Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Ayakkabı Dikişleri Nedeniyle Ciddi Yara Ve Rahatsızlık Yaşadım

ID:34358027

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dikişleri Nedeniyle Ciddi Yara Ve Rahatsızlık Yaşadım

Yasin

FLO Ayakkabı

26 Kasım 2025 14:48

229

FLO Sivas Meydan şubesinden aldığım Dockers marka ayakkabıyı satın aldıktan iki gün sonra giymeye başladığımda, ayakkabının iç dikiş yerlerinin kalın olması nedeniyle her iki ayağımdaki küçük parmaklarda ciddi vurma ve yaralar oluştu. Ayakkabının zamanla ayağıma alışacağını düşünerek bir süre daha giymeye devam ettim, ancak sorun giderek arttı ve ayakkabıyı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu durum üzerine ürünü FLO’ya inceleme için gönderdim, ancak tarafıma 'üretimden kaynaklı bir hata yoktur' denilerek olumsuz yanıt verildi. Ürünü bizzat teslim alıp detaylı bir inceleme yapılması gerekirken, sadece fotoğraflar üzerinden inceleme yapıldığının ifade edilmesi, süreci ciddiyetsiz ve tüketici aleyhine bulmama neden oldu.

Kısa sürede bu kadar ciddi vurma ve yara yapmış, günlük kullanımda rahatsızlık veren bu ayakkabı için hatanın tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayak sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürün için incelemenin yeniden, bu kez ürün fiziksel olarak değerlendirilerek yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

ayakkabi-dikisleri-nedeniyle-ciddi-yara-ve-rahatsizlik-yasadim-3.jpg

ayakkabi-dikisleri-nedeniyle-ciddi-yara-ve-rahatsizlik-yasadim-1.jpg

FLO Ayakkabı

27 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafımıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yasin

27 Kasım 2025 22:24

Gelen cevap ekte yer almakta olup fiziki inceleme bile yapılmadan üretimden kaynaklı hata tespit edememişler, kurumsallık anlayışı olmayan bu marka ile, ne alışverişte bulunurum, ne de tavsiye ederim

Yasin

27 Kasım 2025 22:28

Üretim ve malzeme hatası değilse, ayakkabıyı yanlışmı kullandık acaba? Sağ ayakkabıyı sol ayağa, sol ayakkabıyı sağ ayağa mi giymeliydik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdris sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Kusurlu Ürünün FLO Tarafından Kabul Edilmemesi.

İdris

FLO Ayakkabı

21 Ağustos 2024 16:44

519

FLO mağazasından satın aldığım Dockers marka ayakkabı kısa sürede tabanında yarılma ve renginde solma oldu. Ürünü incelemek üzere gönderdim ancak yetkililer tarafından kusur bulunmadı. Buna rağmen 1 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma iade edilmedi. Satıcı firma olan FLO Mağazacılık s...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabılar Ve Garanti Sürecinde Olumsuz Sonuç

Mehmet

FLO Ayakkabı

14 Kasım 2025 22:47

354

Mart 2025’te Konya Kent Plaza FLO mağazasından iki adet farklı renklerde Dockers marka spor ayakkabı satın aldım. Çok sayıda ayakkabım olduğu için bu ürünleri sık kullanmadım, ancak 6 ay gibi kısa bir süre içinde her iki ayakkabının da arka iç kısmında yırtılma ve dökülmeler meydana geldi. Benzer ik...

1 Destek

1 Yorum

Özcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kusurlu Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Özcan

FLO Ayakkabı

07 Aralık 2024 15:27

7.369

FLO mobil uygulama üzerinden Dockers marka spor ayakkabı satın almış bulunmaktayım. Ürün, satın alındıktan kısa bir süre sonra (5 ay gibi kısa bir kul...

1 Destek

Turgut sonuçtan çok memnun

Çözüldü