to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klimamın Montajı Yetkili Servis Tarafından İhmal Edildi
16 Temmuz tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM mağazasından 12 BTU Fujiplus inverter klima satın aldım. Ürünü alırken kurulumu için yetkili servisin geleceği ve montajın yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi.
Fujiplus müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, servis ise ürünü kurmak için gelmedi. Klimayı aldığımız günden beri evde montajsız şekilde bekliyor ve sıcak havalarda mağduriyet yaşıyoruz.
Ürünün tarafıma satıldığı şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için yetkili servisin en kısa sürede adresime yönlendirilerek klimamın acilen kurulmasını talep ediyorum.
14. Günde Cihaz Kuruldu. Ama bir daha asla bilmediğim markayı Almam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz Hasan B. Paylaşmış olduğunuz 36619482 numaralı şikayetiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmek adına sizleri arıyoruz ama maalesef ulaşamamaktayız. Müsait olmanız halinde sizlerle iletişime geçmek ve memnuniyetiniz adına sizlere destek olmak isteriz. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla
