Fujiplus Klimada Soğutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Fujiplus 12.000 BTU inverter klimam yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için Fujiplus çağrı merkezi üzerinden destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.

0850 305 14 44 numaralı destek hattını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, dakikalarca hatta beklememize rağmen sıra bir türlü bize gelmiyor ve kayıt oluşturulamıyor. Bölgedeki yetkili servis ise merkez tarafından kayıt açılmadan hiçbir işlem yapamayacağını açıkça belirtiyor.

Klimam çalışmasına rağmen soğutma yapmadığı için üründen şu an faydalanamıyorum ve çağrı merkezine ulaşılamadığı için de yetkili servisten hizmet alamıyorum. Klimanın arızası için bir an önce servis kaydımın oluşturulmasını, tarafıma ulaşılmasını ve sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.