Kusurlu Şal Ve Uzun Değişim Süreci: 750 TL İade Talebi

Freshscarfstan Cadde 54 Sakarya mağazasından 4 Kasım 2026 tarihinde Ethnic Glow serisinden acı kahve renkli bir şal satın aldım. Eve gelip şalı katladığımda uçlarının birbirine denk gelmediğini, ürünün yamuk olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle hemen kullanmak için almıştım, fakat bu kusur nedeniyle kullanamıyorum.

Aynı markadan daha önce aldığım başka bir şalda da iplik açılmaları yaşamış ve değişim süreci için yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kalmıştım. Aynı hayal kırıklığını tekrar yaşamak istemiyorum ve artık bu markadan ciddi anlamda soğudum. Az bir ücret de ödemedim, bu ürün için 750 TL verdim. Ve bunun bilerek yapıldığını düşünüyorum mağazanıza gelip bu şalı geri iade etmekle bile uğraşmak istemiyorum sürekli bu markayla sıkıntı yaşamaktan yoruldum.

Bu kez kesinlikle inceleme ya da uzun süren değişim süreciyle ve mağazayla uğraşmak istemiyorum. Kusurlu gelen bu şal için ödediğim 750 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve paramın iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.