Franke Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Mağduriyet

Franke buzdolabım, aldığım günden beri sürekli soğutma hatası veriyor. Bu durum ciddi masraflara neden oldu ve herkesin ortak sorunu olarak, 4 kapılı dolaplarda aynı teknik sorunun yaşandığını gözlemledim. Bu dolaplarda yapım hatası olduğunu düşünüyorum. Bu konuda Franke markasının sorumluluk alması gerekli; tüketicilerini mağdur etmemeli. Yazın ortasında, sıcakta dolapsız kalmak ciddi bir sıkıntı. Biz, sorunu çözmek için yetkili bayiden yeni buzdolabı almaya yönlendirildik. Franke markasının değerine zarar veren bu süreçlerin lütfen takip edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Sorunu çözdünüz, memnuniyetle karşıladık Franke markasını kullanmaya ve önermeye devam edeceğiz. İlginiz ve takibiniz için Çok Teşekkür ederiz











Aynı sorun benim dolabımda da var. Hangi il ve hangi servis çözmüş acaba onu yazsaydınız. Çok daha faydalı bir yazı olacaktı. Site yönetiminin sorma şansı var mı acaba eklemek için?