Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke Ankastre Fırın Hayal Kırıklığı: Altını Pişirmeyen Fırın Sorunu

Franke Ankastre Fırın Hayal Kırıklığı: Altını Pişirmeyen Fırın Sorunu
profile
Mehmet
03 Ekim 2024 14:54
3.623

Franke marka ankastre fırın altını ve üstünü birlikte pişirmiyor. Tepsiyi Orta kısımda alt ve üst ayarda çalıştırıyoruz fakat altını bir türlü pişirmiyor. Üstü kısmı pişerken alt kısmı hamur kalıyor. Ön ısıtma dahi yapmamıza rağmen ne poğaça ne kek yapabiliyoruz. Aldığımız bütün malzemeler çöpe gidiyor. Pizza yapmak istesek hamuru şişmiyor ve altı pişmiyor. Servisi çağırdık bize alt kısımda pişirmeniz lazım diye genel merkezden söylediler diyorlar, saçma bir öneri olsa bile denedik fakat bir şey değişmedi. Videosunu bile çektik kaç sefer. Ayıplı ürün olduğunu bir türlü kabul etmek istemiyorlar. Daha önce de aynı fırından kullanıyordum hiçbir sıkıntı yoktu yeni geçtiğim evdeki yeni fırın ise tam bir fiyasko. Franke markasından resmen soğudum. Hayır bloğumuzdaki herkese soruyoruz hiçbirinde şikayet yok ama bizimki sorunlu o da bize denk geldi fakat maalesef firma üstüne almıyor. Büyük ve kaliteli bir marka diye tercih ediyoruz ama ürünün problemli ayıplı olduğu kabul edilmiyor. Lütfen bir an önce çözüm bulun.

04 Ekim 2024 08:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
24 Ekim 2024 11:28

14.10.2024 tarihinde servis alt rezistansı ve termostatı değiştirdi. Isıtma sorunu çözüldü gibi fakat bu sefer takılan termostat arızalı çıktı. İlk pişirmemizde ısıtmayı durdurmadığı için yandı poğaçalar. Servis termostat istediğini fakat stokta olmadığı için 10 Kasım'a kadar ancak gelebileceğini söyledi. 1 ay da termostatın gelmesini bekleyeceğiz anlaşılan, bir hayır göremedik bu fırından

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nursel
Nursel
Şikayeti Çözüldü

Fırının altı hiç pişirmiyor arkadaş fanla beraber altüst ayarla beraber açıyorum altı katiyen pişirmiyor oynayıp duruyorum bir aşağı bir yukarı kendi evimize iyisi olsun diye gittik Frankie marka fırın aldık hata yaptık daha önce de tepsi hakkında yazdım yeni tepsi için 700 TL talep edildi teknoloji bu kadar gelişmişken başarısız bir ürün çıkarmanız da mucize doğrusu hiç memnun kalmadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
05 Ekim 2023 15:20
3.923
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Alt Rezistans Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Semiha
09 Haziran 2025 23:17
1.143
Fırın Alt Rezistans Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Fırın Alt Rezistans Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
+2
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
08 Ekim 2023 19:11
1.062
Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri