to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde FLO Sincan Cadde şubesinden aldığım iki çift ayakkabıda çok kısa sürede ciddi deformasyonlar yaşadım. Ayakkabıları yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve iki çiftinde de burun kısmında açılmalar oluştu. Sağ ayakkabının baş parmağımın geldiği kısımda delik meydana geldi, diğer ayakkabı...
27.12.2025 tarihinde Mersin Palmcity AVM içerisindeki FLO mağazasından 7 adet spor ayakkabı satın aldım ve toplam tutar yaklaşık 13.000 TL tuttu. Bu alışveriş sonrası kampanya gereği hesabıma 130 TL FLO puan yüklenmesi gerekirken, sadece 30 TL FLO puan yüklendiğini gördüm. Fatura bilgilerim ve belg...
FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2453192848 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabılar yerine, üzerinde etiket olmasına rağmen yanlış paketlenmiş ve iki farklı etiket iliştirilmiş, tamamen yanlış bir ürün tarafıma teslim edildi. Bu durum hem büyük bir karışıklığa hem de zaman kaybına nede...
23 Mayıs 2025’te FLO online mağazadan satın aldığım Puma Skye Clean Beyaz Sneaker (Sipariş No: 2442686433), yalnızca üç-beş kez giydikten sonra topuk kısmından belirgin şekilde aşınmaya başladı. Günlük hayatımda farklı ayakkabılar kullanan biriyim ve ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde, ayakkab...
Van ili İpekyolu ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO mağazasından aldığım ayakkabılarla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yılda aldığımız toplam altı çift ayakkabıda mağdur edildim. Bunların içinde hem çocuğumun hem de benim ayakkabılarım bulunuyor. Özellikle son iki çift ç...
Yaklaşık 3 ay önce Van Maraş Caddesi’indeki FLO mağazasından çocuklarıma iki adet adidas marka spor ayakkabı aldım. Ürünleri alırken özellikle “2 yıl garantili” olduğu belirtildi. Ancak ayakkabılar, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra çoraplara yoğun şekilde boya vermeye başladı ve bu durum her kul...
Muş FLO mağazasından nisan ayında Puma, haziran sonunda ise Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Puma ayakkabı için 3.300 TL, Nike ayakkabı için ise 3.500 TL ödedim. Her iki ayakkabıyı da sadece normal şehir içi kullanımda, haftada ortalama iki üç kez giydim, köy ya da ağır şartlarda hiç kullanmadı...
27.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki AVM içindeki FLO mağazasından iki adet Knitix erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıların iç taban astarları yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. 15.11.2025 tarihinde ayakkabıları mağazaya götürerek incelemeye veril...
"FLO müşteri hizmetlerinden Zeynep Hanım sorunumuzun çözümünü sağladı. Kendisine ve FLO ailesine çok teşekkür ederiz."
12 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu Kastamall FLO şubesinden kızlarıma biri Reebok, diğeri Kinetix olmak üzere iki çift spor ayakkabı satın aldım. Satın ...
İzmir Gaziemir Semt Garajı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım, ancak bir süre sonra her iki ayakkabının da topuk kısımlarında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum, ürünü inc...
14 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından toplam 3.600 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. 17 Kasım’da sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark ettiğim anda FLO ile iletişime geçtim, sorunu iletmeme r...
17.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2452351113-1 numaralı siparişimle 2 adet Puma Shuffle model ayakkabı aldım. Birini kendim, birini arkadaşım için sipariş etmiştim. Her iki ayakkabı da ilk kullanımda dikiş atması sorunu yaşadı ve bu durum ürünlerin orijinalliği konusunda şüpheye düşmeme ...
"Çok teşekkür ediyorum memnun kaldım"
06.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion Trend Arena ’daki bayiden FLO'da Proshot model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giydim ve ciddi...
03/01/2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden, fea2025000018335 fatura numarası ve 2425605934 sipariş numarası ile satın aldığım Nike marka spor ayakkabı, sadece yaz aylarında ve toplamda 4-5 ay kadar kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. Ayakkabının bez malzemesi yırtıldı, yapışkanlı kısım...
FLO internet sitesinden sipariş ettiğim Nike v5 rnr model ayakkabı, elime yeni ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan kutusundan çıkardığımda, bağcıklarının kopma derecesinde olduğunu ve ayakkabının altlarının kirli olduğunu gördüm. Bu şekilde kusurlu bir ürün gönderilmesi kabul edilemez. Durumu hemen müşte...
"Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapılıp, ürünün değişimi ve iadesi için yardımcı olundu ve problem giderildi. Firmaya ve müşteri hizmetlerine teşekkürümü iletiyorum."
"Teşekkürler FLO"
11 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden USPA Polo Outdoor ve Lumberjack Sneakers marka spor ayakkabıları sipariş ettim (Sipariş No: 2452108826)....
Marka: Nike (ürün FLO’dan satın alındı) Model: Nike Cusmic Runner Şube: Uşak Merkez, İsmet Paşa Caddesi FLO Mağazası Fiş/İşlem No: 0095 İnceleme Talebi: fp251110-276-0226359 (Alışveriş No: 41940010210522090054) Satın Alma Tarihi: 02.10.2025 Sorunun Ortaya Çıkma Tarihi: 10.11.2025 Ödeme: Banka kartı ...
29.06.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde Şubesi’nden LoL Gera B5FX pembe kız çocuk spor ayakkabısı (Ürün Kodu: 8684620570017, Fatura No: 40940052906515490073) satın aldım. Ancak 01.11.2025 tarihinde her iki ayakkabının da ışıklarının hiç yanmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak mağaza i...
16.11.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 2.399₺ olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının 3.000₺ olduğu söylendi. O sırada reyon fiyat etiketi de ters çevrilmişti. İtiraz ...
"Ücret iadesi yapıldı o zaman ki ücrete şimdi yenisini alamasam da teşekkürler"
Eylül ayında FLO internet sitesi üzerinden Poine One mor kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyoruz. Kısa bir süre ö...
