Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fujiplus Klimanın Montaj Talebi Cevapsız Bırakıldı

203
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Montajını yapıldı teşekkürler

BİM mağazalarından Güneykent Aşık Veysel şubesinden dün 12000’lik Fujiplus klima satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra montaj talebi oluşturmak istedim ancak dünden beri ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de herhangi bir montaj kaydı açtırabiliyorum.

Fujiplus müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa telefonla aradım, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne montaj talebim oluşturuluyor ne de tarafıma bir geri dönüş sağlanıyor.

Yeni aldığım klimanın bir an önce montajının yapılmasını ve montaj kaydımın acilen oluşturulmasını istiyorum. İletişim bilgilerim üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 13:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Emrah
20 Ağustos 14:19

Montaj yapıldı teşekkürler

Emrah
20 Ağustos 14:51

Montajını yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimamın Montajı İçin Müşteri Hizmetlerine Cevap Alamama

118

BİM’den satın aldığım Fujiplus 12000 BTU klimamın montajı için 2 gündür 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini düz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma
Fujiplus Klima Arızası!

Fujiplus KlimaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevran

Öne ÇıkanKonular

Sakura Plus 12 Logo
FujiPlus
Sakura Plus 12
Detaylı İncele