to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Klimada Sürekli Ses Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fuji Plus 18.000 BTU duvar tipi klimamdan normal modda çalışırken iç kısımdan rahatsız edici bir ses gelmektedir. Ürünün yeni olmasına rağmen bu ses sürekli olarak devam ediyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmiyor, herhangi bir kayıt dahi açtırılamıyor. Ne ürünle ilgili ne de servis yönlendirmesiyle ilgili tarafıma dönüş yapılmıyor.
Klimam garanti kapsamında olduğu için yetkili servisin evime gelerek klimayı yerinde incelemesini, içeriden gelen sesin kaynağını tespit etmesini ve arızanın garanti dahilinde ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Halen şikayetime cevap verilmedi rezil bir durum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
