to read complaints and reviews, or file yours. 
Fırının iç camı çalışırken patladı!
Yetkili servis olay yerine gelmiş, ancak sorumluluğu kabul etmeyerek benden ücret talep etmiştir. Bu durum hukuka aykırıdır ve benim herhangi bir kusurum bulunmamaktadır. Servis talebinin haksız olduğu tarafınızca değerlendirilmesini talep ediyorum. Talep: 1. Fırının güvenliğinin sağlanması veya değiştirilmesi. 2. Haksız servis ücretinin tarafımdan talep edilmemesi. 3. Olası zararların tarafıma tazmini.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuzla ilgili tarafınıza çözüm önerisi sunulmuştur. Kararınız olumlu olduğu takdirde merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Çözüm öneriniz benden para talep etmek! Böyle bir mağduriyet yasıyorum ben canımdan olacaktım, bunun için bir de size para vereceğim öyle mi? Süreç ne kadar uzarsa uzasın asla peşini bırakmayacağım bilesiniz!
Yaklaşık 2 yıl önce Franke marka fma 86 h bk model ankastre fırınımızı satın aldık. Ürünü aldığımız ilk dönemden itibaren fırının alt kısmının yeterli şekilde pişirmediğini fark ediyorduk. Ancak bunun cihazın normal çalışma şekli olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettik. Yakın zamanda ise fırının ...
Franke marka ankastre fırınımı sadece 6 aydır kullanıyorum. Hiçbir anormal kullanımım olmamasına rağmen fırın durduğu yerde arızalandı. 30 Ocak 2026 tarihinden beri fırın çalışır durumdayken kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra tekrar açılıyor ve 2 dakikadan uzun süre çalışmıyor. Bu durum nedeniy...
Franke marka, 2020 yılı model gn 86 m NT bk ankastre fırınımı ilk kullanmaya başladığımdan beri özellikle sulu yemek pişirirken kapak contasından dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyordum. Bu durumu defalarca Franke müşteri hizmetlerine ve yetkili servise iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üreti...
Taşındığımız yeni evimizde üç parça Franke marka ankastre seti teslim edildi. Ancak fırını kullandığımızda fırının içinde biriken buharın sıvılaşarak kapaktan sızdığını fark ettik, arızayı yetkili servise ilettik. Gelen yetkililer; fırının yeteri kadar hava alışverişi yapabilecek bir durumda olduğun...
Yorumlar