Kullanılmış Ve Lekeli Çanta Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



15.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM'de bulunan FLO mağazasından kredi kartı ile 2.399 TL ödeyerek İnci marka Rever 5PR 102039043 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bağcıklarından birinin uzun, diğerinin kısa; ayrıca birinin dokusunun sert, diğerinin ise yumuşak olduğunu fark ettim. Kasada kon...
11.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Cat marka bot siparişi verdim (Sipariş No: 2452143961). Ürün 13.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, botların sağ ve sol ayaklarının renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak, hayatında belki de i...
11.11.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike Pacific model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2452100152) ve 15.11.2025’te ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kutunun kesilmiş olduğunu, bağcığında kesik bulunduğunu ve ayakkabının bir eşinde deri kısımların diğerine göre far...

13 Kasım 2025 tarihinde FLO’dan Smash 3.0 Siyah Erkek Sneaker modelini, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 3900 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı...
11.11.2024 tarihinde FLO online mağazasından aldığım Puma Caven 2.0 model ayakkabıyı, tabanında oluşan çatlama nedeniyle iade etmek üzere FLO Van AVM mağazasına teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve 3 gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. Ancak, 'üretim kaynaklı kusur bulunmadı' gerekçesiyle iade...
14.11.2025 tarihinde FLO Çorum Merkez AHL AVM mağazasından 92452247993 numaralı siparişimle kredi kartı ile 2.000 TL'ye spor ayakkabı satın aldım. Beden olmadığı için ürünü henüz teslim almadım ve kargo sürecindeyim. Bugün aynı ürünü FLO'nun online mağazasında incelediğimde fiyatının yarı yarıya düş...

10 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden 2451969789 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, kargo firması ürünü bana teslim etmedi ve doğrulama kodu da alınmadı. Dört gündür hem kargo fi...

11.11 tarihinde FLO uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2452112487-2). Sipariş sırasında daire numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve uygulama üzerinden adresimi güncelledim. Ancak siparişlerimdeki teslimat adresi değişmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ...


FLO internet mağazasından 2443105437 sipariş numaralı 3 Haziran 2025 tarihinde oğlum için teslim aldığım. Adidas Fortuna Run spor ayakkabı. 5 ay gibi kısa bir sürede. Üst malzemesinin tamamında deformasyon oldu. İlk önce bağcıkları koptu. Sonra her iki yan ve arka kısımlarında. Deforme oluştu. Ürünü...

05.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden banka kartımla 2.500 TL ödeyerek Nike Defyallday ayakkabı (Sipariş No: 2451882259) siparişi verdim. Ürünümün İstanbul Bağcılar Mahmutbey adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Giresun’a gönderildi. Tahmini teslim tarihi 07.11.2025 olarak belirti...
11.11.2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki FLO mağazasından Torex marka kadın bot satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve ürünün kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. 924*****278 numaralı siparişim kısa sürede Sakarya’daki adresime teslim edildi. Kargoyu tesl...

Konu: Ayakkabı taban sertleşmesi ve hatalı inceleme süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, FLO mağazanızdan satın almış olduğumuz ayakkabının kısa b...


11.11.2025 tarihinde FLO internet sitesinden n***@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi kargo ile teslim almayı bekliyorum. Ancak siparişimin durumunu takip etmek için hesabıma giriş yapmak istediğimde şifr...
FLO’nun internet sitesinden bugün 2452097244 numaralı siparişimle, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi Tekirdağ/Saray adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak siparişim, üzerinden yalnızca 10 dakika geçtikten sonra “tedarik sebebiyle iptal...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim (2 kadın, 1 erkek FLO 5 Nokta). Ancak iki kadın ayakkabısı yanlış gönderildiği için ikisini de iade ettim. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli ...

10/08/2025 tarihinde Balıkesir 10burda FLO mağazasından aldığım çocuk botunu mağazada unuttum. Ürünü unuttuğumu fark edince hemen FLO müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri mağaza numarasını veremeyeceklerini, kendilerinin mağazayı arayıp bana bilgi vereceklerini söylediler. Kısa bir ...
30 Ekim’de FLO mobil uygulaması üzerinden 2451715502 numaralı siparişimle Puma marka kadın sırt çantası satın aldım. Ürün Adana’daki adresime teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 9 Kasım’da açıp inceledim ve çantanın üzerinde bir leke olduğunu fark ettim. Hafif nemli bir bezle silme...

41870072003538150144 numaralı ayakkabıyı yaklaşık 8-9 ay önce FLO Ninova AVM Diyarbakır mağazasından aldım. Ayakkabının hem ön tarafında hem de iç astarında yırtılma meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek talebim redded...