunda dün beni başka bir servise Aras teknik Antalya firmasına yönlendirdi. Aras teknik bir gün sonra yani bu sabah geldiler ve problemi çözdüler. Montajı yapan İlka Teknik montaj esnasında boruyu patlatmış ve bu nedenle gazı kaçmış. Tabii ki montaj sırsında bu tür sorunlar olabilir. Fakat makul sürede çözülmesi gerekir. İlka Teknik firmasının, bulunduğumuz bölgeye bir hafta sonra Cuma günü bakacaklarını söylemesi bize ( o günü bekleyeceksiniz) şeklindeki kaba yaklaşımı hoş değildi. Bizim Cuma günü işimiz olsa, ki hastane randevumuz var, bir sonraki Cuma günü gelecek herhalde. Bizi Aras teknik'e yönlendiren müşteri hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Aras teknik firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Kendileri uzak ilçeler olmadığı sürece arızaya bir gün sonra müdahale ediyorlar. Bir servis markayı vezir de eder, rezil de eder. Aras teknik e tekrar teşekkür ederim."
Fujiplus klimayı BİM’den sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kurulum için yetkili servis tarafından 3.000 TL montaj ücr...eti talep ediliyor. Satın alma sürecinde ne mağazada ne de sonrasında bu montaj ücretine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bi
Garanti süresi devam eden Fujiplus Klima İnverter 18000 BTU klimamın dış ünitesindeki motordan zaman zaman aşırı dereced...e ses gelmektedir. Bu nedenle Temmuz ayında müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istedim. Yaklaşık 30 dakika telefonda bekledikten sonra müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu a
"Sorunlarımızı en yakın zamanda çözen Fuji Plus yetkililerine gönülden teşekkürlerimizi iletiyoruz 🙏"
Fujiplus 18 BTU klimamın montajını yaptırmak için dünden beri Batman Merkez...’den müşteri hizmetleri hattını arıyorum. Ancak çağrı merkezine defalarca a
FujiPlus marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım ve Gaziantep Şahinb...ey bölgesinde hizmet veren Sönmez İklimlendirme isimli yetkili servis yönlendirildi. Görüşmemiz sırasında montajda 3 metreye kadar boru ve bağlantı malzemesinin ücretsiz olduğu öze
"Sorunumun çözümü için İlgi ve alakalarından dolayı firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce BİM mağazasından Fujiplus 12.000’lik klima satın aldım. Aldığım günden itibaren klimanın iç ünites...inin sol tarafından su akıyor ve iç üniteden aşırı derecede rahatsız edici ses geliyor. Ürünü sadece yaz aylarında kullanmak için aldım ancak bu sorunlar nedeniyle doğru düzgün kul
"İlgilendikleri için teşekkürler."
Fujiplus marka klimam İzmir Torbalı Ayrancılar’daki evimde takılı ve bir süredir çalışırken kendi kendine durup soğutmam...aya başlıyor. 29 Haziran’da arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yaz sıcağında özellikle evde bebeğim olduğu için bu durumdan faz
Fujiplus 12.000 BTU inverter klimam yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için Fujiplus çağrı... merkezi üzerinden destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 0850 305 14 44 numaralı destek hattını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşte
"Montajını yapıldı teşekkürler"
BİM mağazalarından Güneykent Aşık Veysel şubesinden dün 12000’lik Fujiplus ...klima satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra montaj talebi oluşturm
Fuji Plus 18.000 BTU duvar tipi klimamdan normal modda çalışırken iç kısımd...an rahatsız edici bir ses gelmektedir. Ürünün yeni olmasına rağmen bu ses s
Yaklaşık bir yıllık Fujiplus 12 BTU klimamın dış ünite çıkışı bağlantı borusu çatladı ve tüm gazı boşaldı. Bu durumun mo...ntajdan veya cihazdan kaynaklanan bir hata olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmeme rağmen, gelen servis sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ücretli işlem olacağını b
14 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Toptancılar Sitesi’ndeki BİM şubesinden kampanyada olduğu için Fujip...lus FP-18HZ/22 18.000 BTU klima satın aldım. Ardından montaj için Fujiplus müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduğumda, Diyarbakır’daki yetkili servisin numarası tarafıma ve
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederiz"
Fujiplus 18000 BTU klimayı Mardin Ravza BİM mağazasından aldım, montajı 1 N...isan’da yapıldı. Montajdan kısa süre sonra klimada sorun yaşamaya başladım
Yaklaşık 20 gün önce İzmir Torbalı’daki BİM marketten Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a montajın yapılması için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp montaj talebi oluşturmama rağmen ne tarafıma geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir ekip gelerek kurulumu gerçekl
A**** S********** BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri bi...r türlü montaj için muhatap bulamıyoruz ve klima hâlâ takılmadı, bu sıcaklarda mağdur durumda kaldık. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetleri
"Çok memnunum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
