Foreo müşteri hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Foreo Bear 2 cihazı satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmiyor. 24 Temmuz’da... sistem üzerinden fatura talebi oluşturdum, bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 31 T...

Foreo’nun resmi internet sitesinden 15 Temmuz da verdiğim sipariş, 17 Temmuz tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim e...dilmiş. Teslimat adresi olarak annemin adresini girmiştim. Kargonun teslim edileceği gün sabah Hepsijet uygulamasından kontrol ettiğimde gönderinin yolda olduğunu gördüm. Aynı gün...

Foreo’nun resmi internet sitesi üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde 14254135 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde ...UFO™ mini, Shimmer Freak 2.0 UFO™ maske ve faq™ 202 Plus ürünleri yer almakta olup, toplam tutar 43.164,35 TL’dir. Daha hızlı teslim edilmesi için ayrıca 265 TL Express Kargo ücret...

Sephora’dan 8 Temmuz 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Foreo Luna 3 cihazım yaklaşık 3 ay önce şarj sorunu yaşa...maya başladı. Cihazın şarj ışığı yanıyor gibi görünüyor ancak bataryaya güç gitmiyor, bu nedenle cihazı çalıştıramıyorum. Bir kez şarj etmeyi başarmıştım, o yüzden uzun süreli bir ...

Foreo’dan aldığım Luna 4 cihazla yaşadıklarım, bir markanın müşterisine bu kadar saygısız ve lakayıt davranabileceğinin ...açık bir göstergesidir. Garanti kapsamında olan ürünü Mayıs ayında arıza nedeniyle gönderdim, cihaz bir aydan fazla süre ellerinde kaldı ve sonunda hiçbir somut teknik rapor, belge...

26 Mart tarihinde N11 üzerinden Vizyonarc mağazasından 14.099 TL bedelle Foreo Bear 2 cihazı satın aldım ve ürün aynı gü...n tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra Foreo uygulaması üzerinden bağlantı kurduğumda, cihazın en temel özelliği olan 10 kademeli T-Sonic titreşim ayarının 5. Kadem...

4 Şubat 2026 tarihinde Rossmann’ın online sitesinden Foreo Play 4 cihazı sipariş ettim ve bugün kargodan teslim aldım. Ü...rünü ilk kullanım için açtığımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Açma kapama tuşuna bastığımda sadece ışığı yanıp sönüyor fakat cihaz hiç titreşmiyor, yani ürün tamamen arızalı dur...

8 Ocak’ta Media Markt online mağazasından Foreo Bear 2, Bear Eye GO 2, Luna... ve iletken jel olmak üzere toplam 3 adet Foreo ürün ve iletken jel satın a...

04.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Foreo Türkiye satıcısından Foreo Luna 4 Plus ürününü satın aldım. 01259_29509...9786-a numaralı siparişimin 308-9445088_1 kargo takip numarası ile kargolandığı bildirildi, ancak kargo alıcı ve adres tamamen farklı bir kişiye ait olacak şekilde başka bir şehird...

Foreo’nun resmi internet sitesinden 13.11.2025 tarihinde Foreo Bear 2 Lavender ve yanında bir serum satın aldım. Toplam ...18.155,02 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan vazgeçtim ve kargo 18.11.2025 tarihinde kapıma geldiğinde paketi hiç teslim a...

Mayıs 2025 ayında Beymen İstinyePark mağazasından Foreo faq 202 LED maskeyi satın aldım. Ancak ürün, kullanmaya başladık...tan sadece 4–5 gün sonra şarj almamaya ve ışığı yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine bana destek veren A*** Hanım ile defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Süreç baştan sona o...

04 Kasım’da foreo Türkiye’den 5 adet ürün siparişi verdim ve 57.532,93 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştir...dim. Sipariş numaram: 12938879. Siparişim İzmir Konak adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte m...

15 Ekim'de Foreo'nun resmi web sitesinden kredi kartı ile toplam 9.292 TL t...utarında üç adet ürün (göz kremi, yüz için gözenek küçültücü pet ve yüz içi...

29 Ağustos tarihinde Boyner internet mağazasından 5.455,40 TL tutarında Foreo Bear marka ürün satın aldım. Ürün elime ul...aştığında arızalı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü eksiksiz şekilde Boyner’e gönderdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra ürünün standı eksik şekilde ve herh...

Beymen'den aldığım Foreo Kiwi aletim çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü incelemeye gönderdim. Müşteri temsi...lcisi kayıt açtığını, kodla gönderim sağlayacağımı ve herhangi bir not yazmama gerek olmadığını söyledi. Bir ay sonra aradığımda, ürünün şikayeti belirtmediğim için bana geri gönde...

Merhaba, Foreo Peach 2 satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım ürünü, tüm talimatlara uygun şekilde kullandım. Videolard...a izlediğim gibi butona bastığımda ışık çıkmıyor, yalnızca ses geliyor. Hiçbir etkisini göremedim. Firmaya ulaşmayı denedim fakat asla ulaşamıyorum. Şu an inanılmaz bir hayal kırık...

Foreo markası tam bir hayal kırıklığı. Markadan 3 ürün aldım, bunlardan biri de Bear modeli. Ürünü alalı 4 yıl olmasına ...rağmen 50 kez bile kullanmadım ve ürün bozuldu. Önce canlı destek, sonra e-posta yoluyla iletişime geçtim. Beklentim hızlı bir şekilde teknik desteğe yönlendirilip çözüm üretilmesi...

12326172 sipariş numaralı ürün 19gündür elime geçmedi. Kargo takip numarası ile takip edilememektedir. Kargo şirketini d...efalarca aradım ancak böyle bir kargo bulunamamaktadır şeklinde uyarı aldım. Foreo uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgilendiklerini ve mağdur olmay...

Çalışmayan ürün gönderildi. 3 hafta sonra yapılan değişimde yine çalışmayan ürün geldi. Foreo Türkiye'ye ve resmi kanall...ara yazmama rağmen cevap alamadım. Aranma taleplerim yanıtlanmadı. Müşteri ilişkilerinden mail atan E*** Hanım, dalga geçer gibi kaba bir dilde cevap verdi. Mail yoluyla para iades...

Şimdi bir başarı hikayesi anlatacağım; Foreo isimli cilt bakım ürünleri satan firmanın orijinal sitesinden Bear Fuschia ...ürününü aldım 9999 TL'ye. Ürün elime ulaştı, paketi açtım ve performansının çok kötü olduğunu görüp iade etmek istedim ama ne iade edecek bir süreç başlatılabiliyor, ne de görüşme ...

Yaklaşık 1 yıl önce Beymen'den Foreo faq 202 Yaşlanma Karşıtı Silikon LED Yüz Maskesi aldım. İlk aylarda neredeyse 1 haf...tadan fazla giden şarj, 11. Ay itibariyle tek kullanıma düşmüş durumda. Yani her kullanım sonrası cihazı yeniden şarj etmek zorundayım. Markanın 'tek şarjla 100 dakikalık kullanım'...