Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Mağdur Oldum

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Mağdur Oldum
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Mağdur Oldum
profile
15 Kasım 2025 19:20
75
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.”

FLO’nun Eryaman Gimsa Park şubesinden internet üzerinden Lumberjack marka spor ayakkabı siparişi verdim. 38 numarasını iade ettikten sonra, mağazada 39 numara olmadığı için FLO’nun kendi sitesinden talep oluşturdular. Bugün fd2452183372 numaralı siparişim kargoyla elime ulaştı.

Ancak gelen ayakkabının altında yıpranma ve sarılık gibi kullanılmış veya teşhir ürünü olduğunu düşündüren belirtiler vardı. Ürünün kutusunda da benzer şekilde sorunlar mevcut. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünü hiç kullanmadım.

FLO’dan beklentim, tarafıma yeni ve kullanılmamış bir ürün gönderilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Kasım 2025 17:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
16 Kasım 2025 17:57

FLO müşteri hizmetleri tarafından çok çabuk geri dönüş sağlandı. Gerekli özür ve telafi yapılacağını belirttiler. İlgilendikleri ve çözüm sundukları için çok teşekkür ederim.

Mert
Mert
16 Kasım 2025 17:59

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, Kupon Avantajım Kayboldu

profile
13 Eylül 2025 15:30
218

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 23:43
115
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 22:00
209
"Teşekkürler"
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözüm
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözüm
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözüm
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözüm

profile
29 Ağustos 2025 01:26
275
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri