to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
"Genel merkez Kaan beye teşekkür ederim çok ilgilendi sorunumu çözdü. Baser çalışanı Keriman hanim tam tersi isi zorlaştırdı ilgisiz alakasız bir tavır sergiledi."
2020 model Ford Tourneo Custom aracımda bugün Erzincan Merkez’de yaşadığım bir arızayı ve devam eden başka bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Aracımın klima düğmesi ve sürüş modu tuşu aniden çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Erzincan Merkez’deki yetkili servise gittim ancak buradaki y
55 gündür Ford Custom aracımız servisten parça bekliyor. Parça yok, bilgi yok, ilgi yok! Biz aramazsak kimse dönmüyor. B...u nasıl marka? Bu nasıl hizmet? Kusurlu araçla trafikte canımızı tehlikeye atıyorsunuz! Ford Turkiye bu ayıptır, bu sorumsuzluk! Yasal süreci başlatıyoruz.
17 aça 555 plakalı 2024 model Ford Tourneo Custom marka aracımızda ciddi ve güvenlik açısından risk teşkil eden bir arız...a ile karşı karşıyayız. Araç durduğu anda kendiliğinden park frenini çekip vitesi “p” (Park) konumuna almaktadır. Bu durum sürüş güvenliğimizi tehlikeye sokmakta ve aracı kullanıla
Ford 365 Garanti aldatmacası 27.01.2025 tarihinde Ford Yetkili Servisinde aracıma periyodik bakım yaptırdım. Aracım Tour...neo Custom otomobil ruhsatlı, 78.000 km'de, 26.04.2020 trafiğe çıkışlı sıfır aldığım bir araç. Km'si dolmadan her sene düzenli olarak bakımlarını Ford yetkili serviste yaptırdığım
"Marka güven vermedi çağri merkezi ile görüşmemiz çok samimi gayet memnunum sadece soruna çözüm üretilmesini talep ediyorum dpf işlemi aracın üzerindeki ayarlarla giderilmesi gerekiyor bu işlem için her seferinde 250 km yol kat"
2024 model sıfır Custom araç aldım, almaz olaydım. İlk günden beri hep soru...n yaşadım. Yaşadıklarımı yazsam roman olur. Onun için yazmıyorum, şu an yaş
Ford Yenicustom araç aldım, birçok arızayla karşılaştık. Ford Otosan, çözüm adına hiçbir şey yapmamaktadır. Biz, yetkili... servise gidip gelmekten yorulduk; aracın sorunları hâlâ devam ediyor. Deneme yanılma yöntemleriyle arızayı çözmeye çalışıyorlar, ancak yine de çözüm bulamıyorlar.
2023 yılı Ocak ayında aldığım Ford Custom aracımın aküsü bittiği için yolda kaldım ve servisi aradığımda, aracımın fatur...ası 2022 yılının 30 Kasım tarihinde kesildiği için garantisinin bittiği söylendi. Yani şöyle bir durum var: Ben arabanın teslimini Ocak 2023'te almama rağmen, 2022 yılında faturası
25 Eylül 2024 tarihinde 2022 model Ford Tourneo Custom araç aldım. Aracın park sensörü ve lastik sensörü arıza lambası y...anıyordu. Satan kişiler garantiden yapılabileceğini, basit seler olduğunu belirttiler. Bende aracın garantisinin devam edip etmediğini öğrenmek için Ford iletişim merkezini aradım
03 temmuz 2024 tarihinde Ford Otosan arkas yetkili bayisinden sıfır 320l Ford Custom Titanium araç satın aldım. Aracı te...slim aldıktan hemen sonra dynobil oto ekspertiz firmasında ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda aracımın arka tampon demirinin değişmiş ve kaynaklı olduğu, arka bagaj kapağının
2022 yılında Ford Otokoç İstinye bayisinden sıfır Tourneo Custom 8+1 otomobil araç aldım ve aldığım gün onlarla anlaşmal...ı olan bir yerde dizayn yaptırıp taksi olarak kullanmaya başladım ve sürekli sıkıntılar yaşadım. Aracım serviste yattı, götürdüğüm servisler aracım ticari taksi olmasından dolayı b
2023 Ford Custom aracım var. LED paket araç. Ben bu araca sis, kısa ve uzun olmak üzere hepsini Photon marka LED almak i...stiyorum fakat Photon satışı yapan yerlere gittiğimde kimse yapmadı. Aracın arıza lambası yakacağını belirttiler. Konu ile ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Merhaba, Tourneo Custom 320L pkt1 ve pkt2 opsiyonları araç aramaya uzun zamandır (yaklaşık 6 aydır) devam ediyorum ve si...zlere 3 defa ford.com.tr üzerinden yazdım. Geri dönüşlerinizde stokları görüntüleyemediğinizi ve bayilere yönlendireceğinizi iletmenize rağmen bayilerden geri dönüş az oldu ve ürün
2017 model Ford Tourneo Custom araçta motor arızası servise götür ikazı vermekte ve anahtar dinamoya komut göndermemekte...dir. Neden ve niçin böyle bir sorunla karşılaşıldığı merak konusudur. Sorunla karşılaşmadan önce tavan ön arka söküldü. Üç gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde ve lastikleri par
Yeni bir araç aldım, Ford Tourneo Custom 2023 model ve 11 bin kilometrede araçta titreme ve sallantı meydana geldi. Bunu...n üzerine Bahçelievler, Yenibosna'daki Aydoğanlar yetkili servisini arayarak randevu talep ettim. Bakım dışında randevu veremeyeceklerini, başka servislere bakmam gerektiğini söyle
2019 model Ford Tourneo Custom model aracımın tavanında ve bagaj kapağında boya hatası nedeniyle soyulma oluştu. Çanakka...le Ford Aslanlar servisinde incelendi ve boya garantisinin sona erdiği belirtildi. Boya garantisinin araç garantisi ile aynı süre olduğu söylendi ancak çoğu firmanın boya garantisi
Ford Tourneo Custom 8+1 aracım 10 aylık 9 bin km de ekran da lastik basınç sensörü ışığı yandı Adana Otokoç a götürdüm b...aktılar bana dedikleri lastiğe hava vururken su girmiş garanti karşılamıyor. Yani böyle saçmalık olur mu herkes aracını lastik havasını petrollerden vurur. Lastik havası için aracı
2016 Tourneo Custom aracım ışıklara yaklaşırken döner kavşak kasis ya da ne bilim bu durumlarda ayağımı gazdan çekip yav...aşlama yapınca stop ediyor. Mazot filtresini değiştirince 5 6 bin km gidebiliyordum artık bu da fayda olmuyor. Bu aralar çok sık stop eder oldu. Kaza yaptıracak bana.
Ocak ayında aldığım Ford Custom 2,0 ecoblue Titanium Plus aracım 6 binde yağ kaçağı nedeniyle serviste motor ön kapak de...ğişti ardından 10 gün sonra 7 bin km'de kırmızı yağ lambası yakıp yağ basınç arızası nedeniyle yolda kaldım ve araca hiç güvenim kalmadı 2 gündür aracım serviste ve hala bir cevap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100