to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024 tarihinde FLO online mağazasından aldığım Puma Caven 2.0 model ayakkabıyı, tabanında oluşan çatlama nedeniyle iade etmek üzere FLO Van AVM mağazasına teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve 3 gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. Ancak, 'üretim kaynaklı kusur bulunmadı' gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
Ayakkabının tabanında kısa sürede çatlama oluşması, kullanım hatasından kaynaklanmadığı için ürün değişimi talebimin tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Fatura numaram: fea2024004032310. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, mağaza dışında herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.04.2025 tarihinde FLO mağazasından aldığım Puma Caven 2.0 model ayakkabıyı sadece gündelik kullanımda giymeme rağmen, ürün çok kısa sürede yıprandı ve tabanında çökme meydana geldi. Satın aldıktan sadece 4 hafta sonra bu sorunlarla karşılaştım. Ürünü incelemeye gönderdiğimde bana kullanıcı hatas...
Van AVM FLO mağazasından satın aldığım Adidas ve Puma marka spor ayakkabılarımda kısa süreli kullanımda sorunlar yaşadım. Adidas ayakkabının çorap tabanında aşınma ve süngerinde yırtılma meydana geldi. Puma spor ayakkabının ise file kısmında aşınma ve yırtılma oluştu. Her iki ürünü de yaklaşık 2-3 a...
2 ay önce 44 Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından 40620051107545530027 numaralı fiş numarası ile Puma marka sneaker satın aldım. Ürünü düzenli olara...
Yorumlar