Aynı Koşullarda Alınan Ayakkabılardan Birinin Tabanı Kısa Sürede Yarıldı



23 Eylül 2025 tarihinde flo.com üzerinden İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma tam olmadığı için iade etmek istedim ve ekstra kargo ücret...



05 Ekim 2025 tarihinde FLO internet sitesinden u. S. Polo Assn. Bold jr 4pr Lacivert Kız Çocuk Outdoor Bot (Sipariş No: 2451187715) satın aldım. Ürün 08.10.2025’te elime ulaştı ve ilk kez 10.10.2025 Cuma günü, yağmurlu bir havada kullanıldı. Ancak “outdoor” olarak satılan bu ayakkabı, ilk yağmurda c...

22.05.2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’deki FLO mağazasından bez bir yazlık ayakkabı satın aldım. Piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir fiyata (yaklaşık 1100 TL) kaliteli olacağını düşünerek aldığım bu ayakkabı, maalesef beklentilerimi hiç karşılamadı. Ayakkabıyı aldığım günden itibar...


13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Rize Merkez FLO mağazasında yaşadığım müşteri ilişkileriyle ilgili olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden aldığım ayakkabının işlemleri için mağazaya gittim. Kasada sadece iki çalışan vardı ve başka kimseyle muhatap olamadım. Uygulama...
30.05.2025'de FLO mağazasından Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iki ay bile kullanmadan, yan taraflarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum, fp250919-095-0139913 numaralı inceleme başvurusu yaptım. Ancak tarafıma üretim kayna...

FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...

5. Ayda Kayseri İldem Park FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımda ayakkabının astarında yırtılma ve uç kısmında kırılma meydana geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönd...

12 Ekim’de Kayseri Almer FLO mağazasından 1000 TL ödeyerek nakit olarak bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 saat giydim ve ciddi şekilde ayağımı sıktığı için mağazaya gidip iade etmek istedim. Faturam yanımdaydı ancak buna rağmen iade talebimi kabul etmediler. Mağaza çalışanları herhangi b...
FLO online mağazasından Adidas vl Court 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının ucunda açılma meydana geldi. Sipariş numaram: 2445999973 Ayakkabının değişimini, mümkün değilse de iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

04 Ekim 2025 tarihinde FLO üzerinden çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 92451163682). Ürün hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarası sisteme girilmediği için ürünün nerede olduğunu öğrenemiyorum. FLO müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Kargoya verilmiş göründüğünü, ancak ta...

Yaklaşık 6 ay önce FLO Capitol mağazasından Puma Caven 2.0 Erkek Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken 1800 TL civarında ödeme yaptım. Ben bir ofis çalışanıyım ve bu ayakkabıyı yalnızca hafta sonları ve ofise giderken, yani kısıtlı ve hafif şekilde kullandım. Yaz aylarında ise hiç ...
18/09/2025 tarihinde Amasya Merkez AVM Park’taki FLO mağazasından Puma 4m Skye Clean beyaz 38 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kullandım ve kendi numaram olmasına rağmen ayağıma vurdu, ayağımda yara oluştu. Ayrıca ayakkabının arka iç taraflarında soyulmalar meydana geldi. Ürü...

10.10.2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden kendi hesabımla alışveriş yaptım. Ancak siparişim (Sipariş No: 0505*****55) bana ait olmayan bir isim, adres ve telefon numarasına gönderilmiş. Siparişimin kargo firmaları Hepsijet ve Aras Kargo ile gönderildiğini öğrendim ve kargo takibini yaptığımda ürünle...

FLO Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Puma marka ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandım. Ancak ayakkabı kısa sürede ...

Bugün tarafıma FLO markasından “hesabınız onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben kendi iznim ve bilgim dışında herhangi bir hesap açmadım. Han...
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.