Mağazada Unutulan Ürünüme Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

10/08/2025 tarihinde Balıkesir 10burda FLO mağazasından aldığım çocuk botunu mağazada unuttum. Ürünü unuttuğumu fark edince hemen FLO müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri mağaza numarasını veremeyeceklerini, kendilerinin mağazayı arayıp bana bilgi vereceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra ise bana sadece “bulunamadı” şeklinde bir mesaj geldi, başka hiçbir açıklama yapılmadı.

Ürünümü bulamıyor, mağazaya ya da yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yetkili bir kişiyle doğrudan görüşme talebimi iletiyorum.