Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Montaj Randevusu Oluşturulamıyor

145
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunlarımızı en yakın zamanda çözen Fuji Plus yetkililerine gönülden teşekkürlerimizi iletiyoruz 🙏

Fujiplus 18 BTU klimamın montajını yaptırmak için dünden beri Batman Merkez’den müşteri hizmetleri hattını arıyorum. Ancak çağrı merkezine defalarca aramama rağmen yaklaşık 30 dakikayı bulan beklemelere karşın hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyorum.

Sadece montaj randevusu oluşturmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için klimam kurulamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hattının etkin şekilde çalışmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak montaj randevusu oluşturulmasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 15:42 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Ahmet
20 Ağustos 16:50

Sorunlarımızı en yakın zamanda çözen Fuji Plus yetkililerine gönülden teşekkürlerimizi iletiyoruz 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Alınan Klimanın Montajı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.344

"Talebimiz karşılandı tesk ederiz sorunsuz şekilde halledildi"

Fujiplus Kurulum Cevapsızlığı Ve Acil Randevu Talebi

451

8 Temmuz’da BİM marketten Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım ancak ürünün kurulumu bir türlü yapılmadı. Klimayı aldığ...

1 Destek

Fujiplus Klimamın Montajı İçin Yanıt Alamama

202

A101’den satın aldığım Fujiplus 18 BTU klimamın montajı için bir gündür Fujiplus ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kurulum Talebinin Reddedilmesi

171

Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür kurulum yaptıramıyorum. 02.07.2026 ta...

Fujiplus Klima Montajı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

98

Fujiplus marka sıfır aldığım klimamın montajı için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Klimayı dün satın aldım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma
Fujiplus Klima Arızası!

Fujiplus KlimaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevran

Öne ÇıkanKonular

Sakura 18 Logo
FujiPlus
Sakura 18
Detaylı İncele