to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klima Kurulum Talebinde Cevapsızlık Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.07.2026 tarihinde Antalya Siteler BİM mağazasından 2 adet 12.000 BTU Fujiplus FP-12HZ/22 klima satın aldım. Ürünleri aldığımız günden beri kurulum yapılabilmesi için Fujiplus müşteri hizmetlerine hem web sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyoruz.
Web sitesi üzerinden yaptığımız kurulum taleplerinde ekranda sadece “Mesajınız için teşekkürler. Gönderildi.” uyarısını görüyoruz ancak telefonumuza ne bir servis SMS’i ne de kaydın başarıyla alındığına dair herhangi bir bilgilendirme gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece bekleme müziği dinleyip hiçbir şekilde gerçek bir muhataba bağlanamıyoruz.
Antalya ilinde aşırı sıcakların yaşandığı bu dönemde, kurulumun günlerdir yapılamaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Fujiplus’ın en kısa sürede tarafıma ulaşarak kurulum için servis randevusu oluşturmasını ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
