to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabımız 07.07.2024 tarihinde arıza verdi. Buzdolabımız markanın en pahalı ürünü. 2 yıl olmasına rağmen, motoru, soğutma motoru ve filtresinin yandığını söylediler. 40 bin TL masrafı var dediler. Allah'tan ek garanti almıştım. Sonuç olarak hala arızalı parçalar için ne zaman geleceği bilgisi de yok. 2 haftadır ürünü yaptıramıyoruz. Bu ürün buzdolabı, çok mağdur oldum. İkame bir buzdolabı verin. Bari diyorum buzdolabı üretiminin durduğunu, markanın artık buzdolabı üretmediğini söylüyorlar. Aldığım yer Elit Ankastre'yi de sattığı marka Franke'yi de hem Tüketici Mahkemesi'ne hem de maddi manevi tazminat davası açacağım.
2022 Temmuz'da montajı yapılan buzdolabım, tam 3 yıl olmadan bugün arıza verdi. Diğer markalara oranla daha fazla para ödeyip daha fazla sağlamlık ve kalite beklediğim Franke, pişmanlık oldu. Önce dediler ki ana kart bozulmuş. 4.500 TL tutarında ana karta razı olduk. 'Gelin takın.' dedik, takmaya ge...
Servis hizmetlerinin ve ürünlerinin arkasında durmalarına güvenerek önerdiğim, çoğu projemde kullandığım ve kendi evimde de tercih ettiğim koskoca Franke markası buzdolabı, daha 1 sene olmadan sesler çıkartmaya başladı. Servis geldi. Buzdolabının arkasını açıp ses yapan parçayı plastik kelepçeyle ba...
Franke marka buzdolabımız garanti kapsamındayken bozuldu. Yetkili servis kontrol edip motor ve kartlarını değiştireceklerini söyledi. En başta en fazla 7 günde tamirin gerçekleşeceğini söylediler. Sonraki gün, 6 ile 8 hafta süreceğini çünkü stokta olmayan bir parçanın yurt dışı fabrikadan geleceğini...
25.05.2022 tarihinde buzdolabı satın aldım. Ancak bu buzdolabı, 24 Aralık 2024 tarihinde arıza yapmıştır. Bu durumla ilgili olarak Franke'nin yetkili servisi ile iletişime geçerek yardım talep ettim. 26 Aralık 2024 tarihinde servis çalışanları gelerek motor arızası olup olmadığını kontrol ettiler ve...
Yorumlar