Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sonay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Bulaşık Makinesi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sonay
05 Ekim 2025 17:42
933
Sonay'ın Teşekkür Mesajı
“Franke yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydiler. Kısa sürede sorun giderildi.”

Franke fdw612 E6P model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine yıkama suyunu aldıktan sonra hızlı yıkama düğmesi sürekli ötüyor ve ardından yıkama işlemi duruyor. Bu nedenle bulaşıkları çoğu zaman elde yıkamak zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum.

Sorunu çözmek için resetleme işlemi yaptım ve farklı programları denedim. Bazen program değiştirince çalışıyor. Gibi olsa da, son günlerde hiçbir programda düzelmedi ve aynı hata devam ediyor. Makinem garanti kapsamında değil ve henüz servis çağırmadım. Öncelikle kendi imkanlarımla çözebileceğim bir durum olup olmadığını araştırmak istiyorum.

Franke’den ücretsiz teknik destek veya arıza hakkında bilgilendirme talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için yardımcı olmanızı rica ederim.

06 Ekim 2025 08:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Sonay
Sonay
05 Kasım 2025 11:23

Franke yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydiler. Kusa zamanda problemim çözüldü.

Sonay
Sonay
05 Kasım 2025 11:25

Franke yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydiler. Kısa sürede sorun giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Merhaba yeni kiraya çıktığım evde benzer sorunları ben de yaşıyorum, çözüm bulabildiniz mi?

Sonay
Sonay
Şikayet Sahibi

Merhaba. Su giriş musluğunda ve hortumda sıkıntı vardı. Değiştirildi. Problem giderildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri