to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şu anki süreçte bizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederiz. Otokoç farkıyla"
2023 model Ford Tourneo Courier aracımın tüm bakımlarını zamanında ve yetkili servis olan Ford Erdeğer Yalova’da yaptırmaktayım. Temmuz ayında aracımın periyodik bakımı burada gerçekleştirildi. Ancak bakımın üzerinden sadece bir ay geçmişken, Ağustos ayında “Yağ Ömrü Bitti/Değişim Gerekli” şeklinde ...
"Trabzon Ford Tunalar Servisinden Murat Yıldırım beyin ilgilenmesi ile sorunum çözüldü. Şikayetvar.com a da çok teşekkür ediyorum"
"Şikayet oluşturduktan sonra çok olumsuz bir beklenti içerisindeydim neredeyse artık benim için Ford markası bitmiş diyor ve çevreme böyle anlatıyordu ama Ahmet bey benim ile iletişim kurduktan sonra Çözüm odaklı konuşması empati yaparak süreci sonuçlandırması benim açımdan büyük bir taktir verici bir davranış oldu başta Ahmet Bey'e ve Ford ekibine teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde Tarcanlar Oto Ekspertiz Kadosan Şubesi’nde Ford EcoSport marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, aracın m...
26 saattir 2013 model Ford Transit aracımın kapılarını hiçbir şekilde açamıyorum. Van ili, Özalp ilçesinde dün akşamdan beri aracımın kapıları kilitli kaldı ve ne anahtarla ne de başka bir yöntemle açılmadı. Çilingir ve elektrikçi çağırmamıza rağmen kapılar hiçbir tepki vermedi. Ford müşteri hizmetl...
Ford Fiesta marka aracımın otomatik vitesinde yaklaşık 2 ay önce, seyir halindeyken arıza meydana geldi. Yüksek hararet uyarısı. Yolda kaldığım için aracı servisi dışında bir yerde tamir ettirmek zorunda kaldım, ancak yapılan işlem sorunu çözmedi ve arıza devam ediyor. Aracımın garanti süresi dolm...
2021 model Ford New Tourneo Connect MCA Titanium A/T 1.5 Ecoblue 120PS aracımda, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra şanzıman arızası meydana geldi. Araç 95.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı. Garanti süresi içinde de vites geçişlerinde hafif titreşim ve sars...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Tepretoğulları Ford yetkili servisine teslim ettiğim ve halen garanti kapsamında olan Ford Transit minibüsümde yaşanan arıza nedeniyle, işim gereği personel taşımacılığı yaptığım için dışarıdan araç kiralamak zorunda kaldım. Ford Otosan’ı aradığımda, bana ikam...
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım, 3 yıl garantisi devam eden Ford transit Custom (5+1 kamyonet) model aracımın arka koltuk mekanizmasında bir süredir sürekli arıza yaşanmaktadır. Garanti süresi devam ettiği için aracımı derhal İzmir Karabağlar İzkar yetkili servisi'ne başvurdum. Ancak servis ...
"Gidip kendim hallettim"
Geçen hafta Ford Courier aracımda basınç sensörü uyarısı aldım. Bunun üzerine Fatih Ford servisine gittim. Serviste yapılan kontrolde sağ ön lastik se...
29/01/2025 tarihinde Erzurum Ford yetkili bayisi Cindilli Oto’dan sıfır olarak aldığım Ford Kuga marka aracım, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra motor sıvı soğutma arızası verdi. Aracımı Hatay’daki yetkili servise götürdüğümde, bu aracın 23/11/2024 tarihinde aynı kodlu arızadan dolayı servise girdiği v...
"29ekim olduğu için kapalıymış sonradan dönüş yapıp ilgi verdiler."
İstanbul Gençler özel Ford servisine bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Boğaz kelebeği yedek parçası hakkınd...
2025 model Ford F-Max aracımı 8. Ayda Bursa Acamar bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra vites, egzoz, emisyon, yağ ve su kaçağı gibi birçok teknik sorunla karşılaştım. Özellikle egzoz değişimi, vites beyni değişimi, yağ kaçakları için keçe değişimi ve su eksiltm...
Firmamızda hafif ticari araç olarak çok sayıda Ford Custom model aracımız bulunmakta ve bu araçları belirli periyotlarda sıfır araçlarla yeniliyoruz. Ancak 2025 model yeni kasa Ford Custom araçlarımızda, bakım kilometresine gelmeden yağ eksiltme sorunu yaşamaktayız. Servise gittiğimizde ise sadece y...
2024 Kasım ayında İzmir Arkas bayisinden aldığım Ford Puma aracımda, Mayıs ayının sonunda Fordpass bağlantısı ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Haziran ayından itibaren aracımı iki kez farklı servislere götürdüm ve Ford müşteri merkezine çağrı açtım (Kayıt No: FRD-4980083-F8P4). Yaklaşık 5 ayd...
2010 model Ford Connect aracımda yaklaşık 6 aydır tavan oluklarında paslanma ve arka bagaj kapağı üstünde boya atığı sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar sürekli olarak belirgin durumda ve zamanla daha da kötüleşmektedir. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım. Ancak aracımın garanti süresi dolm...
29 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden sıfır kilometre 2025 Ford Courier marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana arka koltuktan gelen ses ve özellikle fren balatasından çıkan ötme sesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arka koltuk sesini video ile servis yetkilileri...
22.10.2025 tarihinde, 8.300 km’deki 2025 model Ford Transit Custom 2.0 aracımda “yağ eksik” uyarısı aldım. Yağ çubuğunu kontrol ettiğimde yağ seviyesinin en dipte olduğunu gördüm. Konuyla ilgili Ford ASF yetkili servisiyle görüştüm ve bana bunun normal olduğu, 2. Bakıma kadar (yaklaşık 40.000 km’ye ...
"Teşekkürler"
1997 model Ford Fiesta aracımla geçtiğimiz hafta bir kaza yaptım ve karşı tarafın kusurlu olması nedeniyle aracımı karşı tarafın sigortasından yaptırm...
02.09.2025 tarihinde 34 MPP 739 plakalı Ford Transit Custom aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu ve hasar dosya numaram 11838358 olarak açıldı. Aracım Diyarbakır Oto Ford 3S Yetkili Servis’e çekildi ve o tarihten bu yana serviste bekliyor. Parça siparişi 28....
Aracımı 2023 yılında Ford Kuga Batman O****** yetkili bayisinden aldım. 15 bin km de motor indi. 3 ay serviste kaldı. Sandık motor ile değiştirildi ondan sonra kronik sorunlar baş göstermeye başladı. Cam silecek motoru. Star stop korna vs gibi tüm elektronik aksanla arıza vermeye başladı. Değişim ta...
2025 Nisan ayında, 0 km olarak Ford A****** Sancaktepe bayisinden 2025 model Ford Tourneo Courier marka bir araç satın aldım. Aracı ilk aldıktan kısa bir süre sonra, yokuş kalkış destek asistanının yokuşlarda kalkış esnasında arka frenleri bırakmadığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle araç yokuşlarda...
2024 yılında Ford Yargül Denizli’den sıfır olarak aldığım Focus Titanium Stil model, 20 APE 651 plakalı aracımda, satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra dizel partikül filtresiyle ilgili sürekli uyarı almaya başladım. Özellikle şehir içi kullanımda ortaya çıkan bu uyarı nedeniyle yetkili servise başvu...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 