FLO Ayakkabı teslim

31 Ekim tarihinde FLO’nun online mağazasından The North Face m Quest Jacket siyah erkek ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2451786099-1, ödemeyi de kredi kartıyla 4.814,37 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “sipariş...

FLO’nun online mağazasından bir çift bot ve bir çift ayakkabı satın aldım. Bot elime ulaştığında kutusunun hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen bu şekilde özensiz bir şekilde, kutusu hasarlı olarak teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aynı s...

07.11.2025 tarihinde FLO’dan 2451980847 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ayakkabı, 1 adet kemer ve 2 adet 5’li çorap bulunuyordu. 10.11.2025 tarihinde kargo, adresimdeki güvenlik kısmına teslim edilmiş. Paketi daha sonra güvenlikten aldığımda, FLO poşetine iki ayakkabının zorla sığdırılm...

24.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2452717520 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerim 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Aldığım ayakkabılardan Adidas Lightshift Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı’nı beğenmediğim için aynı gün Ankara Nata Vega AVM’de bulunan FLO mağazasına...

FLO'dan aldığım ayakkabılarımın sadece bir tanesi geldi, diğer ayakkabılarım ise gelmedi. Sipariş ekranında teslim edildi olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen asla bir yanıt alamadım. Son görüşmemizde ise ürünlerin teslim edildiğini söylediler. Tüketici Hakları'na şikay...

15/11/2025 tarihinde Balıkesir On Burda İş Merkezi’indeki FLO mağazasından günlük erkek bir ayakkabı beğendim. Mağazada sadece 41 numarası vardı, benim numaram olan 40 yoktu. Bunun üzerine mağaza çalışanları kargo ile gönderelim diyerek mağazada sanal ortam üzerinden sipariş oluşturdular. Fiş numara...

Trabzon Forum FLO mağazasından çocuklarıma aldığım iki adet Nike marka spor ayakkabının birinde, yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda yan tarafında yırtılma ve deformasyon oluştu. Nike gibi bir markadan böyle kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamayı gerçekten beklemiyordum. Ürünü Trabzon Forum FL...

22.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki FLO mağazasından aldığım botu ilk giydiğimde, daha 24 saat bile geçmeden bilek ve ayak üst kısmımda ciddi acı ve rahatsızlık hissettim. Botun kalitesinin ve kalıbının normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık vermesinin kabul edilebili...

FLO mobil uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak iki adet Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargomda sadece tek bir ürün gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram 2452717695’tir. Kampanya kapsamında sipariş verdiğim ikinci Adidas a...

Isparta İyaş FLO mağazasından daha önce değişimden gelen sıfır Nike Air Monarch 4 model spor ayakkabıyı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Ancak sadece bir aylık kullanım sonunda ayakkabının ön burun kısmında açılmalar ve yanlarda deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon o...

19 Kasım’da FLO web sitesi üzerinden verdiğim 2452481759 numaralı ayakkabı siparişim, 22 Kasım’dan beri kargo aktarma bölgesinde bekliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasını arayıp ayrıca e-posta gönderdim, bana FLO’nun kendilerine dönüş yapmasının beklendiği söylendi. Ancak ne k...

Çorum AHL Park FLO mağazasından yaptığım bir alışverişte, ürün adrese teslim olarak gönderildi ancak bana yanlış ve hatalı ürün geldi. Ürünü bu nedenle 11 Ekim tarihinde iade ettim. İade işlemine ait sipariş numaram 92451363066’dır. Bu süreçte en az 4 kez FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her s...

FLO’nun internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 24 Kasım 2025 tarihinde 2452718009 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya gereği tarafıma 2 çift ayakkabı gönderilmesi gerekirken, 26 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen kargoda yalnızca 1 çift ayakkabı bulunuyordu. Siparişim açıkça e...

FLO Sivas Meydan şubesinden aldığım Dockers marka ayakkabıyı satın aldıktan iki gün sonra giymeye başladığımda, ayakkabının iç dikiş yerlerinin kalın olması nedeniyle her iki ayağımdaki küçük parmaklarda ciddi vurma ve yaralar oluştu. Ayakkabının zamanla ayağıma alışacağını düşünerek bir süre daha g...

FLO internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, 24 Kasım tarihinde iki adet (biri siyah, biri pudra rengi) kadın sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram 2452722939’dur. Ancak 26 Kasım’da kargo teslim edildiğinde, kampanya gereği iki ürün gelmesi gerekirken sadece bir adet (pud...

25.11.2025 akşamı saat 18.00–18.30 arasında Marmara Park FLO mağazasından eşime uzun konçlu bayan deri bot satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra, 3.700 TL ödediğimiz bu ayakkabı bize 'Poşetimiz yok' denilerek son derece özensiz, adeta bantlarla alelacele sarılmış bir paketleme ile teslim edildi. Böy...

FLO’nun kendi uygulamasından 2452415536 numaralı siparişimle bir adet erkek bot ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için 18 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün...

Samsun Piazza FLO mağazasından çocuğum için bir bot satın aldım. Mağazada uyumlu numarası olmadığı için, istediğimiz numarayı ev adresimize göndereceklerini söylediler ve ürünü bu şekilde teslim almayı kabul ettik. Üç gün sonra gelen bot, teşhir ürününden farksız bir durumdaydı. Ürünün üzerinde çiz...