Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Görünümlü Bot Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum

Kullanılmış Görünümlü Bot Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum
Kullanılmış Görünümlü Bot Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum
profile
25 Kasım 2025 16:17
200

Samsun Piazza FLO mağazasından çocuğum için bir bot satın aldım. Mağazada uyumlu numarası olmadığı için, istediğimiz numarayı ev adresimize göndereceklerini söylediler ve ürünü bu şekilde teslim almayı kabul ettik.

Üç gün sonra gelen bot, teşhir ürününden farksız bir durumdaydı. Ürünün üzerinde çizikler vardı ve iç astarındaki pamukçuklar yıpranmış, kullanılmış izlenimi veriyordu. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde bir bot gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve üzdü. Ürünün barkod numarası 41680102211504530078’dir.

FLO’dan talebim, çocuğuma aldığım bu botun aynı modelinin sağlam, kullanılmamış ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesidir. İnternet üzerinden yapılan bir siparişte bu kadar özensiz ve teşhir ürünü görünümünde bir bot gönderilmesi FLO markasına olan güvenimi zedeledi. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

26 Kasım 2025 15:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Riham sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2025 13:55
823
Yanlış Ürün, Eksik İade: FLO’dan Çifte Mağduriyet

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

profile
13 Ekim 2025 18:10
715
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2023 21:03
426
"Devran beye çok teşekkürler."
5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Şubat 2024 15:44
723
"Hassasiyetiniz için teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri