to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ford Otosan’dan yaklaşık 2–3 aydır istemediğim SMS’ler alıyorum. Ford marka... bir aracım olmamasına rağmen, numarama düzenli olarak plaka bazlı servis,
Ocak 2026’ta sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 1.5 benzinli aracım, yaklaşık 5 ay sonra 29 Temmuz tarihinde, yalnızca... 9.000 km’de iken şanzıman arızası verdi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta şanzıman arızası yaşamak, aracı ayıplı mal durumuna getirdiği için ciddi mağduriyet yaşama
2023 model, garantisi devam eden Ford Focus aracımın tablet ekranında Haziran 2026 itibarıyla bazı bölgelerde iz ve leke...lenmeler oluştu. Aracımı Batman Merkez Oğuzlar Otokoç Ford yetkili servisine götürerek durumu gösterdim ve ekranın garanti kapsamında değişimini talep ettik. Servis, inceleme sonr
2025 Temmuz ayında İzmir Oto Koç’tan sıfır aldığım Ford Tourneo Courier aracımda daha ilk 3 ay dolmadan çekiş sorunu yaş...amaya başladım ve bunu servise ilettim. Ancak bana her seferinde bunun normal olduğu söylendi. Zaman içinde aracımda motor tarafından yağ kaçağı oluştu, arka kampanalarda da sorun
2014 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Focus Titanyum aracımın kaputunda iki gün önce fark ettiğim bir s...orun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kaputun ön kısmında iki ayrı noktada yaklaşık 2 cm kadar kabarma oluştu. Bunun üzerine Ankara’da King Oto isimli mini onarım servisine gittim
Ford Fiesta aracımla trafik kazası geçirdikten sonra 18.07.2026 tarihinde onarım için Ford Gürbaşlar Otomotiv’e teslim e...ttim. Aracımı 25.07.2026’da teslim aldığımda yapılan boya işleminin hem ton hem de kalite olarak araca uymadığını fark ettim. Ton farkı bariz şekilde belli olduğu için durumu hemen
"Ford Helvacıoğlu konu hakkında çok yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Muğla Menteşe Helvacıoğlu Ford bayisinden 2025 Aralık ayında sıfır Ford Cou...rier marka araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 7 ay sonra klimanın soğu
Ford hesabım uygulamasında uzun süredir Crystal üye olarak görünüyordum ve bakım için servise gittiğim 28.07.2026 tarihi...ne kadar üyeliğimi bu şekilde takip ediyordum. Bu duruma güvenerek bakım randevumu da Crystal üyelik kapsamında aldım. Bugün saat 10.00 civarında Çanakkale Ford Arslanlar servisin
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Ford Focus 1.5 ecoblue aracımda yaklaşık 5.000 km civarında “egzoz fazla yüklend...i” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarının ardından motor yağını bozduğu için aracımı sürekli servise götürmek zorunda kaldım. 11.000 km’deki aracım iki kez bakıma girdi. Aracımı G
2025 model 1.0 Ford Transit Courier aracımın debriyaj üst merkez ve alt merkezinde arıza yaşadım. Aracım bu sorun nedeni...yle yaklaşık 9 gün serviste kaldı. Önce üst merkezin sorunlu olduğu söylendi, ardından alt merkez ve baskı balatasının değişmesi gerektiği ifade edildi. Ayrıca diskler için de 3 ke
2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık 4 ay önce partikül filtresi ile ilgili sorun ortaya çıktı. Araçta “egz...oz aşırı yüklendi, sürüşe devam edin” uyarısı gördüm, bir süre daha aracı kullandım ve sonrasında jenerasyon tamamlandı uyarısı çıktı, hata silindi. Bu süreçte servise gitmedim çün
"Teşekkürler"
2020 model Ford Focus 1.5 tdcı aracımı 120.000 km’de satın aldım. Yaklaşık 125.000 km civarında eksantrik zincirinden ge...len bir ses ve araçta belirgin bir titreme oluşmaya başladı. Aracı Ford özel servisine götürdüğümde, bana eksantrik zincirinde 7m yerine 8m kullanılması gerektiği, bunun fabrika ç
Ford Kuga 2024 model aracımla yaptığım uzun yol seyahatinde, motor yağ basıncı düşük, aracınızı servise götürün uyarısıy...la karşılaştım. Böyle yeni bir araçta bu uyarıyı görmek hem güvenlik hem de can güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu uyarı üzerine aracımı 22 Temmuz’da servise
Ford Transit 350l Van ecoblue Upgrade 170 ps EU6.2 Trend Yüksek Tavan, 2024 model, 34 far 744 plakalı aracımızı yaklaşık... bir buçuk hafta önce Ford Kent Otomotiv Esenyurt / İstanbul servisine götürdük. Sorunumuz şuydu: Araç, sadece ruhsatta belirtilen yasal taşıma kapasitesi sınırları içinde yük yükl
Ford Transit Custom aracımızla trafik levhasına çarpma sonucu maddi hasarlı bir kaza geçirdik. Büyük bir kaza olmamasına... rağmen aracın kabloları koptu ve bu nedenle araç kullanılamaz hale geldi. 23 Mart 2026 tarihinde aracı Ankara Pursaklar’da bulunan Ford Kartaş servisine teslim ettik ve o günden b
2020 model Ford Focus aracım, yanlış yakıt dolumu sonrası oluşan arıza nedeniyle Atılgan Ford yetkili servise gitti. Ara...ç güya tamir edildi, “gelip alabilirsiniz” denildi. Enjektörlerin test edilip edilmediğini sorduğumda, test yapılmadığı ama aracın çalıştığı şeklinde son derece özensiz bir cevap a
Merhabalar, 2023 model Ford Focus 1.5 Ti-VCT Trend X aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde eksiksiz ola...rak yapılmıştır. Bugüne kadar servis tarafından önerilen hiçbir bakım veya parça değişimini reddetmedim; gerekli görülen tüm işlemleri eksiksiz yaptırdım. Son araç bakımını Ankara
Başlık Ford 365 Garantili ve Yetkili Servis Bakımlı EcoSport Aracım Otobanda Motor Kilitledi, Garanti Desteği Sağlanmadı... Şikayet Metni 2019 model Ford EcoSport (06 bol 159) aracımın satın alındığından bu yana tüm bakımları Ankara Otokoç'ta yapılmıştır. 12.03.2026 tarihinde gerçekleştirilen ağır bak
Ford Courier Delux 2025 model dizel aracımı dün, galeriden 23.500 km’de satın aldım. Aracı bugün detaylı incelerken yakı...t depo kapağının düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim. Yeni sayılabilecek ve bu kadar kısa süre önce aldığım bir araçta böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi şekilde endişe
2023 model 1.0 benzinli Ford Tourneo Courier Titanium aracımda, yaklaşık 52 bin kilometredeyken normal seyir halindeyken... tekleme şeklinde bir motor arızası ortaya çıktı. Aracı bunun üzerine İzmir’deki Ford Çetaş yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede, düzensiz bakım nedeniyle aracı
Garanti kapsamındaki 2025 model Ford Tourneo Courier aracımı, sağ ön koltuk altından su alma şikayeti nedeniyle 09.07.20...26 tarihinde Kuşadası Ford Kahyaoğulları yetkili servisine teslim ettim. Aracım 12 gündür serviste olmasına rağmen arızanın kesin olarak giderildiğine veya aracın ne zaman teslim e
Ford Puma 2023 model aracımızla geçen hafta salı akşamı seyir halindeyken Aksaray’a yakın bir noktada aracın davlumbazı ...ve motor muhafaza kapağı aniden düştü. Bunun üzerine aracımız çekiciyle Ford Aksaray servisine götürüldü ve parça siparişi verildiği, beklememiz gerektiği söylendi. Biz Aksaray’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
