to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun internet mağazasından Eylül ayında 2 yıl garantili olarak satın aldığım 2.376 TL değerindeki spor ayakkabının sol yan kısmında Nisan ayında açılma meydana geldi. Ürünü aldığım tarihten bu yana normal gündelik kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanımım olmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine FLO’ya şu ana kadar 4 defa başvuru yaptım, her seferinde üretici kaynaklı bir hata olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak ayakkabının kısa sayılabilecek bir sürede, üstelik garantisi devam ederken yan kısmından açılması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi tereddüt oluşturmaktadır.
Garanti süresi devam eden bu ayakkabı için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve garanti kapsamındaki haklarımın yerine getirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Rize FLO mağazasından 25 Mayıs günü kız çocuğuma bayramda giymesi için Minnie Mouse marka ışıklı ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece Kurban Bayramı’nda, 27 Mayıs günü yaklaşık 3–4 saat giyildi ve daha ilk giydiği gün tek tekin ışıkları bozuldu, yanmamaya başladı. Bayramın 2. Günü Rize FLO mağazasına gi...
42490031403632730126 nolu aldığım ürünün bir ay içinde yırtılması üzerine iade talebi oluşturdum. İadeyi kabul ettiklerini söylediler, fakat mağazaya gittiğimde istemememe rağmen bana para iadesi yerine hediye çeki verdiler. Ben çek istemediğimi, şartlar doğrultusunda para iadesi alabileceğimi söyle...
FLO internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, elime ulaştıktan sonra sadece yaklaşık 2 saatlik kullanımda her yerinden beyaz lekeler kusmaya başladı. Sildiğim halde lekeler dikiş ve malzeme birleşim yerlerinden tekrar çıkıyor. Üretim veya malzeme hatası olduğu açıkça belli olan bu ayıplı ürü...
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
Yorumlar