to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Ford Focus aracımı, şanzımanda vuruntu hissi nedeniyle ilk olarak 2025 yılı Mart ayında, 93 bin km’deyken Geb...ze Acamar Ford yetkili servisine götürdüm. Şikayetimi açıkça belirtmeme rağmen, yapılan kontroller sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Anc
2023 model Ford Ranger Wildtrak aracımın turbosu arıza verdi ve aracı Aydın Kuşadası Kahyalıoğlu Ford yetkili servisine ...götürdük. Araç tüm bakımları serviste yapılmış olmasına rağmen, sistemde bir bakım eksik göründüğü söylendi. Bunun da muhtemelen servis ışığının geç yanmasından kaynaklandığını, bu
2024 model Ford Tourneo Courier aracımı Tan Oto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın tamamen boyasız ve işlem gör...memiş, orijinal olduğunu söyleyerek teslim ettiler. Ancak aracı satmaya çalıştığımda yapılan kontrolde kaputun boyalı ve sök-tak işlemli olduğu ortaya çıktı ve elimde bunu gösteren
WF02NBER82SU87031 şasi numaralı Ford Tourneo Courier aracımda, yaklaşık 6 aydır arka kampana fren sisteminden kaynaklana...n kronik bir sorun yaşamaktayım. Bu hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini doğrudan etkileyen hayati bir güvenlik problemidir. Sorun nedeniyle aracımı garant
2023 model Ford Kuga aracım 70.000 km’deyken şanzıman arızası verdi. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerd...e yapıldı ve araç halen yeni araç garantisi kapsamındadır. 13.02.2026 tarihinde aracımı yetkili servise teslim ettiğimde, ilk etapta şanzımanın değişeceği söylendi, ancak kısa süre
2024 model Ford Transit 350 kamyonet aracımın sağ dikiz aynasında, hem alt hem de üst ayna camında paslanmalar oluştu. B...u durumu yaklaşık 5 aydır gözlemliyorum ve araç bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 13.02.2026 tarihinde Ford Çetaş
Yaklaşık 11 ay önce sıfır kilometre Ford Puma araç satın aldım. Aracı akşam garaja bırakıp kontağı kapattıktan sonra, sa...bah çalıştırmak istediğimde araç hiç açılmıyor, akü problemi yaşanıyor. Her seferinde yol yardımını aramak zorunda kalıyorum, 3–4 saat sonra gelip takviye ile aracı çalıştırıyorlar
Temmuz 2024’te 71 ADP 328 plakalı Ford Focus dizel aracımı satın aldım; ancak aldığım günden beri araçtan hiç memnun değ...ilim. Egzoz filtresi arızası neredeyse iki günde bir tekrar ediyor, buna ek olarak sık sık motor arızası uyarısı alıyorum. İşe giderken dahi yolda egzoz filtresi uyarısı ile karşıl
20 Şubat 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda çok kısa sürede “yağ ömrü tükend...i” uyarısı almaya başladım. İlk bakım için henüz 6.449 km’de Manisa’daki Ford Çetaş yetkili servisine gitmek zorunda kaldım ve 15.000 TL ödeyerek 1. bakımı yaptırdım. Buna rağmen s
2025 model Ford Focus 1.5 Titanium aracımı aldığım kısa süre içinde küçük bir kaza yaptım. Aracın ön tampon sol köşesind...en darbe aldı ve tampon hasar gördü. Normalde yaklaşık 5.000 TL civarında bir masrafla çözülebilecek bu hasar, Ford’un motor beynini tamponun altına yerleştirmiş olması nedeniyle ç
03/01/2026 tarihinde Tokat Oruçlar Ford Plaza’dan Ford Puma Gen-E elektrikli aracımı sıfır olarak teslim aldım. Aracı te...slim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kaporta aksamında montaj kaynaklı problemler olduğunu fark ettim ve aracı satın aldığım bayiye götürdüm. İnceleme sonucunda dört kapıda, bagajda
2014 model Ford Focus 3 1.6 benzin + LPG, otomatik vites aracımda bugün ciddi bir şanzıman sorunu ile karşılaştım. Aracı... çalıştırır çalıştırmaz şanzıman arızası uyarısı veriyor, araç hareket edince ise 1, 2 ve 3. viteslere normal geçerken 4. vitese ancak 4000–5000 devir bandında geçiyor, 5. ve 6. vi
Ford Puma 2021 model aracı yaklaşık bir hafta önce Arabam.com üzerinden, İstanbul’da teslim alarak satın aldım. Aracı al...ırken Arabam.com’un ekspertizine güvenerek hareket ettim, ancak ekspertiz raporunda belirtilmeyen ciddi sorunlarla karşılaştım. Aracın motoru su eksiltiyor ve motorun komple reviz
Şahsuvaroğlu Pendik servisine, kaza sonrası hasar onarımı için 16 Aralık tarihinde teslim ettiğim 2018 model Ford Focus ...aracım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca yaşanan gecikme, makul onarım süresini açıkça aşmış olup, bu durum ayıplı hizmet niteliğindedir.
"Sadece Balat'a dışında diğer tüm sorunlarım çözüldü. Fabrikada kampana - Balat'a bekliyoruz bakalım o ne zaman gelecek? Onun dışında problem yok. Teşekkürler Tepretteoğulları, yanlış hatırlamıyorsam teşekkürler E*** bey."
Ford Tourneo Courier marka, 2024 model ve 37.500 km’deki yeni kasa aracımı ...4 gün önce bir galeriden satın aldım. Aracı almadan önce, önceki sahibinin
2025 Mart ayında sıfır olarak teslim aldığım 2024 çıkışlı Ford Puma 1.0 Titanium Ecoboost aracımla ilgili ciddi bir akü ...sorunu yaşıyorum. Yaklaşık on aylık bir araç olmasına rağmen, bugün dahil toplam beş kez akü ve şarj problemiyle karşılaştım. Aracım çalışmadığı durumlarda takviye kablosu ile çalı
2022 model Ford Courier aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve şu an 18 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6 ...aydır sık sık DPF hatası veriyor. Araçta sürekli motor ikaz ışığı yanıyor, anahtar lambası da devreye giriyor, araç 3000 devrin üstüne çıkmıyor ve performansı ciddi şekilde düşüyor
"Teşekkürler"
13 Ocak sabahı Ford Connect aracımızı dinamo arızası nedeniyle İstanbul Bah...çelievler Kocasinan Sanayi Sitesi’ndeki Üre Akü’ye, A** Usta’ya götürdük. D
2025 model sıfır aldığım 16+1 Ford Transit minibüsümde tasarımsal bir sorunla karşı karşıyayım. Aracın arka taraflarında... paçalık olmasına rağmen ön taraflarda paçalık bulunmuyor. Bu nedenle yağmurlu havalarda ön taraftaki otomatik kayar basamak tamamen çamur içinde kalıyor ve çamur birikmesi oluyor.
"Ford Otosan'a çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürmüş olsa da nihayetinde müşteri memnuniyetine odaklanan anlayışları takdire değer 👏🏻👏🏻"
Aracım 2020 model Ford Focus olup, henüz 116.000 km’dedir ve yasal kullanım... ömrünü tamamlamamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili se
"İyi bir üslupla bana geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Ford Tourneo Courier aracım için gerekli olan uygunluk belgesini 1 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır bir türlü ...temin edemiyorum. Aracım 2014 model olduğu için on yılı geçtiğini, bu nedenle uygunluk belgesini veremediklerini söyleyerek Kar Otomotiv İstanbul bayisi beni başka yerlere yönlendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
