Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Mağdur Oldum



13 Kasım 2025 tarihinde FLO’dan Smash 3.0 Siyah Erkek Sneaker modelini, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 3900 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 2452104708-1 numaralı kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, adresime hiç gelinmeden ve taraf...

11 Kasım’da FLO web sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet Vans Ayakkabı satın aldım ve ürünlerim 14 Kasım’da elime ulaştı. Aldığım ayakkabılardan Vans Filmore modelinin 39 numarası bana büyük geldiği için, sadece bir kez evde denememe rağmen 37 numara ile değişim yapmak istiyorum...

11.11 tarihinde FLO uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2452112487-2). Sipariş sırasında daire numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve uygulama üzerinden adresimi güncelledim. Ancak siparişlerimdeki teslimat adresi değişmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ...

FLO’nun internet sitesi üzerinden bugün gündüz saatlerinde spor ayakkabı siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve bankadan ödeme dekont...
23 Ekim ve 8 Kasım tarihlerinde flo.com.tr üzerinden yaptığım 2452018662-1 ve 2451633915-1 numaralı siparişlerimde, daha önce de yaşadığım şekilde, sipariş verdiğim ayakkabı numarası yerine farklı bir numara gönderildi. İade ve/veya değişim işlemlerinde sorun yaşamasam da bu durumun üst üste tekrarl...

FLO internet mağazasından 2443105437 sipariş numaralı 3 Haziran 2025 tarihinde oğlum için teslim aldığım. Adidas Fortuna Run spor ayakkabı. 5 ay gibi kısa bir sürede. Üst malzemesinin tamamında deformasyon oldu. İlk önce bağcıkları koptu. Sonra her iki yan ve arka kısımlarında. Deforme oluştu. Ürünü...

11.11.2025 tarihinde FLO internet mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2452095943 numaralı siparişimle iki adet Puma marka mont satın aldım. Toplam 5.993,91 TL tutarındaki ödemen kredi kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ancak kısa süre sonra, FLO in...
FLO’nun internet sitesinden bugün 2452097244 numaralı siparişimle, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi Tekirdağ/Saray adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak siparişim, üzerinden yalnızca 10 dakika geçtikten sonra “tedarik sebebiyle iptal...
03.11.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2 çift ayakkabı ve 1 ayakkabı aksesuarı sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve Aras Kargo tarafından...
FLO’nun online mağazasından kadın spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürün için iki kez ödeme alındı ve hesabımdan toplam 2561 TL çekildi. Sipariş n...
13 Ekim 2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesinden Adidas Vs Pace 2.0 erkek lacivert sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 2451402197). Ürünü Trabzon Forum Trabzon mağazasında değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları FLO ile anlaşmalı olmadıklarını ve sistemde ürünün görünmediğini belirterek...
29 Ağustos 2025 tarihinde Mall of FLO mağazasından 92450079485 sipariş numaralı 1.599,99 TL’ye Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki ay sonra ayakkabıda ciddi yıpranma ve deformasyon oluştu. Özellikle ayakkabının ön kısımları çok kötü bir şekilde deforme oldu ve ay...
FLO internet mağazasından 5 Ekim tarihinde sipariş verdiğim Hummel Vina model spor ayakkabıda kusur tespit ettim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 2449872038. Ürünü iade ettikten sonra 35 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. İade talebim hâlâ inceleniyo...

05.11.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2451881965 numaralı siparişi verdim. Ürünüm, İstanbul Bağcılar’daki adresime gelmesi gerekirken, Cargo X firması tarafından yanlışlıkla Giresun’a gönderildi. Teslimat süresi 7.11.2025 olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım s...
2 Kasım Pazar günü FLO uygulamasından ayakkabı ve mont siparişi verdim (Sipariş No: 2451840457). Siparişim Adıyaman Kahta adresine teslim edilmek üzere, 4 Kasım’da teslim edileceği belirtilerek kargoya verildi. Ancak, gönderilen takip linki ve numarası ile Aras Kargo’da “böyle bir kargo bulunamamışt...

Haziran ayında FLO’nun kendi internet sitesinden 92443632631 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaşmadı ve temmuz başında kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. FLO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, iadenin yapılacağı söylendi ve tarafıma 2-10 iş günü içinde iade yapılacağ...

FLO’nun online mağazasından 2451807657 numaralı siparişimle iki adet Süet Fermuarlı Kadın Bot & Bootie Taba (36 ve 37 numara) sipariş ettim. Siparişim...

5 Kasım akşamı saat 20:00’de FLO’nun internet sitesinden 2451895424 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Kısa süre sonra, siparişte değişiklik yapmak ve farklı bir kartla ödeme yapmak istediğim için yaklaşık 30 dakika içinde siparişi iade etmek istedim. Ancak sistemde 'iade' seçeneği bulunmadığını f...
20 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından Adidas Terrex model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 201739591537). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 23 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürün hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. FLO tarafından ...

25 Ekim’de FLO web sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 2451692514) 26 Ekim’de “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Tah...

Mayıs 2025’te FLO’nun web sitesinden 9990100000000MO1BQEJ sipariş numarası ile Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır günlük olarak kullanıyorum. Ancak bu kısa süreye rağmen ayakkabının file kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi, ayrıca tabanında ve topuk kısmında ciddi d...

25 Ekim 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden sipariş numarası 2451289242 ile iki adet Vicco marka ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sadece 10 gün sonra, her iki ayakkabının da uç kısmında açılma meydana geldi. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkabıları iade ettim...