to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun online sitesinden 2025 Aralık ayının başlarında Crocs Classic model bir terlik satın aldım. Sipariş numaram 2452287422’dir. Ürünü giydiğim anda iç kısmındaki çıkıntılar ayağıma ciddi şekilde batmaya başladı ve bu nedenle neredeyse yürüyemeyecek kadar rahatsızlık hissediyorum. Bu sorun üzeri...
"Teşekkürle FLO"
İstanbul Axis AVM'deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
"Sorunumla çok iyi ilgilendiler teşekkürler FLO!"
İstanbul Axis AVM’deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
Kızımın doğum günü için geçen sene Nıges F4PR kodlu panduf hediye geldi. 34-35 numara olduğu için büyük geldi ve kaldırdık. Bu sene giydirmek istediğimizde ise bir tekinin farklı, diğer tekinin ise başka bir numara olduğunu fark ettik. Panduflar birbirine klipsle bağlı olduğu ve kutuda karışma ihtim...
11.07.2025 tarihinde İzmir Optimum FLO mağazasından 2 çift İnci marka terlik satın aldım. 20 günlük kullanım sonucunda terliklerden bir çifti alt tabanlarından çatlamaya başladı. Diğer terliğin ise aşırı derecede boya verdiğini fark ettim. Ürünler hiçbir şekilde suya temas etmedi, ayaklarım terlemed...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30'da Bursa Esentepe FSM Bulvarı şubesindeki FLO mağazasında yaşadığım skandal bir çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. 101987737 ürün kodlu ayakkabıyı satın almak için kasada beklerken, kasada görevli bir bayan çalışanın tavrı karşısında resmen şok oldum. Kasaya...
Denizli Teras Park FLO Mağazası'ndan 12.07.2025 tarihinde, 43260051207525340026 fiş numarasıyla Panama Club Oneta 4FX Kum Erkek Terlik satın aldım. Terliği ertesi gün giydiğimde, her iki ayağımda da toka kısmı yara yaptı. Toka kenarları (resimde işaretlediğim kısım) dışarı çıktığı için bu soruna seb...
İnternetten FLO'dan ne yazık ki terlik aldım, sağ tarafı vuruyor. 24 saat bile geçmedi. İade edip aynı terlikten almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gidip form oluşturma mı ve sürecin 15 gün süreceğini söyledi. Hasta biri olarak bu sıcakta başka bir şehre gideceğim, tekrar dönece...
FLO'dan ailecek alışveriş yapan birileriyiz. Ben Mersin'de yaşıyorum. Daha önce birçok kez alışveriş yaptığım FLO mağazasından bir Dockers ve bir adidas ayakkabı aldım ama yaşadığımız bir sorun yüzünden artık FLO'dan alışveriş yapmayacağım. Şöyle ki bayram telaşı ile bayram arifesinde Mersin Çarşı ş...
"FLO yetkilileri ücret iadesi yapıldı. İlgilenen çözen arkadaşa çok teşekkür ediyorum. FLO depo tarafında sorun çok büyük ücret iadesi yaptınız ama ürünü terliği bana geri gönderdiler elimde alın benden bu terligi."
FLO'dan bir alana bir bedava kampanyasında ayakkabı aldım. 2432776121-3 sipariş numarası ile erkek ayakkabısı 40 numara deri ayakkabı kutusu aldık. An...
12.12.2024 tarihinde FLO'nun internet sitesinden Ccway isimli markaya ait bir ayakkabısı sipariş verdim (1511 TL). Ayakkabı elime 17.12.2024 tarihinde ulaştı ve ayağımı sıktığı için 19.12.2024 tarihinde Aras Kargo ile iade yaparak ayakkabıyı gönderdim. 20.12.2024 tarihinde akşam ürün iademin reddedi...
FLO'dan aldığım 4 adet ürünü Aras Kargo ile gönderdim. 3 tanesi iade edildi. 1i edilmedi. Arayıp sorduğumda 4. Kutu boş çıktı, kargo ile görüşün dedil...
Gaziantep Form AVM'den satın almış olduğum USPA markalı terlik 1 ay içinde yırtıldı. Terlik sürekli kullanılmıyordu, her sabah fırına giderken giyildi. Yazık, günah; 600 TL ödedim, sağlam olsun, dayanıklı olsun dedim. 5-6 ay geçse sorun değil ama kısa zamanda olması hiç normal bir durum değil. FLO m...
19 Ağustos 2024 tarihinde FLO Mağazacılık'tan Crocs Düet Max İyi Clog terlik siparişi verdim. Ürünü 2 gün giydim, arka ayarlama yerlerinden koptu. İade ettim, sitede 30 gün içinde iade yazıyor, 3 günde iade ettim. İade reddedilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum, kimse telefona bakmıyor. Ne bi...
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Carrefour SA FLO mağazasından aldığım Polaris terliklerim küçüldü maalesef. Hafta sonu denize gittik ve birkaç saat içerisinde güneşin etkisiyle terlikler bildiğiniz 1-2 numara çekmiş ve küçülmüş. 600 TL ödediğim terliklerimin değiştirilmesini ve yeni ürün verilmesini istiyo...
FLO mağazasından bakmış olduğum terlikte hakiki deri ibaresi vardı ve teyit amaçlı ilgili personele sormama karşın evet deri dendi. Pek benzetememiştim lakin öyle dediklerinde Polaris 5 nokta terliğin beyaz rengini online FLO sitesinden sipariş verdim. Fakat ürünü bir defa 10 dakikalık ev-iş mesafes...
27.07.2024 tarihinde FLO Mağazasından satın alınan 8683398316933 ürün kodlu 2M Trofimo z, 2fx, beyaz, 37 numara terliğin üst bant kısmının ayağın üstüne vurma ve sürtmesinden kaynaklı ayakta da bıraktığı yaralardan ötürü 17.08.2024 tarihinde mağazaya gidilerek değişim ve iade talebinde bulunulmuştur...
FLO uygulamasından fotoğrafını eklediğim ürünü arkadaşımın doğum günü için sipariş etmiştim. Çok beğendiği bir üründü. Fakat nasıl bir kargo şirketine verdilerse elime ulaşamadan ve ben bilgilendirilmeden iade edilmiş. Ve ben şu an aynı ürünün önce bedenini şimdi ise ürünün kendisini uygulamada bula...
Malatya Park AVM FLO mağazasından yaklaşık 10 dakika kadar önce kızıma bir terlik almak için girdim ve pembe bir terlik aldım. Ürünün etiketinde 79.99 TL peşin fiyatı yazıyordu. Kasaya geldiğimde benden 149.99 TL aldılar. Etiketi gösterdiğimde alarmın üstünde küçücük bir etiketin geçerli olduğunu sö...
Rahat terlik olarak aldığım ürün ayaklarımı çok kötü hale getirdi 2 gün giyemedim. Dikiş hatalar yüzünden topuğumda ve yanları su toplamları oldu. İade etmek istediğimde FLO ürünü incelemeye gönderdi. İade talebimi kabul etmedi inceleme sonucunda da üründe sorun yok denildi. Ayıplı ürün olduğu kali...
14 gün önce değişim için verdiğim terlik hala ortada yok. 1 haftadır aciliyeti belirtiyorum, ancak müşteri hizmetleri olaydan habersiz. Ürünü alan Kocaeli Symbol mağazasının da olaydan haberi yok. Genel Müdürlüğü aradığımda telefonların açılmaması daha ne olabilir ki? Yaz bitti, terlik yok.
