to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılının Haziran ayında BİM’den Fuji Plus 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi vardı. Da...ha sonra yetkili servis belli bir ücret karşılığında garantiyi 3 yıl daha uzattı ve bu uzatma ile ilgili servis kağıdım da bulunuyor. Ancak 2026 Haziran ayında müşteri hizmetlerin
BİM’den Fujiplus FP-12HZ/22 model 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın internet sitesi üzerinden talep olu...şturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve başvuru yapamıyorum. Site düzgün çalışmadığı için kurulum sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini de 1,5 saat civarı ara
Bursa Karacabey BİM mağazasından Fujiplus Klima inverter 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün servise kaydını oluşturmak ...için başvurduğumda benden fatura fotoğrafı ve seri numarası fotoğrafı istendi. İstenen tüm bilgileri ve görselleri eksiksiz yüklememe rağmen, sanki ürünü habersiz bir yerden almışı
Fujiplus 12000 BTU klimayı 2 gün önce BİM mağazasından satın aldım ancak montaj için bir türlü servis kaydı açtıramıyoru...m. Klimanın montajına gelinmediği gibi, servis talebi oluşturma aşamasında da tamamen çözümsüz bırakıldım. Gün içerisinde firmayı en az 5 kez aradım fakat hiçbir şekilde müşteri h
Mart ayında Fuji Plus marka klimamın ısıtma yapmaması sebebiyle yetkili servisi çağırdım. O dönem yapılan müdahaleden so...nra sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak yaz ayları gelip klimayı soğutma modunda kullanmak istediğimde bu kez de cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Cihaz neredeyse her kullanım
06.07.2026 tarihinde Aydın Didim’deki BİM şubesinden Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu için randevu ...almamız gerektiği söylendi ancak o günden beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün defalarca aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde
Ordu Merkez’de yaşıyorum ve BİM a. Ş.’den 18.000 BTU Fjiplus marka klima satın aldım. Klima elime geçeli 4 gün oldu, 2 g...ündür de kurulum yaptırabilmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Faturada yer alan Ordu’daki yetkili servisi aradığımda telefonlar ya açılmıyor ya da herh
Gaziantep’te yaşıyorum. BİM mağazasından 2025 Kasım ayında satın aldığım Fujiplus marka klimayı, montajı yapıldıktan son...ra ilk kez üç gün önce kullanmak istedim. Cihaz daha önce hiç çalıştırılmadığından yeni olduğu çok net belli olmasına rağmen soğutma yapmadı, bunun üzerine servis talebinde bulundu
06.07.2026 tarihinde A101’den Fuji Plus klima satın aldım. Klima kurulumu için bugün gün içerisinde defalarca müşteri hi...zmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamadım ve kurulum için randevu oluşturamadım. Yeni aldığım ürünün bir an önce kullanılabilmesi için, Fuji Plus’ın en kısa sür
Fujiplus markalı 2 adet 18.000 BTU klimayı bu ayın 2’sinde Şok market aracılığıyla satın aldım. Satış sırasında ücretsiz... kargo ve ücretsiz kurulum olacağı özellikle belirtildiği için bu şekilde tercihimi yaptım. Ancak ürünler elime ulaşmasına rağmen kurulum için bir türlü firmaya erişemiyorum. Fuji
05.06.2026 tarihinde BİM mağazasından Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu ve gerekli kayıt işlemleri i...çin müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve kayıt oluşturamıyorum. Sadece bugün defalarca aram
"Servis bugün geldi ilgisi iyiydi sorun giderildi umarım tekrarlamaz"
Fujiplus markalı 12.000’lik klimayı geçen yaz BİM’den satın aldık ve Mardin... Kızıltepe’de kullanıyoruz. İlk üç ay hiçbir sorun yokken bu yaz klimayı te
Fuji Plus marka Sakura 18 model klima aldım, montaj için gelen servis klima borusuna sadece 10 cm ekleme yaptığı için be...nden 2.000 TL talep etti. Ardından klimayı taktıktan sonra elektrik bağlantısını yapmadan evden ayrıldılar ve elektrik işini kendi imkanlarımla halletmem gerektiğini söylediler. E
29.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli Tece BİM mağazasından Fuji Plus marka 18’lik klima satın aldım. Ürünü aldıktan bir g...ün sonra Fuji Plus müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, klimanın yanında 4 metre klima borusu ve gerekli elektrik kablolarının bu
30.01.2026 tarihinde Kurluk Mühendislik tarafından kurulumu yapılan FujiPlus 12000 BTU klimamda, üzerinden henüz 6 ay bi...le geçmemesine rağmen 22 Haziran’dan beri e7 ana kart arızası oluştu. Bu kadar yeni bir üründe ana kart gibi cihazın en kritik parçalarından birinin arıza vermesi, ürünün kalite ve
07.07.2025 tarihinde 29.788 TL ödeyerek Fujiplus Sakura 18000 BTU inverter klima satın aldık. Bu yaz sezonunda klima soğ...uk üflememeye başladı ve yaklaşık 28 gündür, 02 Haziran 2026’dan beri çözüm bekliyoruz. Ürün İstanbul Maltepe’de kullanılıyor ve satış sonrası destek anlamında neredeyse hiç muhata
2025 yılının Mayıs ayında internet üzerinden yaklaşık 31.490 TL ödeyerek Fujiplus marka klima satın aldım. Cihazı sadece... yaz aylarında kullandım ve toplamda en fazla bir buçuk ay kadar sorunsuz kullanabildim. Klimam dört kez aynı arızayı verdi ve her seferinde soğutma yapmamaya başladı. Bu süre içi
Batman Kültür Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Fujiplus FP-12HZD/22 model klima satın aldım. Klimayı a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 5 gün önce cihaz e7 kodlu arıza vermeye başladı. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak üzerinden 5 gün
Fujiplus markalı klimamın montajı için 23 Haziran’dan bu yana bekliyorum. Ürüne 24.500 TL ödememe rağmen ne servise ne d...e müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Montajın yapılacağı adres Antalya Belek’te bulunuyor. Randevu oluşturmuştum ancak kayıt veya referans num
15.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 25.534,94 TL ödeyerek Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürün 20.05.2026 tar...ihinde teslim edildi ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj öncesi ve sırasında tarafımdan “keşif ve kaçak tespit işlemi” adı altında 5.000 TL ücret alındı. Montaj y
Hatay Yayladağ’daki BİM şubesinden 27 Haziran’da Fuji Plus 18’lik klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın ücret...li ya da ücretsiz olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra klimayı taktırmak için Fuji Plus müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum ilçeye montaj için gelmeyec
İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde oturuyorum. BİM’den Fujiplus marka bir klima satın aldım, 2025 başı gibi faturalandırı...ldı ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Klimayı aldıktan sonra servis geldi, kurulumu yaptı ve gitti, ancak daha 5 gün geçmeden iç üniteden su akıtmaya başladı. Durumu m
FujiPlus marka Klima Split fp 12hrb/25 model klimayı sıfır olarak satın aldım, ürünü alırken kurulumun ücretsiz olacağı ...özellikle belirtildi. Bunun üzerine FujiPlus müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için servis talebinde bulunduk. 24 Haziran 2026 günü saat 14.30 civarında Mardin Artuklu’daki ad
A101’den yaklaşık 10 gün önce 18.000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ardından yetkili servisi arayarak kurulum için kayı...t oluşturdum ancak uzun süre kimse beni aramadı. Daha sonra ben servisi aradığımda bu kez geleceğiz denildi, ardından da malzeme eksik olduğu bahanesiyle kurulum yine yapılmadı. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
