to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Hızlı Deformasyonu Ve Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi
Us Polo Assn marka bir ayakkabıyı 29.03.2026 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda sadece yaklaşık bir buçuk ay kullandım ancak bu kısa süre içinde ayakkabıda belirgin deformasyonlar ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yaşadığım sorunun ardından ayakkabıyı FLO mağazasına inceleme için gönderdim. İnceleme sonucu olarak tarafıma “üretim kaynaklı sorun tespit edilemediği için iade ya da değişim talebiniz uygun görülmemiştir” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kısa sürede bu derece yıpranan ve yırtılan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olduğu iddiasını kabul etmiyorum.
Us Polo Assn ve FLO’dan, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
