to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Martı Tag uygulaması üzerinden 2007 model Ford Focus aracımı sisteme tanıml...amaya çalışıyorum; ancak tüm araç ve belge bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi
"Ford Otosan'a çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürmüş olsa da nihayetinde müşteri memnuniyetine odaklanan anlayışları takdire değer 👏🏻👏🏻"
Aracım 2020 model Ford Focus olup, henüz 116.000 km’dedir ve yasal kullanım... ömrünü tamamlamamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili se
2024 model 1.5 Ecoblue Ford Focus aracımın periyodik bakımını Eylül ayında Konya Otokoç yetkili servisinde yaptırdım. Bu...na rağmen bir hafta önce araçta yeniden yağ değişim uyarısı verdi. Uyarı sonrası Konya Otokoç servisine başvurduğumda, aracın şehir içi kullanımda partikül tıkandığı için yağın bo
Ford Focus aracımın periyodik yağ bakımına daha kilometre olarak zamanı gelmemiş olmasına rağmen araç ekranında “yağ değ...işimi gerekli” uyarısı almaya başladım. Bu uyarıyı yaklaşık 2‑3 gün önce gördüm ve o günden beri de aracı kullanmaktan çekiniyorum. Aracımın en son periyodik bakımı Haziran ayında
2024 model, 9 aylık Ford Focus Active Stil aracımda fabrika çıkışı takılı olarak gelen Continental 215/55 R17 lastiklerd...en birinin yanak kısmında çatlama meydana geldi. Aracı yaklaşık 12 bin kilometredir kullanıyorum ve bu çatlamayı kısa süre önce fark ettim. Böyle yeni bir araçta, orijinal lastiğin
2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost sahibiyim. Bugün fordpass uygulamasını indirip aracıma tanımlamak istediğimde, “bu ar...aç mobil uygulama ile donatılmamıştır, sınırlama mevcuttur” şeklinde hata aldım ve aracı sisteme ekleyemedim. Aracım yeni model olmasına rağmen fordpass’a tanımlanamaması beni hay
"Teşekkür"
2020 model Ford Focus aracımın ön camını dün Ergani Makam Oto’da ısıtmalı v...e sensörlü cam ile değiştirdim. Ancak bugün camı detaylı incelediğimde ısıt
2024 model Ford Focus Sedan aracımı 17.12.2024 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak yaklaşık 890.000 TL bedelle satın aldım. ...Araç şu anda 17.100 km’de ve bu kısa sayılabilecek kilometrede üç kez motor yağı değişimi yapılmak zorunda kaldı. 6.300 km’de ilk yağ değişimi, 13.200 km’de ikinci yağ değişimi yap
2023 model dizel Ford Focus aracımda yaklaşık 1 haftadır "Egzoz filtresi aşırı yüklendi, temizlemek için sürün" uyarısı ...çıkıyor. Araç henüz 55 bin kilometrede olmasına rağmen bu hatanın sürekli olarak karşıma çıkması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Aracı ikinci el olarak aldım ve halen garant
"Sayin Ford yetkilileri ve Ford evlüce corum yetkili servis ilgi alakanıza teşekkür ederim"
Ford Focus model aracımı yıkarken, fıskiye sağ arka cam üzerindeki lastiği kesti. 2024 model bir araçta kesinlikle böyle... bir malzeme kalitesi Ford markasına yakışmıyor. Çok yakında tutmamama rağmen bu sorun meydana geldi. Bu kesinlikle kullanıcı hatası değil. Bu nedenle, bu parçanın değiştirilmesini
2020 model otomatik şanzımana sahip 1.5 Ecoblue motorlu Ford Focus aracımda egzantrik zinciri 7 mm olarak üretilmiş. Bu ...durumun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum çünkü birçok Ford kullanıcısı bu zincir nedeniyle kopma ve motor çalışmasında garip sesler yaşadığını belirtmiş. Ben de yaklaşık 6 ay
13.11.2025 tarihinde Ford Focus model sıfır aracıma “yağ seviyesi kritik seviyenin altında, servise gidiniz” şeklinde bi...r uyarı mesajı geldi. Aracım henüz 7000 km’de ve 4 ay önce sıfır olarak aldım. Hiçbir işlem yapmadan hemen ertesi gün, 14.11.2025’te Elazığ’daki Ford yetkili servisine başvurdum. S
2020 model Ford Focus 1.5 trendx aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili servislerde yaptırdım ve Ford365 garant...isinden yararlanıyordum. Şubat ayında Fethiye Helvacıoğlu Ford servisinde bakım yaptırdıktan sonra, Haziran ayında aracımda yağ basınç uyarısı verdi ve yine aynı serviste yağ sensö
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda, km ve yıl dolmadan motor yağı değişim uyarısı alıyorum. İlk olarak 8.000 km’...de yağ değişim uyarısı verdi ve Konya Ford Otokoç’ta yağ ile birlikte filtreler de değiştirildi. Şu anda aracım 14.000 km’de ve yağ ömrü %16 olarak görünüyor, yani yine yaklaşık 8.
2020 model Ford Focus Titanium aracımı 2020 Ocak ayında teslim aldım. Aracımın teslim sürecinde pandemi nedeniyle gecikm...e yaşanacağı söylense de, beklenenden erken Mart ayında teslim edildi. Ancak daha 5.000 km olmadan aracımda arıza lambası yandı ve o günden bu yana sürekli olarak farklı arızalarla
2016 model Ford Focus aracımda son 1,5 yılda ciddi arızalar yaşadım. Henüz 77 bin kilometredeyken yağ pompa kayışı yerin...den çıktığı için motor ve turbo komple değişti. İndirim uygulanmasına rağmen neredeyse ikinci el bir araç parası kadar harcama yaptım. 4 ay önce yağ değişimi ve birkaç parça değişi
2025 Ocak ayında Adana’dan sıfır olarak aldığım Ford Focus 1.5 dizel Titanium Style paket aracım, henüz 7-8 aylık ve 9.0...00 km’de olmasına rağmen 8. Ayda yağ değişim uyarısı verdi. Bunun üzerine Adana Ford Gizerler servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, motor yağının fazlalaştığı ve mazotu
Kasım 2023’te Elazığ Çetinkayalar Ford Bayisi’nden sıfır olarak aldığım 2023 model Ford Focus aracımda fabrika çıkışlı o...larak Continental ecocontact 6 serisi 215 50 r18 ebadında lastikler bulunuyor. Aracım henüz 10.000 km ve 1 yıl kullanım süresini doldurmadan, özellikle ön iki lastikte ciddi parçal
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka ...bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;
2019 model Ford Focus aracımda eksantrik zinciriyle ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Ford firmasının bu parçada hata olduğunu bildiği ve 2023 model son
2023 model Ford Focus Titanium X aracımın yağ bakımını 6.300 km’de Antalya Altınova Ford yetkili servisinde yaptırdım. Ş...u anda aracım 10.000 km’de ve tekrar yağ bakımının yapılması gerektiği uyarısı çıktı. Aracımı tekrar aynı servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden yağ
Ford Focus aracımda yaklaşık 2 yıldır vites geçişlerinde vuruntu ve devir dalgalanmaları sorunu yaşıyorum. Bu problem sü...rekli olarak devam ediyor ve özel servislere danıştığımda, bunun Focus modellerinde kronik bir hata olduğu belirtildi. Benzer şikayetleri de araştırmalarımda sıkça gördüm. Garanti
2023 model Ford Focus 1.0 benzinli Ecoboost aracımı Muğla Helvacıoğlu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın kilo...metresi 60.000’de ve bir hafta önce şanzımanında çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve aracıma herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sorunun çözümü için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
