to read complaints and reviews, or file yours.2017 model Ford Transit 14+1 servis aracımda uzun süredir çözülmeyen birkaç sorun yaşıyorum. Araç üzerindeki orijinal te...yp bozuk durumda, Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor, ayrıca radyo da düzgün çekmiyor ve kanallar arasında geçişte sıkıntı oluyor. Bunun yanında camlarda d
2025 model Ford Tourneo Courier panelvan aracımın tüm bakımlarını zamanında yetkili serviste yaptırmama rağmen, araç 22 ...bin kilometredeyken bugün seyir halindeyken vites hiçbir şekilde geçmemeye başladı. Aracı hemen Ford Görür Düzce Merkez yetkili servisine çektirdim. Servis, aracın şanzıman arızas
2013 model Ford Kuga 1.6 Ecoboost benzinli aracımda yaklaşık bir yıldır motor hararet sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözü...m bulunamıyor. Özellikle uzun yolda, yüksek devirde ve rampalarda motor harareti artıyor; bu durum hem güvenliğimi hem de araca olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu süreçte defalarca
Ford Otosan büyük kalite hizmet eksikliği mağduriyet. Ben günay K*******, GSM 0544********44, Malatya. Aracım 44 aıj 7...47, 1 kez akü, 2 kez de motor olmak üzere arıza verdi. Yol yardımı ile Malatya Ford ılıcaklar SERVİSİ’ne çekildi, tamir gördü ve arızası giderilemedi. Aynı yerden, aynı konuda ikin
21 Ağustos 2026 tarihinde Ankara otobanında seyir halindeyken Ford Kuga aracım bir anda tamamen kilitlendi, hiçbir elekt...rikli aksam ve mekanik sistem çalışmadı. Bu şekilde otobanda, yüksek hızla akan trafiğin ortasında aracı zar zor emniyet şeridine çekebildim. O sırada defalarca kaza tehlikesi atla
"Öncelikle Ford Otosan’a, Ford Acamar Gebze servisine ve Servis Danışmanı mehmet Bey’e teşekkür ederim. İyi ki Ford kullanıcısıyım. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay önce 2. El olarak, garantisi 1 yıl daha devam eden 2023 model Ford Focus araç satın aldım. Aracı aldığımda... vites topuzunda ve ses açma kapama tuşunun yanında hafif soyulmalar vardı, zamanla bu soyulmalar büyüdü, kaplama kalkmaya başladı ve araç içinde son derece çirkin bir görüntü oluş
2023 model garantili Ford Puma aracımın anten kısmında boşluk oluştuğu için 07.07.2026 tarihinde Aksaray Gelişim yetkili... servisine başvurdum. Aracıma herhangi bir dış darbe veya benim tarafımdan bir müdahale olmadığı halde servis, oluşan boşluğu tamamen dış etken olarak değerlendirip garanti kapsamı
2019 model Ford Focus MK4 sahibiyim. Aracın iç malzeme kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık ...bir yıl içinde cam açma-kapama düğmelerinin tamamı kendiliğinden kırıldı. Daha önce hiçbir aracımda bu kadar kalitesiz iç trim ve düğme malzemesi kullanıldığını görmedim. Sorunumu
2021 model Ford EcoSport 1.0 Ecoboost aracımı sıfır araç olarak satın aldım ve o tarihten bu yana tüm periyodik bakımlar...ını yalnızca Ford Yetkili Servislerinde yaptırdım. Aracımı özellikle Ford güvencesinde tutmak için hiçbir zaman özel servis tercih etmedim ve bakım konusunda üzerime düşen tüm soru
İkinci el olarak aldığım 2024 model Ford Puma 1.0 Hybrid Titanium aracımda yaklaşık 2 haftadır hava yastığı arızası yaşı...yorum ve bu sorunu bir türlü çözemiyoruz. Aracımda güvenlikle ilgili kritik bir parça olan hava yastığıyla ilgili arıza olması beni hem tedirgin ediyor hem de mağdur ediyor. Sorun
2023 model Ford Puma aracımda, periyodik bakıma götürmeden önce sağ arka kapının toz fitili lastiğinin yerinden çıktığın...ı fark etmiştim. Bakımda nasılsa ilgilenilir düşüncesiyle ayrıca bir işlem yapmadım. Aracımı Ford Arkas Çiğli yetkili servisine periyodik bakım için bıraktım, ancak bakım sırasında
2024 model Ford Transit okul taşıtı aracımızın yan kayar basamağında, aracı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra motor mili kırı...lması şeklinde bir arıza meydana geldi. Aracımız henüz çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını üretimden veya parçadan kaynaklı bir sorun olarak
2026 model Ford Transit aracımı Tan Oto İstanbul Yolu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 4 ay ...sonra motor yağında azalma olduğunu fark ettim. Araç şu anda sadece 3 bin kilometrede olmasına rağmen düzenli olarak yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Sıfır alınmış, bu kadar düşük
"Oruçlar otomotive gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ediyorum, sorunumuz çok kısa sürede telafi edildi"
10.01.2025 tarihinde Tokat Oruçlar Otomotiv’den 2024 model Ford Transit Kam...yonet Van aracımı satın aldım. Araç şu an 24.609 kilometrede olmasına rağme
2025 Ford Courier aracımı yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Otokoç bayinizden sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden b...eri bitmeyen problemlerle uğraşıyorum ve her seferinde servisten “kronik” denilerek geri gönderiliyorum. Aracın özellikle 1. Viteste ilk kalkışta belirgin bir titreme ve sallama s
Ford Transit Courier aracımın debriyajında ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Araç henüz 9700 km’deyken yolda normal şekild...e seyir halindeydim, bir anda vitesler boşa çıktı ve araç yürümemeye başladı. Bu kadar düşük kilometrede, yeni sayılabilecek bir araçta debriyaj arızası yaşamak hem güvenlik hem de
25.09.2025 tarihinde İzmir Arkas Ford bayisinden 2025 model, 1.0 Ecoboost motora sahip Ford Tourneo Courier aracımı satı...n aldım. Aracım henüz 4000 km civarındayken benzer şikayetlerle yetkili servise başvurmuş ve bu durumla ilgili bir servis kaydı da oluşturulmuştu. Buna rağmen ilerleyen dönemde sor
2024 model Ford Kuga ST-Line aracımda 15 Haziran 2026 tarihinde kaputu açtığımda, sol çamurluk kısmında siyah poşetin iç...inde sünger parçacıkları olduğunu ve bu poşetin de yırtılmış halde durduğunu gördüm. Bu şekilde bir yalıtım yapılmış olması hem güven verici değil hem de kalite açısından son derec
2023 model 2.0 motor Ford Custom aracımda 1 seneden fazladır devam eden kronik akü problemi nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşamaktayım. Aracım her gün aktif olarak kullanılan ticari bir araç olmasına rağmen, yetkili servis sorunun kaynağını araştırmak ve kalıcı bir çözüm üretmek yerine sürekli olarak “
07.05.2026 tarihinde satın aldığım 2023 model Ford Tourneo Courier 1.5 TDCİ Titanium Plus aracımla ilgili olarak Ford Ot...osan ve Sürkit Ford Yetkili Servisi’nin yanlış teşhisleri ve oyalayıcı tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç şu an yaklaşık 35 bin kilometrededir. 11.05.2026 ta
Ford müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradığım süreçte, sistemden ve çalışanların yaklaşımından dolayı ciddi anlam...da hayal kırıklığı yaşadım. 27 Temmuz’da servis ile ilgili şikayetimi iletmek üzere yetkili olduğu söylenen K*** Bey’e ulaştım. Yargül Ford servisinin eksik ya da yanlış arıza tesp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
