to read complaints and reviews, or file yours.Franke Buzdolabının Sürekli Arızalanması
1.5 yıl önce aldığım Franke Solo frfd 6020 nf XS f buzdolabım 4 kere arıza verdi. Şimdi de teknik servis kartın değişmesi gerektiğini söyledi. 1.5 sene içerisinde bu kadar sık arızalanması ve kartın değişmesi gibi büyük arızalar vermesi olacak iş değil. Böyle bir markaya yakışmadı, Bu kadar yüksek bir fiyatı hallettiğini düşünmüyorum Daha alt sınıf markalarda bile böyle problemler duymadım çevremden. Çok büyük pişmanlık yaşıyorum. Buzluk ve buzdolabı tamamen bozuldu ve içerisinde ki her şey çöp oldu. Ürünlerin sularının akması ve buzdolabının içinin temizlemesi de cabası... Sürekli tekrar eden bu arızalar garanti süresi bittiğinde hem bize sürekli ekstra masraf çıkaracak hem de buzdolabı olmazsa olmaz bir beyaz eşya olduğu için sürekli olarak erzakların bozulması problemi yaşamak istemiyorum. Bu yüzden iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Franke'den buzdolabı aldıysanız gece saat 6.30 da bu sesle uyanmaya hazır olun. 3 aydır buzdolabım bozuk ve 1 aydır da her gün bu sesi çekiyoruz. Eve gelen misafirlere sesten dolayı rezil oluyoruz. (İstisnasız her gün buzdolabı kendi kendine soğutmayı durduruyoe ve saatlerce çalışmıyor sonra bir anda tekrar çalışıyor) Asla bir çözüm sunamıyorlar tamir edemiyorlar Düşünün ki gelen tamirci belki yeni motor böyle ses çıkarıyordur bilemem dedi. Kimse Franke'den en küçük bir şey satın almasın paranıza yazık.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
