Franke Fırın

Uzun süredir Franke ankastre setini kullanıyoruz ama fırın kapağı elimizde kaldı ve tedarik edemiyoruz, hiçbir yerde yok, bulamadım. Baktığım yerlerde yeterince pahalı bir marka ve kapağı elimizde kaldı. Araştırdım, muadili var mıdır diye, belki o da yok. Dönüş sağlamanızı bekliyorum.

Franke fırın arızası için Servis için randevu günü verdiler ama saat vermiyorlar. Randevu günü 2 defa aradım gelecekler diye teyit ettiler ama randevuya gelmediler. Bütün gün evde beklettikleri yetmiyor gibi özür bile dilemediler. Franke gibi bir markaya yakışmıyorlar.

Franke markasına ait fırınımız arızalandı ve şalteri attırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisten 1.5 aydır parça bekliyoruz. Biz bu fırını kullanabilmek için aldık. 1.5 aydır mağduruz bu kadar bekleme süresi olmaz. Kaliteli bir marka diye tercih etmiştik, garanti süresi b...

Franke den aldığımız fırın ile yaptığım kek ve börek altını pişirmiyor. Servis defalarca geldi baktı, fabrikaya yönlendirdiler, oyalayıp duruyorlar, kesinlikle bu markadan fırın almanız durumunda karşılaşacağınız manzara ektedir. Paranızla rezil ediyorlar.

17 Mayıs 2024 tarihinde yeni aldığım model no FSL 86 H BK seri no 3924 1001 2698 Franke ankastre fırının alt bölümünün ısıtmaması nedeniyle 07.12.2024 tarihinde Franke Antalya servisi Egem Teknik'e açılan servis kaydından sonra fırının termostatında arıza olduğu ve parçanın değişmesi gerektiği, parç...

Servis bir yıldır davlumbazın parçasını getirmedi, sürekli oyalıyorlar. Franke markasına inanıp aldık ama fırın pişirmiyor, davlumbaz çekmiyor. Montaja gelen eleman sanki tarla bağışlıyor. Ne üründen ne de personelden memnun kaldım.

Mersin bayisinden aldığım ankastre fırın, üç yıl içinde fırının beyni yandı ve çok zor duruma düştüm. Fırınımı tamir ettirmek için 17 bin lira istediler, anlayacağınız yaptıramadım. Fırınsız kaldım. Üç yılda beyni yanması normal değil, kaliteli bir marka diye aldık.

Franke markalı fırınımızın iç camı fırın 10 dakikadır çalışır ve kapağı kapalı konumdayken kendiliğinden patladı, tuz buz oldu. Franke gibi kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir markada bunu yaşamak canımızı sıktı açıkçası. Yetkililerden servis desteği bekliyoruz.

Fırınımızı 7 yıl önce aldık. Dokunmatik panel olduğu için paneli arızalandı, servisi aradık geldi baktı, panel değişimi olması gerektiğini söyledi ve merkeze sipariş girişi oldu, tam 4 ay sonra yedek parça geldi ( bu süre zarfında hiç kullanamadık) Markanın en üst segment ürünüydü. Bu kadar kalite g...

Merhaba, yaklaşık 4 yıl önce Franke fırın aldık. Fırın kapağımızın menteşesi kırıldı ve aylardır servisten haber bekliyoruz. İlk zamanlarda ürün geldi, en kısa zamanda geleceğiz dediler. Artık telefonlara da cevap vermiyorlar. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Franke fırınımın menteşesini hiçbir Franke servisi temin edemiyor. Eski olmamasına rağmen menteşeyi hiçbir serviste bulamıyoruz. Çok mağduruz, fırınımızı kullanamıyoruz. Isı kaybı oluyor ve yüksek sıcaklıktan fırının yanındaki mutfak çekmecelerim beyazdan sarıya döndü.

+1

Franke Smart Linear Fsl 82 h XS Inox Ankastre fırın kullanmaktayım. Henüz 3. Yılı doldurmadan 2. Arızası olan termostat arızasıyla karşılaştık. İlk arızası yılı dolmadan zamanlayıcının bozulması olmuştu ve yaklaşık 4 ayda sorunumu çözebilmişlerdi. Termostat arızasında ise benden 3850 TL para talep e...

Franke marka ankastre fırın altını ve üstünü birlikte pişirmiyor. Tepsiyi Orta kısımda alt ve üst ayarda çalıştırıyoruz fakat altını bir türlü pişirmiyor. Üstü kısmı pişerken alt kısmı hamur kalıyor. Ön ısıtma dahi yapmamıza rağmen ne poğaça ne kek yapabiliyoruz. Aldığımız bütün malzemeler çöpe gidi...