to read complaints and reviews, or file yours.Frescraft’tan İstanbul Ümraniye Çarşı mağazasından aldığım viskon şalların kenarlarında, daha paketten çıkarır çıkarmaz ...dikiş kaynaklı ipler çıkıyor. Bu durum, aynı modelden aldığım 3 şalın hepsinde mevcut. Kenarlardaki bu ipler ütü yaparken ütüye takılıyor ve şalın kumaşı deforme oluyor, yani sadec
Uzun süredir Fresh Scarf’ın online alışveriş müşterisiyim ancak son dönemde sürekli kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle ...ciddi anlamda güven problemim oluştu. En son 15.09.2026 tarihinde elime ulaşan siparişimde de yine Dokuma hatası olan, lekeli bir ürünle karşılaştım. Siparişimi her açtığımda “acab
Konya Entepe Fresh Scarfs mağazasından 4 adet sporcu bonesi satın aldım. Bu tür ürünlerin başına sıkı ve sabit bir şekil...de oturması gerekirken, aldığım boneler birkaç kullanımdan sonra belirgin şekilde bollaştı ve salmaya başladı. Kumaşı çok çabuk esnediği için artık spor yaparken sürekli kayıyor ve
Fresh Scarfs mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde biri hediye kampanyası kapsamında kese olmak üzere toplam 5 ürün sat...ın aldım. İki ürün Dubai Premium şal, diğer ikisi keten pamuk eşarptı. Ürünler elime ulaştığında renk tonlarının sitedeki fotoğraflarla birebir uyuşmadığını gördüm. Bu nedenle hiçb
Fresh Scarfs’tan online olarak satın aldığım soft viskon bisküvi rengi şalı 1 Eylül Salı günü teslim aldım. Ürünü açıp k...ontrol ettiğimde kumaşın üzerinde ütü yanığına benzer, hem yanmış hem de yırtılmış bir delik olduğunu fark ettim. Bej renkli şalın üzerinde bu yırtık görsel olarak da rahatsız edic
Fresh Scarf R*** koleksiyonundan 4 Ağustos’ta satın aldığım şalı, sadece ikinci kez taktığımda kenarlarından iplerin açı...ldığını fark ettim. Ürünü yalnızca elde ve oldukça hassas bir şekilde, herhangi bir deterjan kullanmadan yıkamama rağmen, kısa süre içinde ipler daha da açıldı ve şal, sökülen yerl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Fresh Scarf internet sitesinden bugün teslim aldığım siparişimdeki şal, paketini açtığım anda çekik ve ipleri çıkmış, ku...maşında sökükler olan deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, ilk açtığım andan itibaren bu şekilde hasarlıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. S
Marmara Forum Fresh Scarf mağazasından 3 gün önce R*** model iki adet şal satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda her... iki şalın da yırtık olduğunu gördüm. Bu durum aynı mağazadan ikinci defa başıma geliyor ve artık ürünlere bakılmadan, kontrolsüz şekilde satıldığını düşünüyorum. Evim mağazaya ya
10.08.2026 tarihinde Ümraniye canpark AVM’deki fresh scarf mağazasından yaklaşık 2.400 TL tutarında şal alışverişi yaptı...m. Ödeme sırasında bana yalnızca kasa fişi verildi, herhangi bir fatura düzenlenmedi. Bu tutarda bir alışveriş yapmama rağmen faturamın kesilmemiş olmasından rahatsızım ve yasal o
"Teşekkür"
Fresh Scarfs markasına ait desenli rami şalı Zeruj Port Fresh Scarfs mağazasından satın aldım. En pahalı şal grubundan o...lmasına rağmen, daha ikinci kullanımdan itibaren iplikleri sökülmeye başladı ve kumaşta sökülmeler, yıpranmalar oluştu. Ürünü henüz yıkamadan bu hale gelmesi hem kalite açısından b
Ankara Zeruj AVM’de bulunan Fresch Scarfs mağazasından aldığım Etnik Glow şal, yalnızca birkaç kullanımdan sonra dikiş y...erlerinden açılmaya ve ipleri çekilmeye başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta içinde bu sorunlar ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırı
Fresh Scarfs mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım pamuk şal, ilk yıkamada kenarlarından tamamen dikiş attı.... Ürünü elde, hassas ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen şalın kenarları sökülerek yırtılmaya varan deformasyonlar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu kadar k
"Kısa süre içinde ilgilenip, sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
8 Temmuz’da Fresh Scarfs internet sitesinden biri bambu penye şal, biri uzun kol bambu body ve biri de silikonlu kaydırm...az fileli bone olmak üzere ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram SF185392’dir. Normal koşullarda en geç 2 hafta içinde elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla üzerinden yakla
Zerujport Fresh Scarf Zeytinburnu mağazasından 15 Temmuz 2016 tarihinde üç adet pamuk viskon eşarp satın aldım. Ürünleri...n üzerinde online olarak ütü yapılmaz ibaresi yer alıyor. Ancak eşarpları sadece takıp çıkarınca bile belirgin şekilde kırışma oluştu, bu durum kullanım açısından beni oldukça raha
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
"İadem yapıldı. Müşterilerinin bu haklı talebini dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
Freshscraf üzerinden 4 Temmuz tarihinde vermiş olduğum sf181668 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Ürünlerin cum...artesi günü için acil olarak lazım olması nedeniyle, zamanında elime ulaşmayacağını anlayınca aynı ürünleri mecburen başka bir yerden temin ettim. Siparişin ödemesi kartımdan alın
23 Haziran 2026 tarihinde Fresh Scarfs üzerinden ft23062617219 numaralı siparişimle toplam 990 TL (kargo dahil) tutarınd...a şal ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargolandı ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün için 29.06.2026 tarihinde Hepsijet ile iade süreci başlattım. 2 Tem
Fresh Scarf internet sitesinden 1.000 TL tutarında bir şal satın aldım, ürü...nü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 30 Haziran’da Aras Kargo ile, fi
Fresh Scarfs’ın online mağazasından şal satın aldım. Ödememi 27 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. Siparişim kargoya verildikten sonra kargo geç geldiği için 3 Temmuz tarihinde şubeye gidip ürünü teslim almak istedim. Kargo şubesine gittiğimde, online olarak ödemes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
