to read complaints and reviews, or file yours.Fresh Scarf markasından online olarak satın aldığım Rami şalın kenarlarında sökülmeler ve dikişlerinde açılmalar olduğun...u son zamanlarda fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu tür bir deformasyonun oluşması, kumaş ve işçilik kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Firma ile henüz
5 Temmuz’da Canpark AVM Fresh Scarfs mağazasından iki adet soft viskon şal Petra desen kiremit satın aldık. Ertesi gün ş...alları yıkamak için paketi açtığımda, paketin üzerinde kiremit yazmasına rağmen içinden yeşil renk şal çıktığını fark ettim. Hemen WhatsApp hattından iletişime geçtim, mağazadan de
"Benimle bizzat iletişime geçtiler ve beklentimin üstünde bir hediye çeki verildi teşekkür ederim ilgileri için."
"İadem yapıldı. Müşterilerinin bu haklı talebini dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
Freshscraf üzerinden 4 Temmuz tarihinde vermiş olduğum sf181668 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Ürünlerin cum...artesi günü için acil olarak lazım olması nedeniyle, zamanında elime ulaşmayacağını anlayınca aynı ürünleri mecburen başka bir yerden temin ettim. Siparişin ödemesi kartımdan alın
Fresh Scarfs Konya Entepe mağazasında yaşadığım mağduriyet ve sonrasında iletişim sürecindeki rezalet nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Kurban Bayramı döneminde Fresh Scarfs markasının sporcu bonesini denemiş ve çok memnun kalmıştım. Ürünü tekrar satın almak amacıyla 11 Haziran tarihinde Konya Entep
4.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi Cici Sokak No: 4c adresindeki Fresh Scarfs mağaz...asından, oğlumun mezuniyetinde kullanmak üzere Rose Breeze / vizon renk bir şal satın aldım. Sonrasında konsept değişince, bu şalı daha günlük kullanabileceğim bir modelle değiştir
Fresh Scarfs’tan yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Rami viskon siyah şal modelini satın aldım. Şalı aldıktan kısa... süre sonra, tam başıma örteceğim kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu sökülmeler yüzünden şalı istediğim şekilde başımın üzerine düzgünce örtemiyorum ve ürün sanki uzun yıl
Fresh Scarfs markasına ait “Linda Desen Rami Şal Toprak” ürününü 7 Mayıs tarihinde doğum günü hediyesi olarak aldılar. H...ediye olduğu için elimde ne fatura ne de dekont bulunmuyor. Şalı ilk kullanımım sonrası üründe yırtık, delik ve ip atmalarını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle he
"Problemimi gecikmeli olarak da olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim umarım bundan sonraki alışverişlerimde benzer problemler yaşamam"
Fresh Scarfs’tan online olarak toplam 1.840,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde yer alan Linda des...en rami şalın indigo rengini, hiçbir kusuru olmamasına rağmen yalnızca rengi bana uymadığı için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştığı gün, 15 Mayıs tarihinde, Fresh Scarfs’ın What
"Teşekkürler"
22 Mayıs cuma günü Zerujport Fresh’ten 2 tane şal satın aldım. Pazar günü tam şalları ütüleyeceğim sırada bir tanesinde ...kafam kadar bir delik olduğunu fark ettim. Bayram öncesi güvendiğimiz bir marka diye gelip Fresh’ten tanesine 720₺ ödediğim şallardan böylesi bir fiyasko yaşamayı beklemiyordum ger
Fresh Scarfs’tan aldığım ürünü 4 Mayıs 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen iade ü...cretim halen hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya SMS almadım. Neden bilgi gelmediğini sorduğumda, iademin yapıldığı v
"Fresh scarf ailesine teşekkürler ederim ❤️"
15.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden ft15032481 779 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında... ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo takipte gönderi şubede görünüyor anca
Fresh Scarfs’tan online olarak 400 TL ödeyerek bir şal satın aldım ve ayrıca yaklaşık 100 TL de kargo ücreti ödedim. Sip...arişim 18 Mart’ta kargoya gelmiş ancak o gün evde olmadığım için paketi daha sonra elime aldım. Paketi açtığımda kargonun yırtık ve son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gö
16.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden ft16032485718 numaralı siparişi verdim. Bayrama özel olarak... en geç 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için ekstra 200 TL kargo ücreti ödeyerek toplamda 1.603,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargom ha
Fresh Scarfs’tan 16.03.2026 tarihinde bayram hediyesi olarak online bir sipariş verdim. Sipariş numaram frs2026000071927... ve ürünün bayrama özel olarak en geç 19.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Siparişimin gönderildiği kargola isimli kar
Fresh Scarf’tan Instagram üzerinden ceylan desenli model ürün siparişi verdim. Ürüne defosuz ürün fiyatı ödeyerek toplam... 700 TL ödeme yaptım ancak bana gönderilen ürün defolu çıktı. Üstelik bu durum aynı firmadan ikinci kez defolu ürün almam şeklinde tekrarlandı. Gönderim yapıldıktan yaklaşık bir h
"Zeruj Mall mağaza müdürü Sena Hanım aradı yaşanan durumdan dolayı özür diledi ve gerekli uyarının yapıldığını söyledi. Çok kibar bir şekilde mağazaya davet etti. Geri dönüşleri için teşekkür ediyorum."
Fresh Scarfs Zeruj Mall Şubesinde Yaşanan Saygısız Davranış Fresh Scarfs m...arkasından uzun süredir memnuniyetle alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak
Pendik Zeruj Mall içindeki Fresh Scarf mağazasından yaklaşık 20 gün önce 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım. Ürünler... defolu ve kenar hatalı olduklarını bilerek, buna rağmen kullanırım düşüncesiyle tanesi 300 TL’den aldım. Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanmak için hazırlık yaparken,
Ferah Şal’ın Instagram sayfası üzerinden bir adet şal siparişi verdim, 24 Ekim’de ödemeyi Papara hesabımdan gerçekleştir...dim. Ancak elime ulaşan ürünün rengi, sitede gördüğüm fotoğraftaki renkle aynı değildi. Bu nedenle firma ile anlaşmaları olduğu için ürünü Aras Kargo üzerinden iade olarak geri gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
