Ford Custom'ta Bijon Anahtarı Sorunu Nedeniyle Araç Yol Kenarında Kaldı Ve Çekici Masrafı Ediliyor

2025 model Ford Custom aracımla Şanlıurfa otobanında seyir halindeyken lastiğim patladı ve araçla birlikte verilen bijon anahtarı bijonları sökmediği için lastiği kesinlikle değiştiremedim. Aynı model araçtan benim bölgemde 3 adet bulunuyor ve bu araçlarda verilen bijon anahtarlarının da aynı sorunu yaşatabileceğini düşünerek güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum.

Lastiği yol kenarında değiştiremediğim için aracı çekici ile çektirmek zorunda kaldım, bu süreçte hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Ayrıca bu durum yolda kalmama neden olduğu için güvenliğimi de riske attı.

Ford’dan öncelikle mevcut aracım ve bölgemde bulunan diğer aynı model araçlar için uygun, doğru ölçüde ve sorunsuz çalışacak bijon anahtarlarının temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı ekipman nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve katlandığım çekici masrafının da incelenerek karşılanmasını istiyorum.

Ürünle birlikte verilen ekipmanın temel bir güvenlik ihtiyacını karşılamaması kabul edilebilir bir durum değildir. Konunun acil olarak incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.