to read complaints and reviews, or file yours.34 crl 611 plakalı 2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımı 14.05.2025 tarihinde Denizli Ford Yargül yetkili servisine şa...nzıman arızası nedeniyle götürdüm. Bana şanzıman arızası olduğunu, tamir olacağını ve bu işlemin önce yüzde 75’inin, ardından da yüzde 50’sinin garanti kapsamında karşılanacağını s
Ocak 2026’ta sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 1.5 benzinli aracım, yaklaşık 5 ay sonra 29 Temmuz tarihinde, yalnızca... 9.000 km’de iken şanzıman arızası verdi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta şanzıman arızası yaşamak, aracı ayıplı mal durumuna getirdiği için ciddi mağduriyet yaşama
2024 Aralık ayında 194.000 km’de, 2007 model Ford C-Max otomatik vites bir araç satın aldım. Aracı alana kadar bu modeld...eki CVT otomatik şanzımanın kronik bir sorun olduğunu bilmiyordum. Aracı aldıktan sonra otomatik vites kutusu sürekli arıza vermeye başladı ve bu sorun hiç kesilmedi. Şanzımanı re
2007 model Ford C-Max dizel otomatik CVT şanzımanlı bir araca sahibim. Yaklaşık 3 ay önce otomatik vites kutusunda arıza... başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Araç şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte hem özel ustalara hem de Ford yetkili servisine başvurdum ancak hiçbir usta
Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık bir ay önce başlayan şanzıman arızası yaşıyorum. Araç geri geri giderken vitesten... kendi kendine çıkıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 28.04.2026 tarihinden beri aracım İstanbul Kartal’daki ASF Ford yetkili servisinde bulunuyor. İlk olarak senkromenç değ
2019 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik Sedan aracımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Geri vites...e aldığımda r lambası yanıp sönüyor, araç korumaya alıyor ve vites geçişlerinde sorun yaşanıyor. Bu sorunlar sebebiyle aracı güvenle kullanamaz hale geldim. Problemi çözmek için a
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir vites sorunu yaşıyorum. Aracım 7...5.000 km civarındayken başlayan bu problem, şu anda 80.000 km’de olmamıza rağmen kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorun üzerine Gaziantep’teki yetkili servise başvurduğumda, şanzı
"Teşekkürler"
2020 model dizel Ford Focus aracımda, Ocak ayı gibi şanzıman arızası ortaya çıktı. Araç sadece 60.000 km’de ve kondisyon... olarak gayet iyi, yıpranmamış ve bakımlı bir araç olmasına rağmen, böyle ağır bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, birç
2017 model Ford Focus Sedan otomatik Titanium X aracım şu an 186.000 km’de ve yaklaşık bir haftadır vites geçişlerinde b...elirgin bir sorun yaşıyorum. Özellikle 40–60 km/saat hız aralığında ikiden üçe çıkarken ve üçten ikiye düşerken aracın şanzımanından hissedilir derecede vuruntu oluyor. Sorun ilk
29 Aralık’ta İstanbul İstinye Ford yetkili bayisinden 2025 model sıfır Ford Puma araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ol...masına rağmen yaklaşık 4 gün önce şanzıman arızası vererek yolda kaldım. Yetkili servise başvurduğumda arızayı sisteme işlemediklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Bu olayd
2021 model Ford Focus aracımı, şanzımanda vuruntu hissi nedeniyle ilk olarak 2025 yılı Mart ayında, 93 bin km’deyken Geb...ze Acamar Ford yetkili servisine götürdüm. Şikayetimi açıkça belirtmeme rağmen, yapılan kontroller sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Anc
2021 model Ford Focus sahibiyim. Araç şu an 158.000 km’de ve bu kilometredeyken şanzıman arızası yaşadım. Bir aracın en ...temel mekanik parçalarından biri olan şanzımanın, normal kullanımda ve bu kilometrede bu şekilde bozulmasının normal aşınma ve yıpranma kapsamında değerlendirilemeyeceğini düşünüyo
"İlgi ve alakadarlarından dolayı teşekkürler"
Ford Focus aracımda yaklaşık 10–11 aydır şanzımandan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Vites değişimlerin...de gelen bu ses nedeniyle aracımı yetkili servise götürdüm ve inceleme sonucunda şanzımanın değişmesi gerektiği söylendi. İşlem garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir üc
2023 model Ford Kuga aracım 70.000 km’deyken şanzıman arızası verdi. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerd...e yapıldı ve araç halen yeni araç garantisi kapsamındadır. 13.02.2026 tarihinde aracımı yetkili servise teslim ettiğimde, ilk etapta şanzımanın değişeceği söylendi, ancak kısa süre
"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"
2014 model Ford Focus 3 1.6 benzin + LPG, otomatik vites aracımda bugün ciddi bir şanzıman sorunu ile karşılaştım. Aracı... çalıştırır çalıştırmaz şanzıman arızası uyarısı veriyor, araç hareket edince ise 1, 2 ve 3. viteslere normal geçerken 4. vitese ancak 4000–5000 devir bandında geçiyor, 5. ve 6. vi
Ford Oto Kent İstanbul Hadımköy şubesinden aldığım 2025 model Ford Transit aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen vit...es geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Aracı 2 Ocak tarihinde servise götürdüğümde sorunun şanzımanla ilgili olduğu, debriyaj tabakasının değişmesi gerektiği söylendi.
"Ford Otosan'a çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürmüş olsa da nihayetinde müşteri memnuniyetine odaklanan anlayışları takdire değer 👏🏻👏🏻"
Aracım 2020 model Ford Focus olup, henüz 116.000 km’dedir ve yasal kullanım... ömrünü tamamlamamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili se
2024 model Ford Kuga Titanium sahibiyim. Araç şu an 3.200 km’de, plakası 72**446’dır. Seyir halindeyken 130 km hızla gid...erken bir anda motor suyu aşırı sıcak uyarısı verdi ve bu durum, bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta kabul edilebilir değil. Aynı araçta daha önce, henüz 700 km civarınd
"Şikayetimiz üzerine aracımızdaki sorunlar Ford trucks vsb başer yetkili servis tarafından çözüldü, aracımız aktif kullanılabilir duruma geldi. İlgililere teşekkürlerimizi sunarız."
Ford Trucks marka Cargo Truck 2533 adr+at aracımızda 8 Aralık tarihinde şanzıman arızası meydana geldi ve aracı Ankara v...sb B**** yetkili servisine gönderdik. Garanti süreci başlatıldı, değişmesi gereken parçaların onaylandığı bilgisi verildi ve birkaç gün önce araç tarafımıza teslim edildi. Ancak a
"Araç garanti kapsamına girdi, mağduriyetimiz giderildi"
2006 model otomatik vites Ford Focus aracımda Haziran 2023’ten bu yana çözülemeyen bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık 2 yıldır gitmediğim usta, tamirci ve servis kalmadı, herkes bu model yıllarında bu sorunun kronik olduğunu söylüyor. Buna rağmen bu araçlar toplanmadan, gerekli önlem alınmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
