Ford Focus Yakıt Deposu Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

2023 model Ford Focus dizel otomatik vites, garanti kapsamında olan aracımda son 1 aydır tüm akaryakıt istasyonlarında depo dolmadan pompa atıyor. İstasyondaki görevliler pompayı sürekli açıp kapatarak ancak depoyu doldurabiliyorlar. Bu sorun nedeniyle Ankara Otokoç Ford Yetkili Servisi’ne başvurdum...
Ford Focus CVT Şanzıman Arızası Nedeniyle Yüksek Masraf Ve Mağduriyet

2007 model Ford Focus 2 CVT şanzıman aracımda yaklaşık 3 yıldır sürekli devam eden bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Sorunun kronik olduğunu ve bu mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim. Şanzıman komple rektifiye edildi ancak bir yıl bile geçmeden tekrar arıza yaptı ve neredeyse kullanı...
Sıfır Aracımda 17000 Km’de Fren Balatası Sorunu Yaşadım

Sayın Yetkili, 29/01/2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 34 MRZ 600 plakalı Ford Tourneo Courier Titanium 1.5L Dizel M/T 100PS aracımın (Şasi No: WF02N1ER52RT54955) düzenli bakımları yetkili servisinizde yapılmaktadır. Son bakımda, aracım henüz 17.000 km’de iken ön fren balataların...
Yeni Ford Ranger Wildtrak'ta FordPass Uygulama Hayal Kırıklığı

2025 model Ford Ranger Wildtrak aracımı yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki bir bayiden satın aldım. Aracı almadan önce de Ford kullanıcısıydım ve alt mode...
Sıfır Araçta İlk Haftadan Fren Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Sıfır olarak aldığım Ford Courier aracımda, ilk haftadan itibaren fren yaptığımda araçta titreme meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle İstanbul Atılgan ...
Garanti Kapsamındaki Motor Yağ Bakımı Arızası İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
2024 model Ford Focus aracımda, daha önce de yaşanmış olan bir arıza tekrar etti. Araç şu an 23.000 km’de ve bakımına 8.000 km olmasına rağmen “motor yağ bakımı” arızası tekrar yandı. Aracım beş yıl garantili olmasına rağmen, Malatya Ilıcak Ford yetkili servisi ile 13 Eylül 2025 tarihinde görüştüğüm...
Ford 365 Garanti Kapsamı Gerçekten Koruma Sağlamıyor
2015 model Ford Mondeo aracım, gerekli kilometre ve yaş şartını taşıması ve bakımlarının yetkili serviste düzenli olarak yapılması nedeniyle Ford 365 Garanti kapsamına alınmıştır. Ancak bu garanti, müşteriyi yanıltıcı niteliktedir. Aracımın sağ arka kapı gergisi, üretim hatasından dolayı uzun süred...
Serviste Parça Tedarik Sorunu Nedeniyle Uzayan Onarım Ve Maddi Zarar

Ford kapalı kasa 350 l ile kaza yaptım. Kaza 27/08/2025 tarihinde oldu. Aynı gün aracı servise teslim ettim. 20 gündür aracın tamponu tedarik edilemedi. Ticari işletmeme bu süre zarfında 80.000 ₺ zarar verildi. Yurt dışında sipariş verilse gelmişti yazık
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğukta kayboluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 yıldır yaşıyorum. Son olarak Otokoç Taşdelen yetkili servisine başvurdum ve aracımın fotoğrafları çekilerek Ford Otosan’a rapor gönderildi. An...
Ford Focus Eksantrik Zinciri Sorunu: Yedek Parça Eksikliği Ve Yetersiz Destek

2019 model Ford Focus aracımda eksantrik zinciriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ford firmasının bu parçada hata olduğunu bildiği ve 2023 model son...
Sıfır Ford Focus'ta Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

2024 Ağustos ayında Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus 2024 Titanium Style aracımda, ilk günden itibaren çeşitli kronik sorunlar yaşamaktayım. Henüz 6-7 ay ve 6-7 bin km olmasına rağmen yağ ömrü yüzde 30-35’e düştü, ayrıca akü düşük uyarısı aldım. Bunun yanında, aracımda ayda ...
Kısa Süreli Araç Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Kesildi

2020 model Ford Kuriyer aracımızla Mardin Ömerli’de seyahat ederken, arkadaşımın rahatsızlanması nedeniyle kısa bir süreliğine aracı ben kullandım. Ehliyetim olmadığı için daha sonra tekrar aracı arkadaşım kullandı. Trafik jandarması tarafından durdurulduk ve 'Değiştiniz mi?' sorusuna 'Hayır' yanıtı...
Ford Kuga'da Sürekli Motor Arızası Ve Yüksek Yakıt Tüketimi Sorunu

Ford Kuga Titanium model aracımı alalı 9 ay oldu ve araç halen garanti kapsamında. Aracı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. Motor arıza ışığının, ateşleme probleminden kaynaklandığı belirtildi. Şimdiye kadar toplam 4 kez aynı şekilde motor arıza ışığı yandı. Her seferi...
Ford EcoSport Araçta Sürekli Tekrarlayan Tavan Küflenme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

2020 model Ford EcoSport 1.0 aracımı 02/10/2020 tarihinde engelli eşim adına satın aldım. Aracın tavanında, alımdan yaklaşık 6 ay sonra küflenme sorunu yaşandı ve Zonguldak Ereğli Ford yetkili servisinde tavan değişimi yapıldı. Ancak, tavan değişiminden yaklaşık 6 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve ...
Mahkeme Kararına Rağmen Ford'dan Hâlâ Çözüm Yok

2012 yılında Ford Tourneo Connect model aracımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün nedeniyle dava açtım. Yıllar süren dava sonucunda Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin 2024/6014 Esas, 2025/1044 Karar sayılı ilamı ile karar kesinleşti ve lehime sonuçlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen Ford Genel Merkez, m...
Yanlış Parça Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

1 Ağustos 2024’te Erzurum Yakutiye’deki Coşkunlar Ford Yedek Parça’dan orijinal Ford Courier turbo aldım. Ancak bana orijinal ve sıfır parça diye verd...
Kaza Sonrası Airbaglerin Açılmaması Ve Güvenlik Endişesi
Ford Transit aracımla cumartesi günü Alaca’da bir kaza yaptım. Kazanın etkisine rağmen aracımın airbagleri patlamadı. Bu durum güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Üstelik, kaza sonucu sol gözümü kaybettim ve bu nedenle airbaglerin açılmaması daha da büyük bir mağduriyet yarattı. ...
Ford Focus'ta Vites Geçişlerinde Vuruntu Ve Kalkış Sorunu

2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımda son 5 bin kilometredir kalkış esnasında ve vites değişimlerinde belirgin şekilde vuruntu ve geçiş sorunları yaşamaktayım. Özellikle kalkış sırasında vites atarken bu sorun daha da belirginleşiyor. Konuyla ilgili olarak görüştüğüm bir usta sorunun normal ...
Ford Focus 2020 Modelde Düşük Kilometrede Şanzıman Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracım 95.000 km’den bu yana vites geçişlerinde ciddi şekilde silkeleme sorunu yaşıyor. Şu anda aracım 110.000 km’de ve problem sürekli olarak devam ediyor. Ankara’daki yetkili servise başvurduğumda, şanzımanın tribününün değişmesi gerektiği ve bunun garanti ...
Sıfır Km Ford Kuga'da Kronik Motor Arızası Ve Değişim Talebi
2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. Satın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S...
Sıfır Alınan Ford Transit'te Tekrarlayan Motor Arızaları Ve Çözüm Eksikliği

2015 yılından bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’da faaliyet gösteren şirketimizde ve ailemizde ağırlıklı olarak Ford markasını tercih ettik, bugüne kadar 20’nin üzerinde sıfır Ford araç satın aldık. Ancak son iki yıldır yaşadığımız sorunlar nedeniyle markaya olan güvenimiz tamamen sarsıldı. İki yıl önc...
Garanti Dışı Bırakılan Araç Ve Eksik Bakım Uyarı Sistemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yine Ford yine sorun! Bu şikayet, düzenli servis bakımlı olmasına rağmen haksız yere garanti dışı kalan aracım hakkındadır. 2021 model, 2022 yılında aldığım servis bakımlı EcoSport aracımın, bakıma 1000 km geç gitmem nedeniyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Ayrıca kullanıcı olara...
Sıfır Ford Focus'ta Yağ Ömrü Ve DPF Sorunlarıyla Mağduriyet

2025 Şubat ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, henüz 6-7 ay ve 5600 km olmasına rağmen yağ ömrü yüzde 27'ye düştü. Aracımda ayda bir, bazen iki kez DPF tıkanıyor ve sürekli "sürün" uyarısı alıyorum. Uyarı geldiğinde aracı L modunda 50-60 km sürmek zorunda ka...









