to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus Direksiyonunda Kronik Soyulma Problemi Ve Garanti Dışı Mağduriyet
2023 model Ford Focus Titanyum X 1.0 Ecoboost aracımda, yaklaşık 1 yıldır direksiyon kenarında soyulma problemi yaşamaktayım. Araç şu anda 58.000 kilometrede ve bu sorun sürekli olarak mevcut. Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını forumlarda gördüm.
Sorunun çözümü için Ankara Baser Ford yetkili servisine başvurdum, ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ford’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım ya da parça değişimi talep ediyorum.⁸
Babam abim ben ve kardeşim olmak üzere 4 adet Focus kullanıcısıyız cevap bile vermediler
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Sayin Ford yetkilileri ve Ford evlüce corum yetkili servis ilgi alakanıza teşekkür ederim
