Franke Fırın Camı Aniden Kırıldı Ve Servis Teması Sağlanamadı



Franke marka ankastre fırınımın montajı geçen yıl mart ayında yapıldı, mayıs ayında kullanmaya başladım. Fırını toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen tabanındaki kaplamada kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...
Franke ankastre fırın, set üstü ocak ve mutfak lavabosunu sıfır aldığımız evin üzerinde, hiç kullanılmamış halde teslim aldık ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır bu ürünlerle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Set üstü ocak çalışırken sürekli ses yaparak yanıyor ve zaman zaman hiç yanmıyor. ...

Franke marka fırınımın rezistansı Eylül 2025’te bozulduğu için Adana’daki Franke yetkili servisi Plus Dayanıklı Tüketim’e başvurup fırını servise verd...

Franke marka ankastre fırınımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun için garanti kapsamı dışında denilerek mağdur ediliyorum. Fırının iç kısmında boya atması meydana geldi ve bu durumu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim. Durumu Franke yetkili...

Yeni taşındığımız sıfır dairede mutfakta Franke marka ankastre fırın yerleştirilmiş durumda olmasına rağmen, hiçbir elektrik ya da montaj bağlantısı yapılmamıştı. Montaj işlemi için bugün 0216 354 50 19 numaralı telefondan Franke yetkili servisini aradım. Görüşmede, garanti kapsamındaki sıfır ürünü...

Bursa Nilüfer’de 48 dairelik bir sitenin yöneticisiyim ve sitemizdeki tüm dairelerde Franke marka ocak, fırın ve davlumbaz seti kullanılmaktadır. 22.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, eşim evdeyken çocuklarımız da varken yemek pişirmek için fırını çalıştırdı. Fırın yaklaşık 220 derecede çalışır...
2024 yılında satın almış olduğumuz, Franke marka fırınımızda gerçekleşen üretim hatalarına dair görseller ekte mevcuttur. Garanti belgesi, seri numarası ve üretim tarihine dair bilgilerin de gözükeceği şekilde gerekli belgelerin görüntülerini ekte bulabilirsiniz. İlgi görsellerden anlaşılacağı üzere...


Franke marka fırınımın camı, temizlik sonrası kapağı normal bir şekilde kapatırken aniden patlayarak etrafa saçıldı. Herhangi bir dış etken olmadan meydana gelen bu olay, ürün güvenliği açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Olayın nedeninin teknik olarak incelenmesini ve mağduriyetimin gider...

Franke markasının Mersin Erdemli yetkili servisinden bugün (27.09.2025, saat 12.15 civarı) 3’lü ankastre setimin fırını için hizmet aldım. Fırının iç ampulü patlamıştı ve ürünümün garantisi bitmişti. Servis çağırdım, ancak daha telefonda parça fiyatı hakkında bilgi vermediler. Servis geldikten sonra...
15.09.2024 tarihinde Sancaktepe, Osmangazi Mahallesi Hilal Caddesi Kadife Sokak No:*** Envarev Sitesi c Blok d:** adresindeki dairemizde, Franke FSL86HBK model ankastre fırının montajı için Franke yetkili servisi olan Erciyes Soğutma’dan teknisyen geldi. Montaj işlemi sırasında mutfakta bulunan Siem...
Franke marka fırınımın alt kısmı ısıtmadığı için, 24/04/2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili servise başvurdum. Fırının arızalı parçasını kendim ...
Franke Marka fırınımın iç camı ve camın takıldığı tırnaklar temizlik esnasında kırıldı. Ayrıca Ocak başlıklarım ve filtreleri temizleyemiyorum. Bilinen temizlik malzemeleriyle olmuyor. Kötü bir görüntü oluyor. Bu konuda mağdurum ve yardım rica ediyorum.

Franke fırın arızası ve son derece kötü "yetkili" servisi bizi bunalttı. 2024 Mayıs ayında birçok yerli/yabancı ürünü inceledikten sonra satın aldığımız ankastre fırın, önce saatinin kurulumu bozulduğu ve rezistans sorunu olduğu için kısa sürede servis çağırmak gerekti. Servis, insan ilişkileri son ...

Taşındığımız yeni evimizde üç parça Franke marka ankastre seti teslim edildi. Ancak fırını kullandığımızda fırının içinde biriken buharın sıvılaşarak kapaktan sızdığını fark ettik, arızayı yetkili servise ilettik. Gelen yetkililer; fırının yeteri kadar hava alışverişi yapabilecek bir durumda olduğun...

Franke Linear fal 82 h fırın. Hayatımda gördüğüm ve kullandığım, parasını kesinlikle hak etmeyen bir marka. Aldıktan sonra bir yıl bile geçmeden, iki yıl garantisi olmasına rağmen hiçbir hamur işini pişirmediği için servis çağırdım. Önce 'Bir şeyi yok, biraz daha uzun süre çalıştırın.' dendi. Sonra ...
Franke’nin en pahalı ürünlerinden dokunmatik ekranlı fırınımız arıza yaptı ve 08.03.2025’te garanti kapsamında servis tarafından alındı. Ana kart arız...
Franke'den aldığım ankastre setimin yan ızgara demirleri, pervanesi ve vidaları pas içerisinde. Böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Fırını alalı 5 yıl oldu. Daha önce 20 yıl Bosch marka fırın kullandım ve aynı temizlik maddelerini kullandığım halde Franke pas içinde. Üstelik parça değişimi için ...
Haziran başında yeni taşındığım eve demirbaş olarak Franke marka fırın kurulumu yapıldı. Çok kısa süre sonra fırının lambası bozuldu. Bay teknik i arayarak garanti kapsamında değiştirilmesini istedim. Randevu günü akşama kadar teknik elemanın gelmesini bekledik ve randevu günü akşam arayıp elimizde ...

5 ay önce ay önce almış olduğum Franke marka fırını marka ismine güvenerek tercih ettim. Ancak aldığım günden beri ne pişirmek istesem üstü oluyor. Altı bembeyaz çiğ kalıyor. Daha önce talep oluşturdum gelip bakıldı. Gelen arkadaş kullanım anlatıp gitti. Sorunum aynı şekilde devam etti. Bugün yeni t...
Uzun süredir Franke ankastre setini kullanıyoruz ama fırın kapağı elimizde kaldı ve tedarik edemiyoruz, hiçbir yerde yok, bulamadım. Baktığım yerlerde yeterince pahalı bir marka ve kapağı elimizde kaldı. Araştırdım, muadili var mıdır diye, belki o da yok. Dönüş sağlamanızı bekliyorum.

Franke fırın arızası için Servis için randevu günü verdiler ama saat vermiyorlar. Randevu günü 2 defa aradım gelecekler diye teyit ettiler ama randevuya gelmediler. Bütün gün evde beklettikleri yetmiyor gibi özür bile dilemediler. Franke gibi bir markaya yakışmıyorlar.