to read complaints and reviews, or file yours.
"Franke teknik ekibine, tekrarlayan arızamın hızlı ve kalıcı bir şekilde onarılması için teşekkür ederim. Sorunumun çözüldüğünü görmek beni memnun etti."
Franke FDW612E6P+ model bulaşık makinemde daha önce yaşadığım arıza, teknik... ekip tarafından giderilmişti ancak 21 Temmuz 2026 itibarıyla aynı sorun te
Franke marka bulaşık makinem 8 Temmuz’da arızalandı. Makinenin ışığı yanıp sönüyor, ses geliyor ancak hiçbir şekilde çal...ışmıyordu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Konya Mevlana Soğutma’ya götürdüm. Servis makineyi aldıktan iki gün sonra sadece “sorunu araştırıyoruz, deniyoruz” bil
Franke marka fdw 612 E6PA model bulaşık makinem sorunsuz çalışırken, programını tamamlamadan zamanından önce durdu. Kapa...ğını açtığımda panelde yanıp sönen kadeh işaretini gördüm. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda da aynı ikaz devam ediyor, kadeh işareti yanıp sönüyor ve sürekli ikaz sesi geliyor. Bu d
Franke marka bulaşık makinem 3 Nisan 2026 tarihinde arıza verdi. 4 Nisan 2026 tarihindeki yetkili servis incelemesinde ...sorunun motor arızası olduğu belirtildi. Yedek parça temini ve servis ücreti için toplam 9.370 TL talep edildi, ayrıca fatura istendiğinde bu tutarın üzerine %20 KDV ilave edileceğ
"Burcu Hanim benimle iletişime geçerek sureci çok iyi yonetti. Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
14 Ocak’ta kullandığım Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinem arızala...ndı ve yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucu elektronik kart a
Fdw 612 E6PA Franke marka bulaşık makinem sorunsuz çalışırken programını ta...mamlamadan zamanından önce durdu. Kapağını açtığımda panelde yanıp sönen ka
Franke marka fdw model bulaşık makinem su sızdırdığı için 7 Mart 2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, tahliy...e hortumu değişimi gerektiğini söyleyerek basit bir hortum için 2.800 TL ücret talep etti ve makinenin çalışması için mecburen bu ücreti ödeyerek işlemi yaptırdım. Ödeme sonrasınd
Franke marka fdw 612 E6P A++ tam ankastre bulaşık makinem çalışmıyor. Makineyi çalıştırmak için programı başlatmaya çalı...ştığımda sadece kadeh sembolü yanıp sönüyor ve hiçbir program devreye girmiyor. Kullanıcı kılavuzunda belirtilen tüm adımları, resetleme işlemleri de dahil olmak üzere denememe rağ
"Burcu hanimin ilgisi sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
2020 yılında Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne yazık ki veri...mli ve sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra başlayarak rezidans arızası, suyu boşaltmama, çalışırken bir anda durma, yanık kokusu gelmesi
Franke tam ankastre bulaşık makinem yıkama yapmadığı için 4 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, maki...nenin tahliye pompasının arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Parça değişimi sonrası pompa için benden 4.250 TL ücret alındı. Bu kadar küçük bir parça için
Frankie FDW612E6P model bulaşık makinesi bulunan kiralık bir evde oturuyoru...m. Yaklaşık 2 haftadır makineyi çalıştırdığımda yıkamaya başlamıyor, sadece
Franke fdw 612 e6p A++ ankastre bulaşık makinem arıza moduna geçti, program... seçmiyor ve çalışmıyordu. Ekranda “sızıntı” arıza kodu vardı. Bunun üzerin
"Hızlı şekilde geri dönüş yapan Firmadan B*** Hanım., Servis'den M*** Hanım. Ve tamir elemanlarına teşekkür ederim. Ancak, ürün modeline ait genel bir hata görünüyor. Fazlaca şikayet okudum. 2. Yılında fazlaca sorunu olan ve de küflenen bir ürün modeli. Lütfen, firmanın bunun üzerinde durmasını ve kullanıcı mağduriyetlerinin bitmesini isterim."
19 yıldır Franke markasını tercih eden bir kullanıcıyım ve şu anda fdw 612 ...E6PA++ model bulaşık makinemle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. 202
"İlgi alaka yaklaşım çok güzeldi ilgilenilmesi çözülmesi beni mutlu etti teşekkürler Franke ekibi"
"Franke yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydiler. Kısa sürede sorun giderildi."
Franke fdw612 E6P model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir s...orun yaşıyorum. Makine yıkama suyunu aldıktan sonra hızlı yıkama düğmesi sü
Franke fdw 612 E6P A++ bulaşık makinemin sepet asansör parçası 8 Haziran’da kırıldı. O tarihten bu yana Zeytinburnu Fran...ke servisini her gün arayarak parça temini için bilgi almaya çalışıyorum. Parça kodunu ve gerekli bilgileri WhatsApp üzerinden ilettim, ancak her defasında "size dönüş yapılacak" d
Franke FDW612E6P bulaşık makinesinin de içinde bulunduğu ankastre setin montajı sırasında, bulaşık makinesinin hortumunu...n kısa olduğu belirtilerek orijinal parça ile ek yapıldı. Ancak montaj sonrası ek yerini kontrol etmedikleri için, bir hafta sonra eve geldiğimizde ek yapılan hortum yerinden su sı
Balıkesir Edremit Altınoluk’ta yeni aldığımız sıfır dairemizde Franke fdw 612 model bulaşık makinesi bulunuyor. Ürün hiç... kullanılmamış ve dairede kimse oturmamıştı. Kurulum için 26 Ağustos 2025 tarihinde Franke servisini aradık. Servis, ürünün garantisinin bittiğini, sadece cihazı tanıtabileceklerin
"Ücret karşılığında makine kartı değiştirildi, siteye teşekkür ederim."
Franke fdw 612 E6PA++ bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Bodrum/Muğla’d...aki evim için aldım. Aldığım günden beri makinemde sürekli aynı sorun yaşan
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Franke marka ankastre bulaşık makinesi 4 yıl içinde 2. kez bozuldu. Çalıştırmaya başlayınca su alıyor ama yıkama yapmıyo...r, yanıksı bir koku geliyor makineden. 2 yıl önce yine aynı sorun nedeniyle 1850 TL para ödeyip parça değiştirdik ama makine bozulmaya doyamıyor. Daha önce 10 yıldır kullandığım Bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 550 mm |
| Kapasite | 12 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 815 mm |
| Ön Yıkama | |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Su Tüketimi | 12 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 1.02 kWh |
| Program Sayısı | 6 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A+ |
| Parlatıcı Göstergesi | |
| Ayarlanabilir Üst Sepet | |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) |
